Chyba „overenie Microsoft Outlook Mac zaseknutý“ môže byť dosť nepríjemná, najmä pri prístupe k dôležitým e-mailom počas živého stretnutia. Ak sa ho chcete nadobro zbaviť, čítajte ďalej!
MacBooky a iMac obsahujú mimoriadne bezpečnostné systémy, vďaka ktorým sú tieto zariadenia bezpečnejšie ako počítače so systémom Windows. Operačný systém za týmito zariadeniami Mac je macOS a môže sa pochváliť prísnym zabezpečením zariadenia postupy. Jednou z takýchto zásad je náhodná kontrola integrity všetkých aplikácií pri každom spustení aplikácie na iMacu alebo MacBooku.
Zdá sa, že pravidlá sú v poriadku pre menej známe aplikácie. Možno však neoceníte, ak váš Mac neustále overuje a kontroluje aplikácie z Microsoft 365, ako sú Outlook, Word, Excel atď. Aplikácie od spoločnosti Microsoft sú určené na produktivitu, ale čakanie na používanie aplikácie niekoľko minút sa nezdá byť produktivitou počas pracovného dňa.
Preto musíte vyskúšať nasledujúce metódy riešenia problémov, ak sa chcete naučiť, ako sa zbaviť overovania programu Microsoft Outlook.
Prečítajte si tiež:Prečo macOS Catalina overuje aplikácie?
Vynútiť ukončenie programu Microsoft Outlook a opätovné spustenie aplikácie
Keď sa na chvíľu zaseknete na overovacej obrazovke Microsoft Outlook, jednoducho vynútene zastavte aplikáciu a spustite ju odznova. Tu je to, čo môžete urobiť:
- Kliknite na Launchpad aplikáciu na Dock a potom vyberte Iné priečinok v Launchpade.
- Mali by ste vidieť Monitor aktivity v tomto priečinku. Kliknite naň.
- Inside Activity Monitor pod Názov procesu stĺpec, vyhľadajte Microsoft Outlook posúvaním nahor alebo nadol.
- Po nájdení dvakrát kliknite na názov procesu aplikácie a vyberte Ukončite v dialógovom okne programu Microsoft Outlook, ktoré sa zobrazí.
- Teraz znova spustite Outlook a mali by ste mať prístup k rozhraniu aplikácie.
Ak metóda nefunguje, prejdite na ďalšiu.
Aktualizujte nastavenia zabezpečenia a ochrany osobných údajov pre Outlook
Povolenie Úplný prístup k disku pre Microsoft Outlook musíte obnoviť podľa týchto pokynov:
- Kliknite na ikonu Apple na paneli s nástrojmi Mac a potom vyberte Predvoľby systému.
- Otvorte možnosť Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
- Teraz kliknite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu Zabezpečenie a súkromie, aby ste odomkli nástroj.
- Prejdite na kartu Ochrana osobných údajov a nájdite položku Úplný prístup k disku.
- Kliknutím na túto ponuku zobrazíte zoznam aplikácií s úplným povolením prístupu na disk.
- Ak sa tu Outlook nenachádza, pridajte ho kliknutím na ikonu plus (+).
- Ak je tam Outlook a je začiarknutý, zrušte začiarknutie políčka a znova ho začiarknite.
- Zakaždým, keď urobíte vyššie uvedené, musíte kliknúť na tlačidlo Ukončiť a znova otvoriť, ktoré sa zobrazí ako kontextové okno.
Aktualizujte Microsoft Outlook
Spoločnosť Microsoft vydáva mesačné aktualizácie pre svoje aplikácie Microsoft 365, ako sú Outlook, Word, Excel atď. Ak ste tieto aplikácie v poslednej dobe neaktualizovali, je vhodný čas na aktualizáciu. Aktualizácia Outlooku v systéme macOS prebieha takto:
- Otvorte aplikáciu Outlook a kliknite na Pomoc na paneli s nástrojmi macOS.
- Mali by ste vidieť Skontroluj aktualizácie možnosť. Kliknite na to.
- The Microsoft Auto Update nástroj sa otvorí.
- Kliknite Inštalácia aplikujte aktualizáciu.
Ak sa Outlook neotvára, môžete skúsiť otvoriť akékoľvek iné aplikácie od spoločnosti Microsoft, ako je Word alebo Excel, a použiť aktualizácie. Microsoft Auto Update použije čakajúce aktualizácie na všetok softvér v tomto balíku.
Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádza škodlivý softvér alebo vírus
Hoci macOS v skutočnosti nepotrebuje žiadny antivírusový softvér, na skenovanie zariadenia môžete použiť nasledujúce bezplatné aplikácie pre macOS. Tento krok vás bude informovať, ak sa vyskytnú nejaké problémy so škodlivým softvérom alebo iné systémové problémy, ktoré môžu brzdiť proces overovania v programe Microsoft Outlook.
Skenovanie pomocou Malwarebytes
- Choďte na Malwarebytes softvérový portál a stiahnite si bezplatnú verziu aplikácie.
- Nainštalujte si ho do svojho MacBooku alebo iMacu.
- Otvorte aplikáciu z Launchpadu a spustite celosystémovú kontrolu vírusov, malvéru atď.
- Aplikácia tiež rozdrví všetok zistený malvér, spyware a vírusy.
Naskenujte zariadenie pomocou EtreCheckPro
- Stiahnite si freemium verziu EtreCheckPro z jeho oficiálnej webovej stránky.
- Nainštalujte softvér na macOS.
- Teraz ho spustite, aby ste našli správy o akýchkoľvek problémoch so systémom macOS, ktoré musíte vyriešiť skôr, ako budete môcť vyriešiť problém s uviaznutím overovania v programe Outlook.
Súvisiace čítanie:Nedá sa zatvoriť overovacia aplikácia CoreServicesUIAgent
Kliknutím pravým tlačidlom myši otvoríte program Microsoft Outlook
Ak sa vám opakovane zobrazuje chyba „overenie Microsoft Outlook Mac zaseknutý“ a chcete obísť toto nepríjemné kontextové okno, jednoducho postupujte takto:
- Vynútiť zastavenie programu Microsoft Outlook z monitora aktivity.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie v Docku.
- Prípadne môžete stlačiť Ctrl na klávesnici Mac a kliknite na ikonu aplikácie.
- Teraz jednoducho podržte Možnosť na klávesnici a kliknite na OTVORENÉ možnosť v kontextovej ponuke.
- Stále sa vám zobrazí overovacia správa programu Microsoft Outlook. Tentoraz však bude tlačidlo ako OTVORENÉ alebo OK ignorovať varovanie.
Nastavte možnosť Povoliť sťahovanie aplikácií odkiaľkoľvek
V predvolenom nastavení Povoliť aplikácie stiahnuté z: Možnosť Anywhere nebude na vašom MacBooku alebo iMacu dostupná. Tu je návod, ako môžete získať možnosť kdekoľvek v nástroji Zabezpečenie a súkromie:
- OTVORENÉ Terminál od Spotlight alebo Launchpad > Iné priečinok a spustite nasledujúci príkaz:
sudo spctl --master-disable
- Hit Návrat na vykonanie vyššie uvedeného kódu.
- Teraz otvorené Nastavenia a ochrana osobných údajov a ísť do generál tab.
- Mali by ste vidieť Kdekoľvek možnosť vybratá pod Povoliť aplikácie stiahnuté z možnosť.
Skúste teraz spustiť aplikáciu Outlook a problém by sa mal vyriešiť. Ak problém s overovaním programu Outlook pretrváva, pokračujte ďalšou metódou.
Reštartujte macOS do núdzového režimu
Musíte reštartovať macOS v núdzovom režime, aby ste vylúčili akékoľvek rušenie aplikácií tretích strán. Tu sú kroky, podľa ktorých môžete pristupovať k počítaču Mac v núdzovom režime:
Proces núdzového režimu macOS pre Apple Silicon
- Vypnite macOS.
- Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí Možnosti spustenia je viditeľné dialógové okno.
- Tu si vyberte Spúšťací disk.
- Teraz kliknite Pokračujte v núdzovom režime pričom stlačíte a podržíte tlačidlo Shift kľúč.
- Po prihlásení by mal byť Mac v núdzovom režime.
Proces núdzového režimu macOS pre procesor Intel
- Reštartujte svoj macOS a súčasne stlačte a podržte Shift kľúč.
- Držte stlačené tlačidlo Shift na klávesnici, kým sa nezobrazí prihlasovacia obrazovka.
- Môže existovať viac ako jedna výzva na prihlásenie.
- Teraz prevádzkujete svoj Mac v núdzovom režime.
Skúste teraz spustiť aplikáciu Outlook. Ak sa problém nezobrazí, znamená to, že problém s overením môže spôsobiť aplikácia tretej strany. Budete musieť reštartovať Mac a potom odinštalovať všetky nedávno pridané aplikácie.
Vytvorte nový používateľský účet macOS
Niekedy môže byť problém „overenie Microsoft Outlook Mac zaseknutý“ prepojený s konkrétnym používateľským účtom. V takom prípade možno budete musieť vytvoriť nový používateľský účet na Macu a skontrolovať, či sa problém objaví alebo nie. Tu je postup, ako môžete vytvoriť nový používateľský účet v systéme macOS:
- OTVORENÉ Systémové preferencie z ponuky Apple na paneli s nástrojmi Mac.
- Mali by ste vidieť Používatelia a skupiny v druhom riadku všetkých aplikácií v nástroji Systémové predvoľby.
- Otvorte ho dvojitým kliknutím na položku Používatelia a skupiny.
- Kliknite na visiaci zámok a zadajte heslo pre Mac, aby ste odomkli nastavenia Users & Groups.
- Pod Možnosti prihlásenia, mali by ste vidieť a ikona plus (+).. Kliknite naň.
- Vyberte Nový účet rozbaľovacej šípky a nastavte voľbu na správca.
- Teraz vyplňte ostatné polia podľa vlastného výberu a nakoniec kliknite Vytvoriť používateľa.
- Reštartujte MacBook alebo iMac.
- Teraz sa na prihlasovacej obrazovke zobrazia dva používateľské účty. Vyberte nový a prihláste sa pomocou svojho hesla.
Teraz je vhodný čas skontrolovať, či sa chyba zaseknutia overenia Outlooku stále vyskytuje alebo nie.
Krátko deaktivujte ochranu integrity systému
System Integrity Protection (SIP) chráni váš macOS pred neoprávneným spustením kódu a škodlivými programami. Je to však tiež zodpovedný modul, ktorý náhodne vykonáva overovanie aplikácií spoločnosti Microsoft, ako sú Outlook, Word atď.
Ak chcete tento bezpečnostný systém nakrátko deaktivovať, postupujte podľa týchto krokov. Potom otestujte aplikáciu Outlook. Ak je problém vyriešený, musíte odinštalovať a znova nainštalovať aplikácie Microsoft 365 vrátane Outlooku.
- Najprv musíte uviesť systém do režimu obnovenia. Za týmto účelom na zariadeniach Apple Silicon Mac vypnite zariadenie. Potom stlačením tlačidla napájania zapnite Mac a podržte ho stlačený, kým sa nedostanete na obrazovku Možnosti spustenia.
- V prípade počítačov Mac s čipom Intel vypnite zariadenie. Stlačte tlačidlo zapnutia a súčasne stlačte tlačidlo Príkaz (⌘) + R kým neuvidíte logo Apple.
- V Verejné služby v ponuke režimu obnovenia by ste mali nájsť Terminál nástroj. Spustite terminál.
- Na termináli spustite nasledujúci príkaz:
csrutil vypnúť
- Teraz reštartujte Mac, aby ste deaktivovali SIP.
Po otestovaní aplikácie Outlook okamžite aktivujte funkciu SIP podľa rovnakých krokov uvedených vyššie. Tentoraz bude aktivačný kód SIP taký, ako je uvedené nižšie:
povoliť csrutil
Preinštalujte balík Microsoft Office
Ak vyššie uvedená metóda určí, že musíte preinštalovať program Outlook, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:
- Kliknite na Choď na paneli nástrojov Mac.
- Vyberte Aplikácie z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
- V okne Aplikácie by ste mali nájsť všetky nainštalované aplikácie spoločnosti Microsoft.
- Vyberte Outlook, kliknite pravým tlačidlom myši a potom vyberte Presunúť do koša v kontextovom menu.
- Postupujte podľa rovnakých krokov pre všetky ostatné aplikácie spoločnosti Microsoft.
- Teraz otvorte Smeti aplikáciu z Docku a kliknite Prázdny v pravom hornom rohu aplikácie.
Úspešne ste odinštalovali aplikácie spoločnosti Microsoft. Teraz postupujte podľa týchto krokov na preinštalovanie z nového a schváleného zdroja:
- Prihláste sa do Microsoft Office webový portál pomocou rovnakého e-mailu od spoločnosti Microsoft alebo akéhokoľvek iného e-mailu, ktorý ste použili pri nákupe aplikácie Microsoft 365.
- Hľadajte Nainštalujte aplikácie tlačidlo v pravom hornom rohu webového portálu.
- Kliknite na tlačidlo a potom vyberte aplikácie Microsoft 365.
- Z Finder nástroj prejsť na K stiahnutiu nájsť Inštalačný súbor balíka Microsoft Office súbor.
- Dvakrát kliknite a nainštalujte aplikácie Microsoft 365 podľa pokynov na obrazovke.
- Po nainštalovaní otvorte Outlook z Launchpadu a kliknite Začať aktivovať váš produkt.
- Zvyčajne sa stačí prihlásiť do účtu prepojeného s nákupom Microsoft 365.
Po čerstvej inštalácii aplikácií Microsoftu môžete bez problémov spustiť Outlook alebo akýkoľvek iný softvér Microsoft 365 na Macu.
Prečítajte si tiež:Ako prepnúť z nového Outlooku na starý na Macu
Obnovte macOS na predchádzajúcu verziu
Konečným krokom pri riešení problémov je obnovenie nastavenia systému macOS do inštancie, keď sa nezobrazovalo žiadne overovacie okno pre Outlook. Ak to chcete urobiť, vyskúšajte tieto kroky na MacBooku alebo iMacu:
- Kliknite na Stroj času ikonu na paneli nástrojov Mac.
- Vyberte Zadajte stroj času.
- Teraz vyberte bod obnovenia z možností zobrazených na obrazovke.
- Kliknite na Obnoviť tlačidlo na spustenie procesu.
Overenie Microsoft Outlook Mac Stuck: Záverečné slová
Doteraz ste skúmali rôzne metódy na vyriešenie problému „overenie Microsoft Outlook Mac zaseknutého“. Vyskúšajte tieto metódy a v komentári uveďte, ktorá z nich fungovala pre vás. Ak poznáte inú metódu riešenia problémov, uveďte ju vo svojom komentári.
ďalší na rade, Čo je nové v macOS Ventura.