Pomocou Gmailu sa môžete prihlásiť do aplikácie, meniť heslá na iných webových stránkach, dostávať dôležité upozornenia a oveľa viac. Ak Gmail na vašom iPhone nefunguje, môže to spôsobiť, že váš deň bude chaotický. V tomto článku vás prevedieme našimi najlepšími tipmi na riešenie problémov, aby vám Gmail fungoval na vašom iPhone.
Súvisiaci článok: Ako pridať viac účtov Gmail do vášho iPhone (2022)
Skoč do:
-
Všeobecné riešenia
- Reštartujte svoj iPhone
- Aktualizujte iPhone
- Resetovať CAPTCHA
- Skontrolujte internetové pripojenie
- Skontrolujte úložisko Gmailu
- Prejdite na webovú stránku Gmail a skontrolujte upozornenia
- Potvrďte, že IMAP je povolený
-
Gmail nefunguje v Apple Mail
- Aktualizujte aplikáciu Mail
- Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Mail
- Odstráňte účet Gmail a znova ho pridajte
-
Aplikácia Gmail nefunguje
- Začiarknite políčko Obnoviť aplikáciu na pozadí
- Skontrolujte, či sú nastavenia synchronizácie povolené
- Reštartujte aplikáciu Gmail
Všeobecné riešenia
Reštartujte svoj iPhone
Aj keď sa zdá, že reštartovanie vášho iPhone je základné, ide o nevyhnutnú opravu mnohých menších problémov. Jednoducho vypnite svoj iPhone a po minúte ho znova zapnite.
Aktualizujte iPhone
Aktualizácia operačného systému vášho iPhone môže často opraviť množstvo záhadných chýb vrátane problémov s Gmailom. Prečítajte si náš článok na ako aktualizovať váš iPhone na najnovší softvér iOS.
Resetovať CAPTCHA
Obnovenie CAPTCHA je skrytá funkcia, ktorá vám môže pomôcť vyriešiť problémy týkajúce sa nefunkčnosti Gmailu na vašom iPhone. Táto funkcia odomkne niektoré bezpečnostné opatrenia, ktoré vám umožnia získať prístup k službe Gmail na vašom iPhone. Tu je návod, ako resetovať CAPTCHA:
- Ísť do Safari alebo iný prehliadač.
- Navštívte accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha.
- Prihláste sa do svojho účtu Google.
- Kliknite ďalej.
- Mali by ste vidieť obrazovku, ktorá hovorí Prístup k účtu povolený.
- Skúste sa prihlásiť do Gmailu na svojom iPhone.
Skontrolujte internetové pripojenie
Ak máte problémy s nefunkčným Gmailom, uistite sa, že ste pripojení k mobilným dátam alebo Wi-Fi, pretože Gmail potrebuje na svoje fungovanie jeden z týchto dvoch. Môžete prepínať medzi mobilnými dátami a Wi-Fi alebo povoliť či zakázať režim v lietadle. Prečítajte si náš článok na ako sa pripojiť k sieti Wi-Fi sa dozviete, ako zapnúť a vypnúť Wi-Fi.
Skontrolujte úložisko Gmailu
Ak má váš Gmail problém so synchronizáciou na vašom iPhone, môže to byť spôsobené problémom s úložiskom. Uistite sa, že váš účet Gmail neprekračuje limit úložiska. Spoločnosť Google zvyčajne poskytuje 15 GB ukladacieho priestoru pre každý účet Gmail a ukladací priestor zdieľa Gmail a ďalšie aplikácie, ako sú Fotky Google a Disk Google. V počítači navštívte stránku https://one.google.com/storage, prejdite nadol na Získajte svoj priestor späť, kliknite na Uvoľnite úložisko účtua postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Prejdite na webovú stránku Gmail a skontrolujte upozornenia
Google niekedy náhodne rozpozná vaše prihlásenie ako podozrivé a pošle vám e-mail s informáciami o akejkoľvek podozrivej aktivite. Môžete sa skúsiť odhlásiť na tomto zariadení a znova sa prihlásiť, alebo sa môžete odhlásiť z akéhokoľvek podozrivého zariadenia.
- Otvor aplikácia Chrome.
- Klepnite na tri bodky.
- Klepnite nastavenie.
- Klepnite tvoje meno.
- Klepnite na svoje emailová adresa.
- Klepnite Spravujte svoj účet Google.
- Klepnite Bezpečnosť.
- Klepnite Vaše zariadenia skontrolovať akúkoľvek podozrivú aktivitu.
- Ak vidíte podozrivé zariadenie, ktoré nespoznávate, klepnite naň.
- Kliknite na Nespoznávate toto zariadenie?
- Zobrazí sa kontextové okno. Kliknite Odhláste sa na tomto zariadení.
Potvrďte, že IMAP je povolený
IMAP vám umožňuje pristupovať a synchronizovať Gmail s e-mailovými klientmi tretích strán, ako je napríklad aplikácia Apple Mail na vašom iPhone. Ak máte problémy s prijímaním Gmailu v aplikácii Apple Mail, skúste sa uistiť, že je povolený protokol IMAP.
Pri niektorých z týchto krokov budete musieť priblížiť, aby ste lepšie videli možnosti.
- Prihláste sa do webovej verzie svojho účtu Gmail.
- Ak sa zobrazí obrazovka s výzvou na použitie aplikácie Gmail, klepnite na nemám záujem.
- V ľavom hornom rohu klepnite na hamburgerikonu.
- Prejdite nadol a klepnite na Desktop.
- Vyberte si Chcem používať HTML Gmail.
- Ísť do nastavenie.
- Klepnite Preposielanie a POP/IMAP.
- Vyberte si Povoliť IMAP.
- Klepnite Uložiť zmeny.
- Teraz sa skúste znova prihlásiť do Gmailu v e-mailovej aplikácii podľa vášho výberu.
Gmail nefunguje v Apple Mail
Aktualizujte aplikáciu Mail
Rovnako ako u všetkých aplikácií, aktualizácia aplikácie Mail opravuje chyby a zlepšuje celkovú kompatibilitu.
- Otvor Obchod s aplikaciami.
- Klepnite na svoje profilový obrázok.
- Prejdite nadol a zistite, či vaša aplikácia Mail potrebuje aktualizáciu; ak áno, klepnite na Aktualizovať.
Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Mail
Pozrite si náš článok o ako odinštalovať aplikáciu z vášho iPhone. Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete si prečítať aj náš článok o Apple Mail ako znova stiahnuť aplikáciu.
Odstráňte účet Gmail a znova ho pridajte
Pokúsili ste sa povoliť protokol IMAP a vykonali ste obrázok CAPTCHA, ale váš Gmail na vašom iPhone stále nefunguje. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť účet Gmail z vášho iPhone a znova ho pridať. Prečítajte si náš článok na ako odstrániť e-mailový účeta potom si prečítajte náš článok o ako pridať e-mailový účet.
Aplikácia Gmail nefunguje
Začiarknite políčko Obnoviť aplikáciu na pozadí
Niekedy môže aplikácia prestať fungovať na pozadí alebo sa stane neaktívnou. Obnovenie aplikácie na pozadí pre Gmail môžete skontrolovať vykonaním nasledujúcich krokov:
- Ísť do nastavenie.
- Klepnite na Gmail.
- Povoliť Obnovenie aplikácie na pozadí.
Skontrolujte, či sú nastavenia synchronizácie povolené
Gmail sa možno nebude môcť synchronizovať, pretože sú vypnuté nastavenia synchronizácie.
- Ísť do aplikácia Gmail.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na nastavenie.
- Vyberte si Váš účet.
- Klepnite na Nastavenia synchronizácie.
- Vyberte, koľko dní chcete synchronizovať svoj e-mail.
Reštartujte aplikáciu Gmail
Príliš veľa aplikácií otvorených na pozadí môže spôsobiť poruchu aplikácií. Pozrite si náš článok o ako zatvoriť aplikácie na iPhone.
Dúfame, že jeden z týchto tipov vám pomohol znova spustiť Gmail na vašom iPhone. Ak máte iný tip, dajte nám vedieť v komentároch!
Najlepší obrazový kredit: Diego Thomazini / Shutterstock.com