Ak používate Fitbit, môžete mať problém s čiernou obrazovkou a/alebo s tým, že sa zariadenie nezapína. Tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém.
Resetujte pri pripájaní nabíjačky
Čo zvyčajne robí trik pre väčšinu používateľov, je podržanie tlačidiel na resetovanie Fitbit pri jeho pripojení k nabíjačke.
- Uistite sa, že nabíjacie konektory na Fitbit a nabíjačke nie sú znečistené.
- V závislosti od modelu vykonajte nasledujúce kroky:
- Ionic, Sense, & Versa: Podržte tlačidlo stlačené 10 sekúnd a potom pripojte nabíjačku. Tlačidlo držte stlačené ďalších 10 sekúnd.
- Alta, Charge & Luxe: Keď je nabíjačka pripojená k zdroju napájania a k zariadeniu Fitbit, stlačte tlačidlo umiestnené na nabíjačke 3-krát rýchlosťou 1 sekundy, potom počkajte 10 sekúnd.
- Ace 2,3 a Inspire: Podržte všetky tlačidlá na sledovači stlačené 5 sekúnd a potom pripojte nabíjačku. Podržte všetky tlačidlá stlačené ďalších 10 sekúnd.
Dúfajme, že po vykonaní týchto krokov bude váš Fitbit oživený a budete ho môcť znova používať. Ak nie, skúste kroky vykonať znova.
V prípadoch, keď má zariadenie extrémne vybitú batériu, môže chvíľu trvať, kým sa obrazovka Fitbit znova zapne.
Vyskúšajte inú nabíjačku
Ak pre vás vyššie uvedené kroky nefungujú, je možné, že nabíjačka nefunguje. Zistite, či si môžete požičať nabíjačku od priateľa alebo si kúpiť novú.
Hľadajte náhradu
Ak sa vám zdá, že nič nefunguje, kontaktujte podporu Fitbit ohľadom vášho problému. Ak ste si Fitbit práve kúpili, môže byť stále v záruke.
Navštívte stránku pomocníka Fitbit a kontaktujte podporu