Príspevok obsahuje účinné spôsoby, ako opraviť mikrofón Webex, ktorý nefunguje na počítači so systémom Windows 10/11. Po prečítaní tohto sprievodcu riešením problémov budete môcť problém vyriešiť sami.
Webex od spoločnosti Cisco je obľúbené podnikové riešenie pre online stretnutia, videokonferencie, zdieľanie obrazovky a webináre. Program veľmi zjednodušil videokonferencie alebo stretnutia, dokonca aj s profilom zadarmo. Ľudia môžu mať spoľahlivé a bezpečné skupinové videostretnutia jediným pohybom a využívať množstvo ďalších funkcií, ako je virtuálne pozadie, ankety a mnohé ďalšie.
Webex je nepochybne vedúcou platformou pre video stretnutia, ale v poslednej dobe sme videli veľa používateľov, ktorí sa sťažovali na nefunkčnosť mikrofónu Webex. Čeliť problémom so zvukom je skutočne frustrujúce. Mohlo k tomu dôjsť buď v dôsledku zastaraných ovládačov, alebo keď Webex nemá prístup k mikrofónu alebo inak. Či už je dôvod akýkoľvek, problém sa dá vyriešiť jednoducho alebo rýchlo. V tomto článku vám vysvetlíme niekoľko jednoduchých, ale účinných spôsobov, ako sa tohto problému zbaviť.
Vyskúšajte tieto riešenia na opravu nefunkčného mikrofónu Webex na počítači so systémom Windows 10, 11
Kričíte: „Ako opraviť mikrofón Cisco Webex, ktorý nefunguje na PC“? Ak áno, môžete zvážiť tieto možné riešenia. Teraz o nich poďme diskutovať nižšie:
Riešenie 1: Skontrolujte, či má Webex prístup k mikrofónu
Aplikácie ako Webex na vašom počítači vyžadujú povolenie na prístup k mikrofónu, aby správne fungovali. Ak aplikácia nemá prístup k mikrofónu, na schôdzi nepočujete žiadny zvuk. Preto by ste mali zabezpečiť, aby Webex mal prístup k mikrofónu. Chcete vedieť, „ako povolím mikrofón vo Webexe?“, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite nastavenia systému Windows rýchlym stlačením klávesov na klávesnici Windows + I naraz.
- Potom pokračujte výberom Súkromie.
- Vľavo sa posuňte nadol, kým sa v časti Povolenia aplikácie nezobrazí Mikrofón a vyberte ho.
- Teraz skontrolujte, či je pre tento program zapnutý prístup k mikrofónu. Ak nie, kliknite na možnosť Zmeniť a kliknutím na prepínač ju zapnite.
- Ďalej sa uistite, že je zapnuté aj prepínač Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu. Ak nie je, zapnite ho.
- Potom prejdite nadol a vyhľadajte položku Povoliť aplikáciám pre stolné počítače prístup k mikrofónu. Je dôležité, aby ste sa uistili, že je toto nastavenie zapnuté, pretože Webex je desktopová aplikácia, nie Microsoft aplikácia.
Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či mikrofón Webex nefunguje v systéme Windows 10, 11 je opravený. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenia.
Prečítajte si tiež: Mikrofón zoomu nefunguje na počítači so systémom Windows 10 {VYRIEŠENÉ}
Riešenie 2: Overte dodatočné povolenie
Používate aplikáciu Webex priamo z prehliadača a nie počítačovú verziu? Ak áno, odporúča sa overiť dodatočné povolenia. Vyššie navrhované povolenia umožnia vášmu webovému prehliadaču prístup k mikrofónu, ale stránka pre Webex tiež vyžaduje presné povolenie. Tu je postup, ako povoliť Webexu používať mikrofón:
- Otvorte schôdzu Webex vo svojom prehliadači a kliknite na ikonu zámku zobrazenú na ľavej strane panela s adresou.
- Uistite sa, že nastavenie Mikrofón je nastavené na Povoliť. Ak nie, rozbaľte rozbaľovaciu ponuku a vyberte možnosť Povoliť.
Po povolení dodatočných povolení by mal váš mikrofón začať fungovať správne, ako očakávate. Ale, bohužiaľ, ak mikrofón Webex stále nefunguje, prejdite na iné rozlíšenie.
Riešenie 3: Riešenie problémov s mikrofónom
Pýtate sa: „Prečo môj mikrofón nefunguje na Webexe“? Spustenie nástroja na riešenie problémov vždy pomáha používateľom odhaliť a vyriešiť problém. Možno, toto funguje aj pre vás. Ak chcete vyskúšať túto opravu, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Spustite Nastavenia systému Windows.
- Nájdite a kliknite na systém.
- Potom prejdite na položku Zvuk z ponuky vľavo.
- Potom nájdite Mikrofón v kategórii Vstup a uistite sa, že je vybratý správny mikrofón.
- Potom kliknite na možnosť Riešenie problémov, aby ste spustili nástroj na riešenie problémov pre váš mikrofón.
Teraz počkajte a nechajte systém Windows vyriešiť problém s mikrofónom. V prípade, že sa zistí akýkoľvek problém, systém Windows problémy automaticky obíde. Keď je všetko hotové, skontrolujte, či mikrofón, ktorý nefunguje vo Webexe, zmizol. Skúste ďalšie riešenie, ak pre vás nefungovalo.
Riešenie 4: Aktualizujte ovládače
Problém s mikrofónom sa vyskytuje hlavne kvôli zastarané, poškodené alebo poškodené zvukové ovládače. Preto je veľmi dôležité z času na čas aktualizovať príslušné ovládače, aby ste sa vyrovnali s problémami, ako je nefunkčnosť mikrofónu na Webexe.
Ak prejdete na oficiálnu stránku výrobcov počítačov, môžete nájsť, stiahnuť a nainštalovať presné ovládače. To si však vyžaduje odborné znalosti v technickom výklenku spolu s množstvom času alebo trpezlivosti.
Ak však nemáte čas alebo potrebné zručnosti na to, aby ste túto úlohu vykonali sami, môžete vyskúšať Bit Driver Updater. Je to najlepší softvér na aktualizáciu ovládačov dostupný na trhu. Pomocou tohto nástroja na aktualizáciu ovládačov môžete jednoducho aktualizovať zastarané ovládače jedným alebo dvoma kliknutiami myšou. Tu je postup:
- Pomocou nižšie uvedeného tlačidla sťahovania získate zadarmo aktualizáciu bitového ovládača.
- Spustite inštalačný súbor a nainštalujte softvér podľa pokynov na obrazovke.
- Spustite obslužný nástroj a kliknite na Skenovať.
- Počkajte na dokončenie skenovania. Skontrolujte výsledky skenovania a nájdite zastaraný ovládač mikrofónu, potom kliknite na tlačidlo Aktualizovať teraz vedľa neho. Okrem toho môžete aktualizovať aj ostatné ovládače spolu s tým istým kliknutím na tlačidlo Aktualizovať všetko.
Na to však musíte použiť pro/plnú verziu Bit Driver Updater. Plná verzia tiež poskytuje technickú podporu 24*7 a 60-dňovú úplnú záruku vrátenia peňazí. Takže používanie pro verzie bude pre vás pohodlnejšie a výhodnejšie.
Po aktualizácii zastaraného ovládača zvuku alebo mikrofónu sa mikrofón Webex, ktorý nefunguje v systéme Windows 11, 10, vyrieši.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť nefunkčný mikrofón webovej kamery Logitech
Bolo to nápomocné?
Pomocou týchto rozlíšení môžete opraviť, že mikrofón Webex nefunguje v systéme Windows 10, 11, a jednoducho znova spustiť mikrofón. Dúfame, že tento sprievodca riešením problémov bude pre vás užitočný. Zanechajte svoje pochybnosti alebo ďalšie návrhy v komentároch nižšie. V komentároch nám tiež povedzte, „ktoré riešenie pre vás fungovalo najlepšie“.
V neposlednom rade, ak si chcete prečítať viac technických blogov alebo článkov, prihláste sa na odber nášho Newslettera. Okrem toho nás môžete sledovať aj na Facebook, Twitter, Instagrama Pinterest.