Keď sa pokúsite zobraziť ukážku súborov na Disku Google, môže sa vám niekedy zobraziť nasledujúca správa: „Nepodarilo sa zobraziť ukážku súboru. Môžete byť offline alebo máte obmedzené pripojenie.” Skúste obnoviť kartu prehliadača a skontrolujte, či si nevšimnete nejaké zmeny. Ak sa vám stále zobrazuje rovnaká správa, postupujte podľa krokov nižšie.
Prečo nemôžem zobraziť ukážku svojich súborov na Disku Google?
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Odpojte smerovač na dve minúty, zapojte ho späť do elektrickej zásuvky a skontrolujte, či problém pretrváva. Prípadne môžete použiť aj iné pripojenie, ako napr mobilný hotspota skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké vylepšenia.
Skontrolujte svoj prehliadač
Ak je tento problém spôsobený neočakávanými chybami prehliadača, malo by to vyriešiť prechod na iný prehliadač. V ideálnom prípade použite Disk Google s prehliadačom Chrome. Uistite sa, že máte povolený Javascript. Povoliť režim inkognito
a skontrolujte, či problém pretrváva. Nezabudnite skontrolovať aktualizácie a nainštalovať najnovšiu verziu prehliadača do svojho počítača. Ak používate rozšírenia tretích strán, deaktivujte ich a skúste to znova.
Vymazať obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti
Mnoho problémov s ukážkou súboru môžete vyriešiť pomocou vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača. Tu je návod, ako to môžete urobiť v prehliadačoch založených na prehliadači Chromium.
- Prejdite na nastavenie.
- Prejdite nadol na Pokročilé nastavenia.
- Potom kliknite na Bezpečnosť a súkromie.
- Vyberte Vymazať údaje prehliadania
- Vyberte Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti.
- Zasiahnite Zmazať dáta tlačidlo.
- Prejdite na Disk Google a obnovte stránku.
Ak problém pretrváva, zopakujte kroky uvedené vyššie a vymažte súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
Zakázať VPN
Ak používate sieť VPN, dočasne vypnite nástroj a obnovte stránku Disku Google. Mnoho používateľov potvrdilo, že zakázaním softvéru VPN sa problém vyriešil. Skontrolujte, či toto riešenie funguje aj pre vás.
Záver
Ak Disk Google nemôže zobraziť ukážku vašich súborov, uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Potom prejdite do nastavení prehliadača a vymažte obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti. Okrem toho aktualizujte svoj prehliadač, zakážte rozšírenia a povoľte režim inkognito. Ak používate nástroj VPN, vypnite ho a skontrolujte, či môžete zobraziť ukážku svojich súborov.
Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.