Ako opraviť chybu „Niečo sa pokazilo“ v Spotify?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu „Niečo sa pokazilo“ v Spotify?

Ahoj. Nemôžem používať Spotify, pretože sa mi pri pokuse o otvorenie zobrazuje správa „Niečo sa pokazilo“. Čo mám robiť?

Vyriešená odpoveď

Spotify je jedným z najväčších poskytovateľov hudobných streamovacích služieb s viac ako 406 miliónmi aktívnych používateľov mesačne, vrátane 180 miliónov platiacich predplatiteľov, k decembru 2021. Ponúka digitálnu nahranú hudbu a podcasty s obmedzeným autorským právom. Na rozdiel od fyzického predaja alebo predaja na stiahnutie, pri ktorom sa umelcom vypláca pevná cena za predanú skladbu alebo album, Spotify vypláca licenčné poplatky na základe počtu streamov interpretov ako podielu z celkového počtu streamovaných skladieb.

Streamovanie navždy zmenilo hudobný priemysel. Hoci Spotify dostalo veľa kritiky od umelcov kvôli nespravodlivému rozdeľovaniu licenčných poplatkov, zdá sa, že pravidelní používatelia si túto službu užívajú. Ľudia môžu vytvárať zoznamy skladieb a ľahko nájsť novú hudbu zo zoznamov skladieb spravovaných Spotify a zoznamov skladieb založených na algoritmoch.^[1]

Niektorí používatelia však hlásia problémy pri pokuse o spustenie aplikácie Spotify. Ľudia hovoria, že sa im zobrazuje chyba „Niečo sa pokazilo“, keď otvoria počítačovú aplikáciu, webový prehrávač alebo mobilnú aplikáciu. Nie je jasné, čo by mohlo spôsobiť chybu, ale malo by sa to opraviť pomocou jednoduchých krokov na riešenie problémov, ktoré uvádzame v tejto príručke. Niektorí ľudia uvádzajú, že chyba bola spôsobená problémami s internetovým pripojením, takže prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či máte spoľahlivé pripojenie.

Chyba „Niečo sa pokazilo“ v Spotify môže byť spôsobená aj vyrovnávacou pamäťou^[2] ktorý je často vinníkom mnohých porúch. Odporúčame použiť nástroj na údržbu, napr ReimageAutomatická práčka Mac X9 ktorý dokáže automaticky vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť. Tento výkonný softvér dokáže opraviť aj rôzne systémové chyby, BSOD,^[3] poškodené súbory a problémy s registrom, ktoré môžu pomôcť pri udržiavaní hladkého chodu systému.

V opačnom prípade, ak ste pripravení začať s manuálnym sprievodcom odstraňovaním problémov, postupujte opatrne podľa nižšie uvedených krokov.

Metóda 1. Odhláste sa a prihláste sa

Mobilné:

• Klepnite Domov
• Klepnite nastavenie
• Prejdite nadol
• Klepnite Odhlásiť sa
• Teraz sa znova prihláste

Desktopový a webový prehrávač:

• Kliknite na šípku v pravom hornom rohu
• Vyberte Odhlásiť sa

• Teraz sa znova prihláste

Web Spotify.com:

• Kliknite na svoj profil vpravo hore
• Vyberte ODHLÁSIŤ SA
• Teraz sa znova prihláste

Metóda 2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Android:

• Klepnite Domov
• Klepnite nastavenie
• Klepnite Vymazať vyrovnávaciu pamäť pod Skladovanie

iOS:

• Klepnite Domov
• Klepnite nastavenie
• Klepnite Skladovanie
• Klepnite Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Desktop:

• Kliknite vpravo hore a vyberte nastavenie
• Prejdite nadol na Miesto uloženia offline aby ste videli, kde je uložená vaša vyrovnávacia pamäť

• Prejdite do tohto priečinka v počítači
• Vyberte a vymazať všetky súbory v tomto priečinku

Metóda 3. Aktualizujte Spotify

Zapnite automatické aktualizácie Android:

• Otvor Obchod Google Play
• Vyhľadávanie Spotify
• Klepnite na tri bodky vpravo hore
• Skontrolujte Automatická aktualizácia.

Ak nie je možné aktualizovať, vaša aplikácia má najnovšiu verziu

iOS:

• Ísť do nastavenie
• Klepnite iTunes a App Store
• Prepínač AppAktualizácie na

Desktop:

Keď je k dispozícii aktualizácia, vedľa tlačidla ponuky v pravom hornom rohu aplikácie sa zobrazí modrá bodka.

• Kliknite na tlačidlo so šípkou v pravom hornom rohu
• Vyberte Aktualizácia k dispozícii. Reštartuj teraz.

Metóda 4. Aktualizujte OS

Android:

• Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia
• V dolnej časti klepnite na systém, potom Aktualizácia systému
• Uvidíte stav aktualizácie. Postupujte podľa ľubovoľných krokov na obrazovke

Windows:

• Kliknite nastavenie z ponuky Štart a kliknite Aktualizácia a zabezpečenie
• Vyberte si Inovácia systému Windows z ľavého panela a kliknite na Skontroluj aktualizácie a potom váš počítač skontroluje, stiahne a nainštaluje všetky nájdené aktualizácie

iOS:

• Ísť do nastavenie > generála potom klepnite na Aktualizácia softvéru
• Ak vidíte dve dostupné možnosti aktualizácie softvéru, klepnite na Nainštalovať teraz

Mac:

• V ponuke Apple v rohu obrazovky vyberte System preferencie
• V okne Predvoľby systému kliknite na Aktualizácia softvéru
• Kliknite Teraz aktualizovať alebo Vylepšiť teraz

Metóda 5. Preinštalujte Spotify

Android:

• Prejdite do svojho telefónu nastavenie
• Vyberte aplikácie
• Nájsť Spotify v zozname aplikácií
• Pre čistú opätovnú inštaláciu klepnite na Skladovanie, potom Zmazať dáta
• Klepnite Odinštalovať
• Ísť do Google Play a nainštalujte si aplikáciu Spotify

Windows:

• Zavrieť Spotify
• Choďte na Ovládací panel
• Kliknite Aplikácie a funkcie
• Vyberte Spotify v zozname a kliknite Odinštalovať

• Postupujte podľa pokynov na obrazovke
• Stiahnuť ▼ a nainštalujte si Spotify

iOS:

• Klepnite a podržte Spotify ikonu aplikácie
• Klepnite Odstrániť aplikáciu, potom Odstrániť
• Choďte na Obchod s aplikaciami a nainštalujte Spotify aplikácia

Mac:

• Ukončite Spotify
• Otvorené Finder
• Kliknite Choď v ponuke v hornej časti a potom podržte tlačidlo Možnosť / Alt a vyberte Knižnica
• Otvorené Cache a vymažte com.spotify. Zákazník priečinok
• Kliknite na šípku späť
• Otvorené Podpora aplikácií a vymažte Spotify priečinok
• Otvorené Finder
• Ísť do Aplikácie v ponuke bočného panela
• Nájsť Spotify a presuňte ju do aplikácie Smeti
• Stiahnuť ▼ a nainštalujte si Spotify

Ďalšie opravy, ktoré môžu pomôcť opraviť chybu „Niečo sa pokazilo“ v Spotify:

• Reštartujte svoje zariadenie
• Zakázať VPN
• Zakázať bezpečnostný softvér tretej strany

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo