ICloud: Oprava „Poslednú zálohu nebolo možné dokončiť“

Pokiaľ ide o vaše rôzne zariadenia Apple, je mimoriadne dôležité mať zálohu vašich údajov. Aj keď je jednoduché zálohovať veci, ako sú vaše obrázky, videá a dokumenty, to isté sa nedá povedať o iných aplikáciách na vašom iPhone. To je dôvod, prečo vždy odporúčame vykonať zálohu iCloud, aj keď váš iPhone alebo iPad funguje správne.

Súvisiace čítanie

• Nechcete svoje dáta v cloude? Vypnite iCloud na svojom iPhone alebo Macu
• Plná pamäť? Získajte bezplatné dočasné úložisko iCloud na zálohovanie údajov do nového iPhone
• Súkromné ​​relé iCloud nefunguje? Tu je návod, ako to môžete opraviť
• Ako obnoviť údaje bez obnovenia zálohy iPhone
• Oprava: Môj iPad sa zasekol na obrazovke „Vybrať zálohu“.

Proces zálohovania vášho iPhonu, iPadu alebo Apple Watch je mimoriadne jednoduchý, pretože stačí prejsť do aplikácie nastavení. Veci sú trochu iné, pokiaľ ide o Mac, ale dnes sa viac zameriavame na problémy súvisiace so zálohovaním iCloud.

„Poslednú zálohu nebolo možné dokončiť“

Jednou z najproblematickejších správ, ktoré ste mohli vidieť na svojom iPhone alebo iPad, je, že „poslednú zálohu nebolo možné dokončiť“. To znamená, že niečo sa pokazilo, keď sa vaše zariadenie snažilo všetko zálohovať. Predtým, ako si však začnete myslieť, že všetko na vašom iPhone by sa mohlo stratiť, je potrebné urobiť niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu zbaviť sa chybového hlásenia.

Povoliť zálohovanie iCloud

Prvým krokom, ktorý budete chcieť urobiť, je skontrolovať, či je zálohovanie iCloud skutočne povolené.

1. Otvor nastavenie aplikáciu na vašom iPhone alebo iPade.
2. Klepnite na svoje meno v hornej časti stránky.
3. V druhej časti klepnite na iCloud.
4. Klepnite Zálohovanie iCloud.
5. Vedľa Zálohovanie iCloud, klepnite na prepínač vypnúť a potom znova zapnúť.
6. Po chvíli klepnite na Zálohovať teraz v spodnej časti spustíte proces zálohovania.

Máte dostatok úložiska iCloud?

Ak používate bezplatnú možnosť účtu iCloud, máte iba 5 GB dát v cloudovom úložisku. Používa sa na zálohovanie čohokoľvek spojeného s iCloud a môže sa pomerne rýchlo zaplniť. Ak sa vám zobrazuje chybové hlásenie, budete chcieť ešte raz skontrolovať, koľko úložného priestoru vám zostáva.

1. Otvor nastavenie aplikáciu na vašom iPhone alebo iPade.
2. Klepnite na svoje meno v hornej časti stránky.
3. V druhej časti klepnite na iCloud.

V hornej časti stránky uvidíte sekciu s názvom Skladovanie. Získate tak prehľad o tom, koľko úložného priestoru iCloud vám zostáva. Ak vám dochádza miesto, môžete klepnúť na ikonu Spravovať úložisko tlačidlo na odstránenie všetkého, čo už nepotrebujete, aby ste uvoľnili úložný priestor.

Skontrolujte úložisko telefónu

Úlohu pri zálohovaní na iCloude hrá prekvapivo aj množstvo dostupného úložiska na vašom iPhone alebo iPade. Podľa spoločnosti Apple budete musieť mať na svojom fyzickom zariadení aspoň 1 GB voľného úložného priestoru. Ak nie, nebudete môcť úspešne vykonať zálohu iCloud. Tu je návod, ako môžete skontrolovať, koľko úložného priestoru zostáva na vašom iPhone alebo iPad:

1. Otvor nastavenie aplikáciu na vašom iPhone alebo iPade.
2. Klepnite generál.
3. Vyberte Úložisko iPhone (alebo úložisko iPadu).
4. V hornej časti stránky uvidíte prehľad toho, koľko úložného priestoru zostáva na vašom zariadení.

Apple ponúka niekoľko nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť uvoľniť miesto na vašom zariadení. Tieto sa nachádzajú pod Odporúčania oddiel a obsahuje nasledovné:

• Odstrániť nepoužívané aplikácie: Automatické stiahnutie nepoužívaných aplikácií, keď máte málo miesta. Vaše dokumenty a údaje budú uložené.
• Automatické odstránenie starých konverzácií: Automaticky odstráni všetky vaše správy a prílohy, ktoré boli odoslané alebo prijaté pred viac ako 1 rokom.
• Kontrola veľkých príloh: Pozrite si fotky, videá a prílohy, ktoré zaberajú miesto v aplikácii Správy, a zvážte ich odstránenie.

S pomocou odporúčaní spoločnosti Apple by ste mali byť schopní uvoľniť dostatok miesta na vašom iPhone, aby ste mohli vykonať zálohu iCloud.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti, ďalším krokom bude oslovenie podpory spoločnosti Apple. Existuje tím, ktorý sa venuje problémom s iCloud a môže byť schopný vyriešiť problémy za vás. Možno však budete musieť zájsť do miestneho obchodu Apple Store alebo Best Buy a porozprávať sa so zástupcom osobne.