Ako opraviť chybu Microsoft Store 0x80073CFB?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu Microsoft Store 0x80073CFB?

Dobrý deň, pokúšal som sa stiahnuť a nainštalovať Forza Horizon 5 z Microsoft Store, ale pri každom pokuse sa mi zobrazí chyba 0x80073CFB. Akákoľvek rada na opravu by bola ocenená.

Vyriešená odpoveď

Microsoft Store, predtým známy ako Windows Store, je vstavaná aplikácia^[1] ktorý sa dodáva spolu s operačným systémom. Vďaka nej môžu používatelia pohodlne sťahovať, aktualizovať a odinštalovať aplikácie podľa ľubovôle, a to všetko bez rizika ich poškodenia alebo nezabezpečenia. Microsoft do svojho obchodu vkladá iba dôveryhodné aplikácie tretích strán, aj keď bol dobrým zdrojom pre jeho hry a programy.

Bohužiaľ, používatelia niekedy narážajú na problémy pri pokuse o stiahnutie alebo inštaláciu aplikácie. V tomto prípade hovoríme o chybe 0x80073CFB v obchode Microsoft Store, ktorá sa vyskytuje vždy, keď sa používatelia pokúšajú nainštalovať hru alebo aplikáciu. Tu je úplná správa, s ktorou sa ľudia môžu v tomto bode stretnúť:

Stalo sa niečo neočakávané

Nahlásenie tohto problému nám pomôže lepšie ho pochopiť. Chvíľu počkáte a skúste to znova alebo reštartujte zariadenie. To môže pomôcť.

Kód: 0x80073CFB

Nahlásenie problému to okamžite nevyrieši a používatelia tiež uviedli, že nepomáha ani reštart zariadenia. Dôvodom je, že hlavná príčina chyby spočíva v zostávajúcich súboroch z predchádzajúcej inštalácie aplikácie.

0x80073CFB sa zvyčajne vyskytuje u používateľov, ktorí si už nainštalovali uvedenú aplikáciu a potom sa jej predtým zbavili. Kedykoľvek sa ho pokúsia preinštalovať, vždy príde s rovnakou chybou. Vo väčšine prípadov sa problém vyskytuje vždy, keď sa používatelia pokúšajú stiahnuť hry založené na spoločnosti Microsoft, ako je séria Forza Horizon, Minecraft alebo podobné.

Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako môžete tento problém vyriešiť, a všetky uvádzame nižšie. Skôr ako budete pokračovať, odporúčame vám spustiť skenovanie pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9 Riešenie opravy a údržby PC – je to perfektný nástroj, ktorý dokáže vyčistiť váš počítač od zvyškov súborov, čo je v prvom rade príčinou chyby 0x80073CFB. Podobne môže opraviť akékoľvek základné problémy, ktoré by mohli ovplyvňovať systém Windows; neskôr môže byť užitočné pri riešení modrých obrazoviek,^[2] pády, poškodené registre,^[3] a viac.

1. Začnite v nástroji na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store

Odporúčame najskôr spustiť nástroj na riešenie problémov, aby ste vylúčili akékoľvek priame problémy s aplikáciami Windows Store.

• Typ Riešenie problémov vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov
• Prejdite nadol a nájdite Aplikácie Windows Store vstup
• Kliknite naň a vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov
• Po dokončení použite všetky navrhované opravy.

2. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

Ak je chybou poškodená vyrovnávacia pamäť obchodu, môžete ju resetovať podľa týchto krokov:

• Vo vyhľadávaní systému Windows zadajte wsreset, a stlačte Zadajte
• Počkajte, kým sa nezobrazí čierne okno - nezatvárajte ho
• Keď je to preč, Microsoft Store by sa mal reštartovať
• Skúste aplikáciu nainštalovať ešte raz.

3. Spustite SFC a DISM

• Typ cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca
• Kontrola použivateľského konta by sa malo objaviť - kliknite Áno
• Napíšte tento príkaz a stlačte Zadajte:
  sfc /scannow
• Počkajte na dokončenie skenovania
• Hneď po dokončení kontroly systém Windows oznámi, či sa našli porušenia integrity a či by sa dali opraviť. Bez ohľadu na výsledok použite nasledujúce príkazy stlačením Zadajte po každom:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reštart PC raz hotovo.

4. Odstráňte aplikáciu pomocou PowerShell

Zvyšné súbory sa môžete pokúsiť odstrániť prostredníctvom zvýšeného prostredia PowerShell.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte Windows PowerShell (správca) alebo Windows Terminal (správca) v systéme Windows 11
• Ak UAC objaví sa, kliknite Áno
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  Get-AppxPackage | Vyberte Name, PackageFullName
• Nájdite názov aplikácie, ktorú chcete odstrániť
• Zadajte nasledujúci príkaz (nahradiť a APPNAME nižšie s skutočné meno aplikácie):
  Get-AppxPackage APPNAME | Remove-AppxPackage
• Príkladom na odstránenie hier Forza Horizon by bolo Get-AppXPackage Microsoft. SunriseBaseGame | Remove-AppxPackage
• Stlačte tlačidlo Zadajte – aplikácia by mala byť teraz odstránená.

5. Odstráňte súbory aplikácie cez skrytý priečinok Microsoft

Teraz môže dokončenie tohto kroku chvíľu trvať, takže sa uistite, že ste ho dodržali správne. Priečinok MicrosoftApps je dobre skrytý, aby sa zabránilo nevyžiadanej manipulácii, a všetky zvýšené práva sú udelené Trustedinstaller. Ak chcete získať prístup k tomuto priečinku, mali by ste ho najprv prevziať.

• Stlačte tlačidlo Win + E na otvorenie Prieskumník súborov
• Choďte na vyhliadka kartu v hornej časti
• Zaškrtnite Skryté položky začiarkavacie políčko
• Ďalej prejdite do nasledujúceho umiestnenia (všimnite si, že sa to môže líšiť, ak ste nainštalovali operačný systém na iný disk):
  C:\\Program Files
• V spodnej časti zoznamu by ste mali vidieť WindowsApps priečinok – nebudete mať k nemu prístup
• Kliknite pravým tlačidlom myši v priečinku WindowsApps a vyberte Vlastnosti
• Choďte na Bezpečnosť tab a vybrať Pokročilé
• Pod vlastník, kliknite na Zmeniť tlačidlo
• Do nového okna zadajte svoj názov účtu (váš e-mail konta Microsoft) a kliknite Skontrolujte mená
• Keď sa zobrazí názov účtu, kliknite OK
• Označte Nahradiť vlastníka na podkontajneroch a objektoch začiarknite políčko a kliknite OK

Teraz by ste mali mať prístup k priečinku WindowsApps. Vašou ďalšou úlohou je nájsť a odstrániť súbory hry alebo aplikácie čo vám spôsobuje chybu. Po nájdení jednoducho odstráňte všetky súvisiace priečinky a skúste aplikáciu nainštalovať ešte raz cez Microsoft Store – chyba by sa už nemala objavovať.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo