Pociťujete latenciu vo vašej konzole PlayStation 4? Načítavanie hry na vašom PS4 trvá večnosť? Toto sú príznaky poškodených údajov PS4!
Ešte sa nezblázni. Pred návštevou servisného strediska Sony PlayStation sa môžete pokúsiť vyriešiť problém.
Stačí si prečítať, ako opraviť poškodené údaje v príručke PS4 a postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Čo je to poškodenie údajov na PS4?
PS4 sa dodáva so vstavaným pevným diskom, ako je 3,5-palcový HDD, ktorý ste mohli vidieť vo svojom prenosnom počítači. Niektoré iné verzie PS4 môžu obsahovať SSD.
Obe tieto veľkokapacitné úložné zariadenia sú náchylné na chyby, pretože ukladajú mediálne súbory veľkej veľkosti, ktoré sa ľahko poškodia.
Niekedy stiahnuté škodlivé alebo pirátske hry, videá, televízne programy atď. pre PS4 môžu tiež viesť k poškodeniu údajov PS4 na internom pevnom disku PS4.
Keď PS4 nemôže spustiť konkrétnu hru alebo prehrať video, zobrazí sa chybový kód. Niektoré z týchto kódov sú uvedené nižšie:
- Poškodené údaje: Nie je možné načítať uložené údaje z dôvodu poškodených údajov na PS4
- CE-30005-8: zariadenie nedokáže prečítať HDD alebo Blu-ray/DVD pre konkrétnu hru
- CE-36329-3: problém so systémovým softvérom PS4, pretože údaje PS4 sú poškodené
- CE-32930-7: chybové hlásenie znamenajúce stiahnuté PS4 poškodené dáta
- CE-37732-2: Poškodenie údajov PS4 v dôsledku neúplného alebo poškodeného sťahovania súboru a zariadenie nemôže súbor nainštalovať
- SU-30746-0: keď zariadenie nedokáže nainštalovať aktualizáciu systémového softvéru, pretože údaje PS4 sú poškodené, zobrazí sa chybový kód
- NP-32062-3: Kód chyby poškodenia údajov konzoly PS4
Čo znamenajú poškodené dáta na PS4?
Keď sa na vašom PS4 zobrazí chybové hlásenie týkajúce sa poškodenia údajov PS4 alebo zariadenie vykazuje známky poškodenia hry, média alebo systémových údajov, znamená to, že váš PS4 je ohrozený.
Okamžite musíte prestať používať zariadenie na špičkové hry. Potom vyriešte problém podľa krokov uvedených nižšie.
Ak sa problém už nevyskytuje, môžete to považovať za vyriešený a zariadenie je vhodné na hranie. Ak problém pretrváva, musíte kontaktovať oddelenie pomoci a podpory spoločnosti Sony prostredníctvom prístupu na stránku Domov podpory portál pre Sony PlayStation 4.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Reštartujte PS4
Väčšina problémov s poškodenými údajmi PS4 je nestála. Znamená to, že reštartovanie zariadenia problém navždy vyrieši. Môžete postupovať takto:
- Nájsť PS tlačidlo na ovládači a podržte ho, kým sa nezobrazí možnosť Napájanie.
- Vyberte Reštartujte PS4 alebo Vypnite PS4 možnosť.
- Keď sa zariadenie po cykle napájania (reštarte) vráti na svoju domovskú obrazovku, skúste nainštalovať alebo hrať hru alebo si pozrieť videá, ktoré pôvodne spôsobili chybu poškodenia údajov.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Vymažte poškodené údaje alebo hru
Ak problém pretrváva aj po reštarte PS4, možno budete chcieť odstrániť problematickú hru alebo médium a potom si ich znova stiahnuť alebo nainštalovať zo zdroja. Tu je postup, ako sa to robí:
- Ísť do Skladovanie z Nastavenia PS4 obrazovke.
- Kliknite Uložené údaje a vyberte hru zobrazujúcu chybu alebo Mediálny prehrávač pre stiahnuté videá.
- Vyberte jeden poškodený dátový súbor a potom stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo.
- Na obrazovke Možnosti kliknite na Odstrániť.
- Opakujte krok pre všetky poškodené údaje na PS4, ktoré vidíte v tomto priečinku.
Skopírujte obsah z nového zdroja a skúste ho hrať na vašom PS4.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Aktualizujte PS4
Ak vaša hra pre PS4 čaká na aktualizáciu, môžete ju tiež skúsiť použiť. Aktualizácia hry je jednoduchá, ak budete postupovať podľa týchto krokov:
- Choďte na Domovská obrazovka PS4 a vyberte hru.
- Klepnite na ikonu možnosti tlačidlo.
- Teraz vyberte Skontrolovať aktualizácie použiť akúkoľvek čakajúcu aktualizáciu.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Obnoviť licencie
Konflikty s licenciou hry a účtom PS4 môžu tiež viesť k chybám poškodených údajov na PS4. Ak chcete vyriešiť tento konflikt, vyskúšajte nasledujúce kroky:
- Otvor nastavenie obrazovka PS4.
- Klepnite Vedenie účtu.
- Potom si vyberte Obnoviť licencie.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Zavedenie do núdzového režimu
Ak dôjde k poškodeniu údajov v systémovom softvéri, musíte reštartovať PS4 do núdzového režimu a prebudovať internú databázu. Tu je to, čo by ste mali vyskúšať:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc tlačidlo.
- Uvoľnite ho, keď budete počuť druhé pípnutie alebo alarm.
- Zapojte ovládač PS4 a klepnite na PS tlačidlo.
- Zariadenie by sa malo spustiť Bezpečnostný mód.
- Teraz uvidíte Obnoviť databázu možnosť na Bezpečnostný mód obrazovke.
- Kliknite na Obnoviť databázu vlastnosť. Počkajte, kým PS4 dokončí prestavbu svojej internej databázy.
- Na konci procesu obnovy databázy sa PS4 vypne.
- Spustite PS4 a skontrolujte, či problém s poškodením údajov pretrváva alebo nie.
Ako opraviť poškodené údaje na PS4: Obnovenie továrenských nastavení
Ak je poškodenie údajov PS4 problémom súvisiacim so softvérom, napríklad malvér alebo vírus infikujúci OS PS4, obnovte továrenské nastavenia (Inicializujte PS4) je posledná možnosť. Zo zariadenia vymažete všetko a vrátite ho do stavu, v akom ho kúpite nové.
Obnovenie továrenských nastavení je invazívny proces riešenia problémov. V prípade potreby si preto urobte zálohu. Po resetovaní zariadenia však zálohu neprenášajte priamo do PS4.
Tento krok sa tiež zdržte, ak so sebou nemáte najnovšiu kópiu operačného systému PS4. Pretože možnosť Inicializovať PS4 vás požiada o zadanie disku alebo obrazu OS, aby bolo možné preinštalovať nový OS PS4.
Keď budete pripravení, postupujte podľa nášho rozsiahleho sprievodcu ako obnoviť továrenské nastavenie PS4.
Záver
Takže teraz poznáte riziká spojené s poškodenými údajmi PS4. Dozvedeli ste sa tiež, ako opraviť poškodené údaje na PS4 bez toho, aby ste museli zaplatiť.
Neváhajte a komentujte nižšie, ak poznáte nejaké ďalšie tipy a triky na riešenie situácií poškodenia údajov PS4.
Ďalej, najlepšia myš pre PlayStation 4 a alternatíva k PS4 Nintendo Switch.