Existuje hlásený problém, pri ktorom sa po pripojení zariadenia ako iPhone alebo iPad k počítaču nezobrazí správa „Dôverovať tomuto počítaču“. Táto funkcia funguje ako bezpečnostný krok a umožňuje pripojenie zariadenia k počítaču. Bez tejto správy sa zariadenie vôbec nepripojí k počítaču. Nižšie prejdeme k niektorým opravám.
Alternatívne riešenia na zobrazenie správy
Prvým krokom je tvrdý reštart zariadenia. Úplne vypnite zariadenie tak, aby sa úplne vyplo a pri zálohovaní sa zobrazila ikona Apple. Skúste znova pripojiť zariadenie a zistite, či to funguje.
Ďalej sa uistite, že vaše účty Mac a iTunes bežia na najnovších aktualizáciách.
Ak tieto možnosti nefungujú, skúste obnoviť nastavenia dôveryhodnosti. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť (niekedy Preniesť alebo resetovať iPhone) > Obnoviť polohu a súkromie a klepnite na túto možnosť:
Môže sa zobraziť výzva na zadanie prihlasovacích údajov a potom môžete klepnúť na Obnoviť nastavenia. Skúste pripojiť telefón k počítaču a zistite, či sa zobrazí správa.
Môžete tiež skúsiť resetovať nastavenia siete, čím sa odstránia aj všetky sieťové heslá, nastavenia VPN a APN a nastavenia buniek. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť (niekedy Preniesť alebo resetovať iPhone) > Obnoviť nastavenia siete a potvrďte. Znova zadajte nastavenia a skúste sa znova pripojiť.
