Chromebooky môžu byť pohodlnými nástrojmi pre najrôznejšie úlohy, ale samozrejme iba vtedy, ak fungujú podľa očakávania. Ako pri akomkoľvek zariadení, nie vždy to tak je – Chromebooky môžu prestať reagovať, uviaznuť v slučke načítania alebo jednoducho zamrznúť.
Na počítačoch so systémom Windows otvorte Správcu úloh stlačením „Ctrl, Alt & Del“ (alebo stlačením „Cmd, Option & Esc“ na Macu) zvyčajne problém vyrieši, na počítači, ktorý beží, to nie je také jednoduché Chrome OS.
Oprava Chromebooku
Podobne ako Windows a Apple, aj Chromebooky majú skratku na prístup k správcovi úloh, no je to unikát. Súčasným stlačením tlačidla „Shift & Escape“ sa dostanete do Správcu úloh Chrome, ako sa nazýva. V mnohých prípadoch vám prechod do tohto správcu úloh umožní vyriešiť váš problém.
Pozrite sa na spustené aplikácie a zistite, čo spotrebuje väčšinu vašich zdrojov, ako je CPU a RAM. Malo by byť ľahké nájsť vinníka – kliknite na problematický proces a potom kliknite na tlačidlo „Ukončiť úlohu“ v spodnej časti.
Tip: NIKDY nezatvárajte proces označený ako Prehliadač – ide o samotný Chrome OS a ak ho vynútite, počítač sa vypne.
Môže to trvať niekoľko sekúnd, ale proces by sa mal ukončiť a zmiznúť zo zoznamu a váš Chromebook by mal opäť fungovať bez problémov. Ak sa tak nestane, možno budete chcieť skontrolovať a zatvoriť niekoľko ďalších spustených aplikácií, kým nenájdete tú, ktorá spôsobila problém.
Tip: Problémom sú zvyčajne aplikácie, ktoré zaberajú veľa procesora alebo pamäte, preto sa najprv pozrite na tie. Okrem toho je pravdepodobné, že vinníkom budú aplikácie, ktoré nepoznáte alebo ktoré sa v zozname objavili len nedávno.
Iné riešenie
Ak procesy zatvárania nefungujú alebo ak vám váš Chromebook ani neumožňuje otvoriť správcu úloh, najlepšie urobíte, ak ho úplne reštartujete. Ak to chcete urobiť, podržte tlačidlo napájania, kým sa nevypne – môže to trvať niekoľko sekúnd – predtým, ako ho reštartujete a prihlásite sa ako zvyčajne.
To samo o sebe môže vyriešiť váš problém, ale ak nie, môžete otvoriť správcu úloh, ako je vysvetlené vyššie, a znova vyhľadať chybné procesy.
Tip: Ak nič nepomôže a váš problém pretrváva aj po reštarte, možno budete chcieť kontaktovať špecialistu na Chromebooky alebo predajcu, u ktorého ste zariadenie kúpili.