Používatelia Chromebookov môžu niekedy dostať nepríjemná chyba to hovorí: „Nemáte oprávnenie používať toto zariadenie.“ Tento problém sa často vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú prihlásiť pomocou e-mailovej adresy z neoprávnenej domény. Tu je návod, ako môžete tento problém obísť v systéme ChromeOS.
Opravte „Nemáte oprávnenie používať toto zariadenie“ v systéme ChromeOS
Skúste znova neskôr
Dobrou správou je, že chyby autorizácie Chromebooku zvyčajne zmiznú samy po piatich alebo desiatich minútach. Reštartujte počítač, počkajte desať minút a potom sa skúste znova prihlásiť. Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho správcu IT.
Obnovte hardvér Chromebooku
Skúste resetovať hardvér a skontrolujte, či chyba pretrváva.
- Vypnite Chromebook.
- Potom stlačte a podržte Obnoviť a Moc kľúče.
- Po spustení prenosného počítača uvoľnite tlačidlo Refresh.
- Reštartujte Chromebook a skúste sa znova prihlásiť.
Konkrétne modely Chromebookov vyžadujú na resetovanie hardvéru odpojenie napájacieho adaptéra a batérie. Vypnite prenosný počítač, vyberte napájací adaptér a batériu a počkajte tridsať sekúnd. Potom znova pripojte napájací adaptér a
batérie. Spustite svoje zariadenie a skontrolujte, či sa stále nezobrazujú chyby autorizácie.Skontrolujte, či nie je problém s registráciou zariadenia
Táto chyba môže naznačovať, že sa vyskytol problém s registráciou zariadenia do vašej domény. Otvorte správcovskú konzolu a skontrolujte podrobnosti o registrácii zariadenia.
Prejdite na Správa zariadeniaa vyberte Zariadenia Chrome. Teraz by ste mali vidieť sériové čísla zariadení zaregistrovaných vo vašej doméne. Okrem toho sa uistite, že je vaša doména zadaná správne. Skontrolujte prípadné preklepy.
Skontrolujte, či nie sú nejaké nesprávne nastavenia zariadenia. Ísť do Správa zariadenia, vyberte Chrome, kliknite na Pokročilé nastaveniaa potom vyberte Nastavenia zariadenia.
Záver
Chyby autorizácie Chromebooku sa z času na čas objavia, ale mali by zmiznúť samy. Ak ChromeOS stále uvádza, že nemáte oprávnenie na používanie zariadenia, resetujte hardvér Chromebooku a kontaktujte svojho správcu IT. Je pravdepodobné, že sa vyskytol problém s registráciou zariadenia.
Podarilo sa vám tento problém vyriešiť sami, alebo ste museli kontaktovať svojho správcu IT? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.