App Store nefunguje? Ako opraviť bežné problémy App Store (2023)

App Store je jednou z najcharakteristickejších funkcií iPhonu. Tu si môžete stiahnuť ďalšie aplikácie do telefónu. Čo však robiť, keď App Store nefunguje? Či už máte problémy s pripojením k App Store, sťahovaním aplikácií alebo nákupmi v aplikácii, sme tu, aby sme vám pomohli. V tomto článku si prejdeme, ako riešiť najbežnejšie problémy App Store.

Skoč do:

• Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k obchodu App Store
• Prečo nemôžem sťahovať aplikácie na svojom iPhone?
• Ako povoliť nákupy v aplikácii
• Prečo sa App Store nenačíta na mojom Macu?

Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k obchodu App Store

Môže to byť neuveriteľne frustrujúce, keď sa pokúšate stiahnuť aplikáciu a stále dostávate aplikáciu Chyba obchodu, ktorá vám povie, že to máte skúsiť znova neskôr, alebo sa jednoducho nemôžete pripojiť k obchodu App Store v prvom miesto. Ak chcete získať ďalšie rady na riešenie problémov v obchode App Store, nezabudnite

prihláste sa na odber nášho bezplatného Tipu dňa newsletter. Teraz začnime s tým, čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k App Store.

Skontrolujte sieťové pripojenie

Prvá vec, ktorú musíte urobiť vždy, keď máte problémy s pripojením, je skontrolovať sieťové pripojenie vášho zariadenia. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je otvoriť ovládacie centrum. Môžete to urobiť potiahnutím prstom nadol z pravého horného okraja obrazovky na telefónoch iPhone bez tlačidla Domov alebo potiahnutím nahor zo spodného okraja obrazovky na telefónoch iPhone s tlačidlom Domov:

1. V ľavej hornej časti Riadiace centrum, uvidíte názov svojho operátora a stav pripojenia. An LTE, 4Galebo 5G ikona označuje, že ste pripojení k mobilnej sieti.
   
2. Ak vidíte fanúšikovské ikona Wi-Fi, ste pripojení k sieti Wi-Fi a nemali by ste mať problémy s pripojením k App Store.
   

Ak máte silné sieťové pripojenie, ale App Store stále nefunguje, ďalším krokom je skontrolovať, či máte pre App Store povolené mobilné dáta.

Skontrolujte, či sú údaje pre App Store povolené

Jednou z mnohých užitočných funkcií systému iOS je, že môžete určitým aplikáciám obmedziť používanie mobilných dát. To môže byť užitočné, ak nemáte neobmedzený dátový plán, ale môže to byť aj dvojsečná zbraň, ak aplikácia, ktorú potrebujete používať, keď ste vonku, má zakázaný prístup k mobilným dátam. Skontrolovať:

1. Otvor Aplikácia Nastaveniaa klepnite na Bunkový.
   
2. Prejdite nadol a nájdite Obchod s aplikaciami v zozname pod Mobilné dáta. Uistite sa, že prepínač je zelený a je umiestnený vpravo, čo znamená, že App Store má prístup k mobilným dátam.
   
3. Ak je prepínač sivý a umiestnený vľavo, znamená to, že mobilné dáta sú pre danú aplikáciu zakázané. Klepnutím na prepínač ho povolíte.
   

Ak sú mobilné dáta už povolené pre App Store a stále máte problémy s prístupom, mali by ste sa uistiť, že dátum a čas sú správne.

Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Ak sú nastavenia dátumu a času vášho zariadenia nesprávne, môže to niekedy rušiť iné operácie.

1. Otvor Aplikácia Nastaveniaa klepnite na generál.
   
2. Klepnite Dátum Čas.
   
3. Ak prepínač vedľa Nastaviť automaticky nie je povolená, klepnite na ňu, aby sa zmenila na zelenú a bola umiestnená doprava.
   

Vo všeobecnosti je dobré nechať zariadenie nastaviť dátum a čas automaticky. Váš iPhone môže použiť vašu polohu a internetové pripojenie na nastavenie presnejšieho dátumu a času, ako keby ste ho nastavovali ručne.

Skontrolujte limity aplikácie Čas pred obrazovkou

Čas pred obrazovkou vám umožňuje nastaviť limity aplikácií, aby ste konkrétne aplikácie mohli používať iba určitý čas. Tu je postup, ako skontrolovať, či ste omylom nenastavili limit aplikácií, ktorý vám bráni v sťahovaní aplikácií:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
   
2. Klepnite Obmedzenia aplikácií.
   
3. Ak vidíte limit aplikácií pre App Store, potiahnite ho doľava.
   
4. Klepnite Odstrániť.
   
5. Klepnite Odstrániť limit na potvrdenie.
   

Ak nevidíte limit aplikácií, budete vedieť, že Čas pred obrazovkou vám nebráni otvoriť App Store.

Skontrolujte aktualizácie systému iOS

Apple pravidelne vydáva aktualizácie s opravami chýb, takže ak sa vyskytne chyba súvisiaca so softvérom, ktorá vám bráni v pripojení k App Store, aktualizácia vášho zariadenia môže pomôcť vyriešiť problém. Môžeš skontrolujte aktualizácie v aplikácii Nastavenia. Ak je váš iPhone aktuálny a zdá sa, že žiadne z vyššie uvedených riešení neprinieslo zmenu, nemusí to byť na vašej strane vôbec problém.

Skontrolujte stav systému podpory Apple

Ak nič, čo ste skúšali, doteraz nefungovalo a stále sa nemôžete pripojiť k App Store, skontrolujte Stav systému podpory Apple stránku. Táto stránka vám môže povedať, či App Store momentálne zažíva nejaký výpadok.

Prečo nemôžem sťahovať aplikácie na svojom iPhone?

Takže sa môžete pripojiť k App Store, ale nemôžete sťahovať aplikácie. Čo teraz? Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť napraviť túto situáciu. Najprv by som vám odporučil prejsť si kroky v predchádzajúcej časti, ak ste tak ešte neurobili. App Store nefunguje a nie je možné sťahovať aplikácie sú podobné problémy, takže nie je na škodu ich riešiť rovnakým spôsobom. Ak vám tieto tipy nefungujú, existuje niekoľko ďalších krokov, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť, keď nemôžete sťahovať aplikácie do iPhone.

Skontrolujte úložisko iPhone

Jedným z možných dôvodov, prečo nemôžete sťahovať aplikácie, je to, že úložisko vášho iPhone je plné. Každé elektronické zariadenie má obmedzené množstvo úložiska a keď sa minie, nebudete si môcť stiahnuť žiadne ďalšie aplikácie. Postup kontroly:

1. Otvor Aplikácia Nastaveniaa klepnite na generál.
   
2. Klepnite Úložisko iPhone.
   
3. Na tejto obrazovke môžete vidieť, koľko úložného priestoru je k dispozícii, aké typy súborov zaberajú miesto na vašom zariadení, a vymazať všetky nadbytočné aplikácie alebo súbory, ktoré nepotrebujete.
   

Ďalšie rady o vyprázdnení úložiska zariadenia nájdete v týchto tipy na uvoľnenie miesta na vašom iPhone, ako aj tento článok o vymazanie systémových údajov.

Skontrolujte nastavenia obmedzenia času obrazovky

Ak na správu používania telefónu používate Čas pred obrazovkou, možno ste omylom nastavili obmedzenie pre sťahovanie aplikácií.

1. Otvor Aplikácia Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
   
2. Klepnite Obmedzenia obsahu a súkromia.
   
3. Klepnite Nákupy v iTunes a App Store.
   
4. Klepnite Inštalácia aplikácií.
   
5. Klepnite Povoliť, ak ešte nie je vybratá.
   

Toto nastavenie by vám malo umožniť opätovné sťahovanie aplikácií.

Ako povoliť nákupy v aplikácii

Ak sa pokúšate uskutočniť nákupy v aplikácii na svojom iPhone, ale zobrazuje sa vám kontextové okno, ktoré vám oznámi, že nákupy v aplikácii nie sú povolené, pravdepodobne to znamená, že máte nastavené obmedzenie času obrazovky. Tu je postup, ako povoliť nákupy v aplikácii v režime Čas pred obrazovkou:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia a klepnite na Čas pred obrazovkou.
   
2. Klepnite Obmedzenia obsahu a súkromia.
   
3. Klepnite Nákupy v iTunes a App Store.
   
4. Klepnite Nákupy v aplikácii.
   
5. Klepnite Povoliť, ak ešte nie je vybratá.
   

Keď je Nákupy v aplikácii nastavené na možnosť Povoliť, nemali by ste mať problémy s nákupmi v iných aplikáciách. Ak vás zaujíma, ako vypnúť nákupy v aplikácii, môžete postupovať podľa rovnakých krokov uvedených vyššie, ale namiesto toho klepnite na Nepovoliť.

Prečo sa App Store nenačíta na mojom Macu?

App Store sa nenačíta na Mac? Máme vás pokryté. Pozrite si tento článok na oprava celého obchodu Mac App Store problémy. Opravy, ktoré sú tam uvedené, by vám mali pomôcť dostať sa späť online.