18 Bežné problémy iPhone a ako ich opraviť

Existuje mnoho dôvodov pre bežné problémy s iPhone, od problémov s hardvérom po softvér.

Používatelia iPhone sa môžu stretnúť s rôznymi problémami pri aktualizácii na nový iOS, útek z väzenia, prenos údajov zo starého iPhone do nového, spúšťanie novej aplikácie atď. Alebo to môže byť len chyba v systéme iOS, ktorú je potrebné opraviť.

Aby sme vám pomohli, zostavili ste zoznam 18 bežných problémov s iPhone a ako ich vyriešiť.

Začnime.

1. iPhone poškodený vodou

Ak váš model iPhone nie je vodotesný (mierne odolný) a omylom ste vyliali šálku vody na zariadenie alebo ste ho spustili a fľašu vody, môže, ale nemusí sa znova zapnúť.

Existuje tiež veľká možnosť straty údajov vášho iPhone. Navyše, hoci má Apple jednoročnú záruku, nevzťahuje sa na škody spôsobené kvapalinou.

Riešenie

Tu je to, čo môžete urobiť. Zariadenie osušte tak, že naň potriete kus látky alebo uteráka. Potom vyberte SIM kartu. Chcete sa vyhnúť tomu, aby ste ho pripojili k zdroju napájania alebo ho zapínali.

Teraz, keď je karta SIM von, môžete ju vložiť iPhone vedľa vrecúšok so silikagélom v uzavretej miske dva až tri dni vysušiť.

Zlou správou však je, že keď akýkoľvek druh tekutiny poškodí váš iPhone, bude to mať za následok stratu údajov. Ale aby ste sa nebáli, vždy existuje možnosť obnoviť stratené videá, zvuk, kontakty, fotografie atď. z iTunes alebo zálohovanie iCloud.

Na obnovu údajov môžete použiť aj riešenia na obnovu od tretích strán.

2. Čierna obrazovka iPhone

Rozliatie akéhokoľvek typu tekutiny na váš iPhone, útek z väzenia, prítomnosť škodlivého softvéru, aktualizácia aplikácie, spadnutie vášho zariadenia atď. môže mať za následok problém s čiernou obrazovkou iPhone.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, musíte začať pripojením telefónu k zdroju napájania, aby ste vylúčili všetky problémy s batériou.

Ak stále vidíte čiernu obrazovku iPhone, môžete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia prostredníctvom iTunes. To však povedie k strate údajov iPhone. A jediný spôsob, ako sa tomu vyhnúť, je, ak máte zálohu iCloud pre vaše videá, fotografie atď.

3. Biela obrazovka smrti

Biela obrazovka smrti je zvyčajne spôsobená problémom s hardvérom, neúspešnou aktualizáciou alebo útek z väzenia.

Riešenie

Najprv reštartujte zariadenie a ak to nepomôže, reštartujte svoj iPhone. Ak chcete vykonať tvrdý reset, podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne podržte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Ak to tiež nefunguje (stále nič nevidíš), potom budete musieť spustiť telefón Aktualizácia firmvéru zariadenia režim.

4. iPhone WiFi sa nepripája

Pomalé pripojenie Wi-Fi alebo nepripojenie Wi-Fi je bežným problémom iPhone, s ktorým sa stretáva veľa používateľov. Je to mimoriadne frustrujúce, najmä keď viete, že problém nie je z vášho konca.

Riešenie

Riešenie tohto problému je veľmi jednoduché. Najprv vypnite Wi-Fi a potom reštartujte mobilné zariadenie. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo uzamknutia, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Moment, keď sa váš telefón reštartuje a pripája k sieti Wi-Fi, by nemal byť problém. To znamená, že ak problémy s pripojením pretrvávajú, prejdite na nastavenie potom Wi-Fi a prejdite nadol na koniec stránky a uistite sa, že to HTTP proxy je nastavený na auto.

5. Logo Apple nezmizne

"Prilepená obrazovka s logom Apple“ je jedným z najčastejších problémov iPhonu, s ktorým sa v jednom alebo druhom bode muselo vysporiadať niekoľko používateľov.

Riešenie

Dobrou správou však je, že typický vynútený reštart funguje väčšinu času na vyriešenie tohto bežného problému s iPhone.

Takže, ak váš smartfón v súčasnosti narazí na toto alebo niekedy áno, tvrdý reset. Tu je a diagram od Apple ako to urobiť pre iPhone 7.

To znamená, že vykonanie tvrdého resetu sa líši v závislosti od modelu iPhone, ktorý používate. Ak používate iPhone 6 alebo starší, budete musieť na niekoľko sekúnd súčasne stlačiť tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Pre iPhone 8 alebo novší by ste museli súčasne držať tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo zníženia hlasitosti vedľa bočného tlačidla, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

6. Žiadne aktualizácie novej verzie systému iOS

Ak sa váš smartfón Apple neaktualizuje na najnovšiu verziu verzie pre iOS. Tu je to, čo môžete urobiť.

Riešenie

Pripojte svoj smartfón k počítaču PC alebo Mac a vynútite reštart. To spôsobí, že váš iPhone prejde do režimu obnovenia. Odtiaľ by ste mali vidieť možnosť aktualizácie. Kliknite naň a aktualizácia by sa mala spustiť. Po dokončení bude vaše zariadenie fungovať normálne.

V scenári, v ktorom nenájdete možnosť aktualizácie po vynútenom reštarte, budete musieť vybrať možnosť obnovenia.

Týmto sa z vášho zariadenia odstránia údaje, ale dostanete najnovšiu verziu softvéru a budete môcť obnoviť svoje zariadenie pomocou zálohovaných údajov.

7. iPhone sa nenabíja

Toto je jeden z najbežnejších problémov iPhone. A jeden z najviac frustrujúcich, pretože očakávate, že sa váš smartfón bude nabíjať, keď je zapojený.

Riešenie

Na tento problém existuje množstvo riešení. Prvým je jednoducho utrieť nabíjací port, aby ste vyčistili nečistoty alebo prach.

Ak problém pretrváva, ďalším krokom by bolo pozrieť sa na prepojovací kábel, aby ste zistili, či funguje s inými zariadeniami Apple. Musíte tiež skontrolovať, či iné káble USB fungujú v porte USB vášho iPhone.

Ak všetko vyššie uvedené nefunguje, môžete sa pokúsiť vynútiť reštart zariadenia, pričom posledná karta bude obnovená z výroby.

To znamená, že ak problém pretrváva aj po všetkých vyššie uvedených, uistite sa, že sa obrátite na najbližšieho poskytovateľa služieb.

8. Problém s Bluetooth

Ak máte problémy s pripojením Bluetooth k inému príslušenstvu Apple, môžete urobiť toto.

Riešenie

Toto je pomerne jednoduchý. Vyriešte problém tak, že prejdete na svoj iPhone nastavenie potom generál a vyberte si Obnoviť všetky možnostiv Nastaveniach. Výsledkom by bolo, že všetky vaše uložené nastavenia budú odstránené. Toto vyrieši väčšinu problémov s Bluetooth iPhone.

9. Rýchle vybíjanie batérie iPhone

Rýchle vybitie batérie vášho iPhone môže značne narušiť vaše používanie zariadenia.

Riešenie

Prvým riešením by bolo vypnúť nechcené aplikácie, ktoré sú momentálne na zariadení. A ak problém pretrváva, mali by ste kontaktovať Podpora spoločnosti Apple na riešenie.

10. Aplikácia pre iPhone náhodne padá a zamŕza

Každý, kto má iPhone, sa s tým mal tak či onak stretnúť. Ale dobrá vec je, že tento problém môžete bez problémov vyriešiť.

Riešenie

Väčšina aplikácií pre iPhone má tendenciu zlyhávať alebo zamrznúť, ak sú zastarané. Aby ste tomu zabránili, uistite sa, že konkrétna aplikácia, ktorá to robí, je aktuálna. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Obchod s aplikaciami a potom Profil. Keď tam budete, prejdite do aplikácie, ktorú chcete aktualizovať, a potom klepnite na Aktualizovať tlačidlo.

11. Žiadne mobilné pripojenie na iPhone

Existuje toľko dôvodov, prečo vaše mobilné pripojenie na vašom zariadení iPhone nefunguje. Problém môže byť napríklad spôsobený problémami so sieťou vo vašom telefóne alebo výpadkom poskytovateľa služieb.

Takže skôr, ako sa budete o problém starať, uistite sa, že tam, kde sa nachádzate, je dobré mobilné pripojenie.

Riešenie

Ak vyššie uvedené nefunguje a vo vašej lokalite je stabilné mobilné pripojenie, budete musieť resetovať nastavenia siete, aby ste odstránili pomalú sieť.

Ak to chcete implementovať, navštívte svoju nastavenie aplikáciu na zariadení a vyberte generál. Ďalej, hit Resetovať a vybrať Obnoviť nastavenia siete.

Po úspešnom resetovaní siete môžete skontrolovať, či je vaše mobilné pripojenie teraz lepšie.

12. Pomalý výkon alebo koktanie

Väčšina používateľov iPhone sa v priebehu rokov stretla s pomalým výkonom až oneskorením. Len rýchla kontrola na Apple a Reddit fóra podpory vám ukáže, že veľa ľudí čelilo tomuto problému.

Takže okrem útechy v tom, že nie ste sami, tu je návod, ako to napraviť.

Riešenie

Ak stav batérie klesne pod 80 %, iOS sa automaticky zapne Špičkový výkon a potom optimalizuje náklady a spotrebu energie výmenou za dlhšiu životnosť batérie.

Takže túto funkciu môžete vypnúť tak, že prejdete na Nastavenia – Batéria – Stav batérie – Možnosť maximálneho výkonu – Zakázať.

Prípadne sa môžete pozrieť do pamäte vášho iPhone, aby ste sa uistili, že má stále dostatok úložného priestoru pre požadované operácie, resetujte svoje zariadenie pomocou Nastavenia – Všeobecné – Obnoviťalebo reštartujte svoj iPhone.

Medzi ďalšie možné riešenia patrí vynútené ukončenie aplikácií, ktoré spotrebúvajú neúmerné množstvo energie, a výmena batérie smartfónu (môžete to urobiť prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Apple).

13. Nízka kvalita zvuku

Väčšina reproduktorov iPhone ponúka vynikajúcu kvalitu zvuku, sú však stále náchylné na prach a nečistoty. Pri niektorých modeloch, ako je iPhone X, sa používatelia sťažovali, že zvuk reproduktora je tlmený alebo ho počuť iba v režime na šírku.

Pred vykonaním akéhokoľvek kroku sa však uistite, že váš iPhone nie je v tichom režime a či je hlasitosť zvýšená.

Riešenie

Prvým krokom predtým, ako prejdete k reproduktoru, je zabezpečiť, aby boli vaše nastavenia zvuku také dokonalé, ako by mali byť Nastavenia – Prístupnosť – Audio/vizuálne a posunutím ľavého alebo pravého posúvača stereo vyváženia do stredu.

Problém môže byť aj v prípade, že je reproduktor znečistený.

Ak to chcete vyriešiť, nastriekajte prach a častice na reproduktory pomocou prachovky so stlačeným vzduchom. Alebo jednoducho použite starú zubnú kefku na odstránenie prebytočných nečistôt.

Medzi ďalšie možné riešenia patrí vypnutie zariadení Bluetooth, pretože to môže viesť k problémom so zvukom alebo spárovanie s inými zariadeniami v dosahu. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite na adresu Nastavenia – iCloud – Správa úložiska. Potom kliknite na aplikáciu v zozname, posuňte nechcené položky doľava a stlačte Odstrániť.

14. Dotyk ducha iPhone alebo dotyková obrazovka nereaguje

Niektorí používatelia iPhone zaznamenajú poruchu dotykovej obrazovky, ktorá je spôsobená tým, že obrazovka reaguje bez kontaktu alebo obrazovka nereaguje na dotyk tak, ako by mala. Pri niektorých modeloch spoločnosť Apple dokonca uznala, že niektoré modely môžu mať takéto problémy kvôli komponentu, ktorý môže zlyhať na module displeja.

V závislosti od toho, aký starý je váš model, spoločnosť Apple už nemusí ponúkať bezplatné opravy takýchto problémov, ale tu je to, čo môžete urobiť.

Riešenie

Najprv utrite dotykovú obrazovku. Ak to chcete urobiť, vypnite zariadenie a odpojte všetky káble. Potom vyhľadajte mäkkú handričku, ktorá nepúšťa vlákna a navlhčite ju v teplej vode. Začnite čistiť dotykovú obrazovku jemným, ale pevným trením z jednej strany smartfónu na druhú.

Ak to nefunguje, môžete skúsiť vybrať chránič obrazovky, ak ste ho nainštalovali. Je to preto, že chrániče obrazovky môžu ovplyvniť fungovanie dotykovej obrazovky a ich vybratie môže vyriešiť problémy s duchmi pri dotyku.

Môžete tiež skúsiť vybrať a vymeniť puzdro na iPhone, pretože to niekedy spôsobuje problémy s operáciami na obrazovke.

15. Porucha funkcie Face ID

Používatelia iPhone sa zoznámili s odomykaním svojich smartfónov tvárou, táto funkcia však z jedného alebo druhého dôvodu nefunguje dokonale pre každého. A väčšinou to zlyhá kvôli aktualizácii softvéru.

Riešenie

Pred čímkoľvek iným sa uistite, že vaše prostredie je dobre osvetlené a nemáte na sebe žiadne doplnky na tvár, ako sú slnečné okuliare. Potom skontrolujte Nastavenia – Všeobecné – Aktualizácia softvéru aby ste sa uistili, že máte najnovšiu aktualizáciu.

Ak to nie je problém, navštívte Nastavenia – Face ID & Passcode, potom vypnite možnosť Vyžadovať pozornosť pre Face ID. To znamená, že je dôležité vedieť, že to znižuje bezpečnosť.

16. Chybové hlásenie: Toto príslušenstvo nie je optimalizované pre tento iPhone

"príslušenstvo nie je optimalizované pre túto správu pre iPhone” sa zobrazí, keď pripojíte staré alebo nové príslušenstvo. Má tiež príčiny, ktoré nesúvisia s kompatibilitou produktu.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, vyčistite konektory. Pozrite sa na spodok svojho iPhone a uistite sa, že je úplne čistý. Ak nájdete nečistoty a prach, môžete ich jemne očistiť jemným vatovým tampónom alebo kefkou alebo použiť roztok izopropylalkoholu.

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, možno budete musieť vziať svoj iPhone do obchodu Apple Store na opravu. Je to pravdepodobne spôsobené koróziou, ktorá deformuje vnútorné čapy a ich osadenie. Zvyčajne sa to môže stať, ak sa váš iPhone namočí.

17. GPS nefunguje

Používatelia spoločnosti Apple sa sťažujú na niekoľko sťažností na to, že GPS driftuje, snaží sa dosiahnuť dokonalú opravu alebo jednoducho nefunguje.

Riešenie

Najprv prejdite na Nastavenia – Súkromie – Lokalizačné služby a uistite sa, že je zapnutý a či ho majú aplikácie na určovanie polohy, ako sú Mapy Google, ktoré potrebujú prístup k údajom o polohe. Navštívte tiež App Store a pozrite sa do sekcie svojho účtu v časti Zakúpené, aby ste sa uistili, že aplikácie, s ktorými ste mali problémy, sú aktuálne.

Nakoniec možno budete chcieť skontrolovať, či je vypnutý režim Lietadlo. Môžete to vypnúť tak, že prejdete na Nastavenia a potom Režim v lietadle.

18. Praskajúce reproduktory iPhone pri vysokej hlasitosti

Ak si všimnete praskanie, keď používate reproduktory iPhone pri vysokej hlasitosti, tu je riešenie.

Riešenie

Možno budete chcieť ponechať zvuk na nižšej úrovni alebo použiť novú sadu bezdrôtových slúchadiel kompatibilných s vaším modelom iPhone.

Záverečné myšlienky

Týchto 18 bežných problémov s iPhone sa dá ľahko vyriešiť, ak budete postupovať podľa vyššie uvedených správnych krokov. Väčšina z týchto problémov vyžaduje jednoduché opravy, ale v prípade tých, na ktoré sa vzťahuje záruka spoločnosti Apple, by ste ich mali nechať vyriešiť. A ak niektoré z uvedených krokov problém nevyriešia, neváhajte sa obrátiť na podporu spoločnosti Apple.