[Oprava] Pri načítavaní poradcu pri riešení problémov pri použití „Diagnostika tohto pripojenia“ alebo „Overiť“ sa vyskytla chyba

Otázka

Problém: [Oprava] Pri načítavaní poradcu pri riešení problémov pri použití „Diagnostika tohto pripojenia“ alebo „Validovať“ sa vyskytla chyba

Ahoj. Keď sa pokúsim použiť nástroj na riešenie problémov pre sieťové pripojenia a stlačím „Diagnostikovať toto pripojenie“ alebo „Overiť“, nefunguje to a zobrazí sa chyba. Čo môžem urobiť, aby som to napravil?

Vyriešená odpoveď

Nedávno sa niektorí používatelia stretli s problémami pri pokuse o spustenie nástroja na riešenie problémov v Centre sietí a zdieľania. Na stránke „Sieťové pripojenia“ používatelia hlásia, že kliknú na „Diagnostikovať toto pripojenie“ alebo „Overiť“ a dostanú chybu 0x80004005. Celá správa znie takto.

Pri načítavaní nástroja na riešenie problémov sa vyskytla chyba:

Nastala neočakávaná chyba. Sprievodca riešením problémov nemôže pokračovať.

Problém sa vyskytuje v systéme Windows 10 a Windows 11. Ukazuje sa, že vinníkom problému sú aktualizácie systému Windows. V systéme Windows 10 používatelia tvrdia, že dostali chybu po inštalácii KB5014699^[1] a aktualizácie KB5014697 a v systéme Windows 11 – KB5014668 a KB5014697^[2] existuje podozrenie, že spôsobujú problém s nástrojom na riešenie problémov. Nie je to prvýkrát, čo aktualizácie systému Windows spôsobujú problémy. V roku 2021 sme písali o chyba sieťovej tlače 0x0000011b.

V tejto príručke nájdete 3 metódy, ktoré vám môžu pomôcť opraviť chybu, ktorá sa vyskytla pri načítaní nástroja na riešenie problémov pri použití funkcie „Diagnostika tohto pripojenia“ alebo „Overiť“. Riešenie problémov však môže byť zdĺhavý proces, takže svoje zariadenie môžete skenovať aj pomocou nástroja na údržbu, ako je napr ReimageAutomatická práčka Mac X9. Dokáže opraviť rôzne systémové chyby, BSOD,^[3] poškodené súbory a problémy s registrom. V opačnom prípade postupujte podľa pokynov nižšie.

Riešenie 1. Odinštalujte aktualizácie systému Windows

Windows 10:

• OTVORENÉ nastavenie a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie
• Vyberte si aktualizácia systému Windows a stlačte na História aktualizácií odkaz
• Kliknite na Odinštalujte aktualizácie tlačidlo

• Vyberte KB5014699 a/alebo KB5014697 aktualizujte a kliknite na Odinštalovať tlačidlo
• Kliknite Áno na potvrdenie
• Kliknite Reštartuj teraz na reštartovanie počítača

Windows 11:

• In nastavenie, na ľavom bočnom paneli vyberte aktualizácia systému Windows
• Na aktualizácia systému Windows stránku, kliknite História aktualizácií

• Z Súvisiace nastavenia sekcia, vyberte si Odinštalovať aktualizácie
• Vyberte KB5014668 a/alebo KB5014697 v zozname a potom kliknite Odinštalovať
• Kliknite Áno vo výzve na pokračovanie

Môžete tiež pozastaviť aktualizácie, aby ste zabránili ich automatickej inštalácii Spoločnosť Microsoft problém rieši:

• Ísť do nastavenie a vyberte si Aktualizácia a zabezpečenie
• Uistite sa, že ste v Sekcia Windows Update
• Vedľa Pozastaviť aktualizácie, vyberte požadovanú dĺžku pauzy

Riešenie 2. Použite bod obnovenia

Proces tohto kroku je rovnaký v systéme Windows 11 a Windows 10. Majte na pamäti, že obnovenie systému do predchádzajúceho bodu môže viesť k strate aplikácií, ak ste nejaké nainštalovali v danom časovom období.

• Prejdite do ponuky Štart, zadajte obnoviťa kliknite na Vytvorte bod obnovenia
• Kliknite Obnovenie systémua potom postupujte podľa pokynov, kým nebudete môcť vybrať bod obnovenia

• Vyberte ten, ktorý chcete (ideálne pred výskytom chyby nástroja na riešenie problémov) a pokračujte v procese

Riešenie 3. Obnovte systém Windows

• Spustite Nastavenia systému Windows a vyberte Aktualizácia a zabezpečenie zo zoznamu dostupných možností
• Vyberte zotavenie z ľavého panela a stlačte Začať pod Obnovte tento počítač

• Vyberte Ponechajte moje súbory
• Pokračujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte, kým sa počítač resetuje
• Po dokončení procesu skontrolujte, či služba TPM Provisioning funguje

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo