Ako opraviť zlyhanie inštalácie KB5012170 v systéme Windows?

Otázka

Problém: Ako opraviť zlyhanie inštalácie KB5012170 v systéme Windows?

Ahoj. Posledné dva týždne som sa pokúšal nainštalovať KB5012170 na Windows 11, ale bezvýsledne. Zakaždým, keď to skúsim, aktualizácia zlyhá s chybou 0x800f0922. Nejaké tipy, ktoré by mi s tým mohli pomôcť? Vďaka.

Vyriešená odpoveď

Windows bol inovovaný na službu s vydaním verzie Windows 10 v roku 2015, čo znamenalo, že Microsoft bol povinný dodávať pravidelné aktualizácie určitým tempom. Aby sme boli presnejší, používatelia môžu očakávať nové funkcie, opravy bezpečnostných zraniteľností, vylepšenia existujúcich aspektov a pravidelné opravy chýb.

Microsoft vydáva aktualizácie každý druhý utorok v mesiaci, ktorý je všeobecne známy ako Patch Tuesday^[1] mnohými. Dňa 9. augusta 2022 bola vydaná aktualizácia KB5012170 a mala opraviť mnohé známe problémy, ako napr. bezpečnostné zraniteľnosti, ktoré by útočníci mohli zneužiť, keď bol systém založený na UEFI načítaný cez Secure Boot možnosť.

Aktualizácia bola vydaná pre rôzne verzie operačného systému Windows vrátane Windows 11, 10 a 8. Žiaľ, bez ohľadu na verzie operačného systému, ktoré používatelia používali, niektorí ľudia trpeli Chyby inštalácie KB5012170, ktoré im zabránili opraviť ich systém o dosť dôležité zabezpečenie náplasť. Ľudia nahlásili príjem a 0x800f0922 kód chyby, aj keď sa môže líšiť.

Problém môže spôsobiť niekoľko dôvodov; ak máte napríklad povolené Secure Boot, budete chcieť zlyhať pri inštalácii aktualizácie, pretože bootloaderu chýbajú bezpečnostné záplaty. V tomto prípade by problém vyriešila inštalácia najnovšej aktualizácie UEFI/BIOS.

Ak sa vyskytli zlyhania inštalácie KB5012170 s inými chybovými kódmi alebo so žiadnym kódom, môžu vám pomôcť iné riešenia, ktoré vám poskytneme. Pred pokračovaním odporúčame skenovať systém pomocou výkonného ReimageAutomatická práčka Mac X9 nástroj na opravu, ktorý dokáže nájsť poškodené systémové komponenty a automaticky ich opraviť, čím nakoniec vyrieši BSOD, chyby DLL a podobné bežné problémy.

Tip 1. Aktualizujte BIOS

Ak sa pri každom pokuse o aktualizáciu zariadenia zobrazuje chyba 0x800f0922, problém spočíva v zastaranom systéme UEFI/BIOS^[2] verzia.

• Zadajte Systémové informácie vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Poznamenajte si informácie vedľa Verzia/Dátum systému BIOS a Produkt Baseboard
• Otvorte svoj webový prehliadač a navštívte jeho oficiálnu stránku výrobca základnej dosky
• Zamierte na K stiahnutiu oddiele
• Stiahnite si príslušnú verziu systému BIOS pre svoju základnú dosku a spustite inštalačný program
• Reštartovať po dokončení vášho systému.

Niektorí výrobcovia zariadení (najmä prenosných počítačov) poskytujú pomocné nástroje, ktoré môžu obsahovať časť aktualizácie systému BIOS, preto skontrolujte, či takýto softvér pre váš počítač existuje.

Tip 2. Zakázať bezpečnostný softvér tretej strany

Aj keď nie je ľahké určiť, čo spôsobuje chyby pri inštalácii aktualizácie systému Windows, existujú určité aspekty, ktoré možno použiť vo väčšine prípadov. Preto odporúčame vypnúť bezpečnostný nástroj tretej strany, ak je na vašom zariadení spustený. Keď je takáto aplikácia nainštalovaná, zmení určité aspekty operačného systému v jadre^[3] úroveň, ktorá mení spôsob, akým systém Windows reaguje na určité správanie, a jedným z nich sú inštalácie softvéru/aktualizácií.

Môžete buď vypnúť funkciu ochrany v reálnom čase na vašom antimalvéri, alebo aplikáciu dočasne odinštalovať. Oba spôsoby fungujú a je to vec vašich preferencií. Po dokončení by ste mali spustiť proces sťahovania a inštalácie aktualizácie KB5012170 a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

Tip 3. Skontrolujte poškodenie systémových súborov

Chyby aktualizácie sa môžu často vyskytnúť v dôsledku poškodenia systémových súborov. Tento problém môžete vyriešiť spustením príkazov cez zvýšený príkazový riadok takto:

• Typ cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vybrať Spustiť ako správca
• Kedy Kontrola použivateľského konta zobrazí sa, kliknite Áno
• Použite nasledujúce príkazové riadky a stlačte Zadajte po každom:
  sfc /scannow
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reštart tvoj počitač.

Tip 4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Ak ste tak ešte neurobili, mali by ste použiť Windows Update Troubleshooter – vstavaný nástroj, ktorý dokáže často určiť, čo je potrebné urobiť, aby sa vyriešili problémy súvisiace s určitými prevádzkovými aspektmi systém.

• Vo vyhľadávaní systému Windows zadajte riešenie problémov a stlačte Zadajte (môžete ísť aj na Štart > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov)
• Vyzdvihnúť Ďalší riešitelia problémov (v systéme Windows 10 vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov)
• Prejdite nadol a vyhľadajte aktualizácia systému Windows možnosť a kliknite na tlačidlo Bežať
• Počkajte na dokončenie skenovania, použite zmeny a skúste znova spustiť proces aktualizácie.

Tip 5. Nainštalujte manuálne

Môžete sa pokúsiť nainštalovať aktualizáciu manuálne.

• Ísť do Katalóg služby Microsoft Update
• Tu zadajte číslo KB a kliknite Vyhľadávanie
• Vyberte verziu, ktorá je kompatibilná váš operačný systém (ignorujte aktualizácie pre server) a kliknite Stiahnuť ▼
• Pokračujte podľa pokynov na obrazovke a reštart váš systém raz hotový.

Tip 6. Obnovte súčasti aktualizácie systému Windows

• OTVORENÉ Príkazový riadok ako správca
• Spustite nasledujúce príkazy stlačením Zadajte po každom:
  čisté zastavovacie bity
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  reset netsh winsock
  netsh winsock reset proxy
  čisté štartovacie bity
  čistý štart wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Reštart váš počítač.

Poznámka: Je známe, že KB5012170 spôsobuje niektorým používateľom určité problémy, vrátane Obrazovky obnovenia nástroja BitLockeralebo môže dokonca ľuďom brániť v zavádzaní systému. V takom prípade odporúčame odinštalovať aktualizáciu zadaním Ovládací panel > Programy > Odinštalovať program > Zobraziť nainštalované aktualizácie. Potom vyberte KB5012170, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo