Ako používateľ systému Windows 11 sa môžete stretnúť s chybou 0xc0000005. Zistite, ako opraviť kód chyby 0xc0000005 pomocou osvedčených riešení.
Stalo sa vám niekedy, že sa pokúšate spustiť MS Outlook alebo nainštalovať OS a zrazu príde chyba s kódom 0xc0000005? Tiež hovorí, že aplikácia sa nemôže správne spustiť a máte iba možnosť aplikáciu zastaviť.
Znie to frustrujúco, však? Ak čelíte rovnakému problému, nezúfajte. Tu je zoznam účinných riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém. Najprv sa však pozrite na scenáre, kedy sa táto chyba môže vyskytnúť.
Situácie, kedy sa môže zobraziť chyba 0xc0000005
Túto chybu môžete získať kedykoľvek pomocou systému Windows 11. Medzi najčastejšie scenáre, keď používatelia tvrdia, že sa s touto chybou stretli, patria:
- Inštalácia systému Windows: Počas inštalácie systému Windows 11 sa môže zobraziť táto chyba, ktorá môže pozastaviť proces inštalácie. Keď máte problémy s pevným diskom, ako je poškodenie, fragmentácia alebo chybné sektory, táto chyba sa môže vyskytnúť počas inštalácie.
- Spustené aplikácie: Keď sa pokúsite spustiť aplikáciu, môže sa stať, že ju nebudete môcť spustiť z dôvodu dočasných problémov s hardvérom a zobrazí sa táto chyba.
- Prístup k polohe: Okrem vyššie uvedených scenárov môžete tiež dostať chybu 0xc0000005 pri pokuse o prístup ku konkrétnemu umiestneniu vášho počítača alebo údajom z ľubovoľného miesta. V tomto prípade môže chyba znamenať stratu údajov (priamu alebo nepriamu).
Ako opraviť kód chyby 0xc0000005
Keď sa stretnete s touto chybou, možno sa pýtate, aké sú jej dôvody. Neexistuje jediný dôvod, pretože táto chyba sa môže objaviť v dôsledku škodlivého softvéru, nízkej pamäte RAM, poškodeného hardvéru, chýb v súboroch registra atď.
Bez ohľadu na to, aký je dôvod, musíte nájsť okamžité riešenie tohto problému. Tu sú hlavné opravy, ktoré musíte skúsiť vyriešiť kód chyby 0xc0000005.
Metóda 1: Ukončite všetky procesy aplikácie
Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o spustenie aplikácie, možno ste aplikáciu nezatvorili správne, keď ste ju naposledy použili. Ak chcete problém vyriešiť, musíte pred opätovným spustením zatvoriť všetky inštancie tejto konkrétnej aplikácie.
- Otvorte Správcu úloh na počítači so systémom Windows 11 stlačením Ctrl + Shift + Esc.
- Zo zoznamu procesov vyberte názov aplikácie to spôsobuje chybu.
- Kliknite na Ukončiť úlohu z horného menu.
- Ukončí všetky spustené procesy tejto aplikácie.
- Teraz skúste znova otvoriť aplikáciu a opraviť túto chybu.
Metóda 2: Použite aplikácie Windows 11 ako správca
Niekedy sa kód chyby porušenia prístupu zobrazí, keď nemáte potrebné povolenie na spustenie aplikácie alebo systémového nástroja. V takýchto prípadoch sa musíte pokúsiť spustiť aplikáciu ako správca. Na tento účel vyberte spúšťač aplikácií na pracovnej ploche a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Vyberte Spustiť ako správca možnosť z kontextovej ponuky spustiť aplikáciu ako správca.
Metóda 3: Skontrolujte kompatibilitu programu s nástrojom na riešenie problémov so systémom Windows 11
Kód chyby 0xc0000005 sa môže zobraziť, ak aplikácia, ktorú sa pokúšate otvoriť, nie je kompatibilná s vaším operačným systémom. Ak to chcete potvrdiť, môžete použiť interný nástroj na riešenie problémov systému Windows 11, ktorý dokáže vyriešiť problémy s kompatibilitou programu. Tu je návod, ako spustiť tento nástroj na riešenie problémov:
- Typ Riešenie problémov s nastaveniami vo vyhľadávacom poli.
- Kliknutím na najlepší výsledok zhody otvoríte Riešenie problémov so systémom.
- Vyberte Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Prejdite nadol na Riešenie problémov s kompatibilitou programu a kliknite na Bežať tlačidlo vedľa nej.
- Zobrazí sa zoznam aplikácií. Vyberte aplikáciu a kliknite na ňu Ďalšie.
- Ak aplikácia, s ktorou máte problémy, nie je uvedená v zozname, vyberte ju Nie sú uvedené a kliknite Ďalšie.
- Kliknite na Prehľadávať a vyberte aplikáciu z miesta uloženia v počítači.
- Vyberte Vyskúšajte odporúčané nastavenia a kliknite na Otestujte program na ďalšej obrazovke.
- Zistite, či sa softvér môže spustiť bez zobrazenia akéhokoľvek chybového hlásenia.
Metóda 4: Opravte alebo preinštalujte aplikáciu
Ak riešenie problémov váš problém nevyrieši, mali by ste sa pokúsiť túto aplikáciu opraviť alebo preinštalovať. Tým sa vyriešia všetky problémy súvisiace s chybnou inštaláciou aktuálnej aplikácie.
- Klikni na Štart tlačidlo, ktoré vyzerá ako logo Windows v systéme Windows 11.
- Klikni na Všetky aplikácie otvoríte zoznam všetkých aplikácií v počítači.
- Teraz vyberte problematickú aplikáciu zo zoznamu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- Umiestnite kurzor myši na položku Viac možnosť a vyberte Nastavenia aplikácie.
- Prejdite nadol a nájdite tlačidlo Opraviť a odinštalovať.
- Najprv kliknite na Oprava tlačidlo.
- Ak sa tým problém nevyrieši, musíte znova postupovať podľa vyššie uvedených krokov a tentoraz kliknite na Odinštalovať.
- Teraz znova nainštalujte aplikáciu a zistite, či sa stále zobrazuje chybový kód 0xc0000005.
Metóda 5: Použite aktualizovanú verziu systému Windows
Ak používate zastaranú verziu operačného systému, môže sa vám zobraziť toto chybové hlásenie. Na tento účel musíte skontrolovať, či je k dispozícii aktualizovaná verzia operačného systému a nainštalovať ju.
- Typ aktualizovať vo vašom vyhľadávacom poli.
- Vyberte Skontroluj aktualizácie aby ste otvorili to okno.
- Systém Windows automaticky začne vyhľadávať aktualizácie.
- Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, zobrazia sa, aby ste mohli pokračovať v aktualizáciách.
- Ak má váš počítač najnovšiu verziu operačného systému Windows, systém Windows to tiež potvrdí.
Metóda 6: Riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
Nefunkčný hardvér a zariadenia by mohli zastaviť úspešné spustenie aplikácie a zobraziť kód chyby aplikácie 0xc0000005. Takéto problémy môžete vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov:
- Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče.
- Zadajte to do dialógového okna Spustiť a stlačte Zadajte:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Zobrazí sa okno Hardvér a zariadenia. Klikni na Ďalšie tlačidlo.
- Nástroj spustí testy a príde s opravami.
- Kliknite na Použite túto opravu tlačidlo, ktoré reštartuje počítač na inštaláciu potrebnej aktualizácie.
Metóda 7: Použite Check Disk na opravu poškodenia hardvéru
Používatelia s poškodenými pevnými diskami môžu použiť vstavaný nástroj príkazového riadka systému Windows na opravu poškodenia, ktoré môže brániť správnemu spusteniu aplikácie. Na to použite nasledujúce kroky:
- Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
- Typ cmd tam a stlačte Ctrl + Shift + Zadajte. Otvorí sa príkazový riadok s právami správcu.
- Ak je váš operačný systém nainštalovaný na jednotke C, zadajte do príkazového riadka nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte.
chkdsk c: /f /r
- Ak je operačný systém nainštalovaný na inej jednotke, použite toto písmeno jednotky v príkaze namiesto C.
- Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie plánovania CHKDSK počas nasledujúceho zavádzania počítača, zadajte r a stlačte Zadajte.
- Reštart váš počítač manuálne.
- Počkajte, kým CHKDSK dokončí svoju úlohu a znova skontrolujte, či je chyba opravená.
Metóda 8: Opravte a preinštalujte .NET Framework
Keďže niektoré aplikácie používajú na fungovanie .NET Framework, poškodený alebo upravený balík Framework vám môže spôsobiť chybu 0xc0000005. Svoj .NET Framework môžete jednoducho opraviť pomocou špeciálneho nástroja spoločnosti Microsoft.
- Stiahnite si Repair Tool z jeho oficiálneho webu webovej stránky.
- Dvojitým kliknutím spustíte Nástroj na opravu rozhrania Microsoft .NET Framework.
- Po tvojom začiarknite políčko ak chcete prijať jeho licenčné podmienky, kliknite na Ďalšie.
- Vyberte si medzi navrhovanými opravami, ako napr preregistrovanie alebo reštartovanie služby Windows Installer.
- Kliknite na Ďalšie aby ste použili vybrané riešenie.
- Po dokončení práce s nástrojom môžete znova skúsiť otvoriť aplikáciu.
- Ak problém pretrváva, skúste preinštalovať .NET Framework.
Ako preinštalovať .NET Framework
- Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče.
- Zadajte appwiz.cpl v poli Spustiť a kliknite na OK.
- Nájdite .NET Framework zo zoznamu a odinštalovať to.
- Ak je nainštalovaných viacero verzií, musíte všetky odstrániť.
- Teraz si znova stiahnite .NET Framework z jeho oficiálneho webu webovej stránky.
- V skupine Podporované verzie kliknite na odkaz, ktorý hovorí odporúčané.
- Na ďalšej strane stiahnite si runtime verziu určené pre nevývojárov.
- Nainštalujte novú kópiu do počítača a zistite, či sa tým vyrieši chyba 0xc0000005
Metóda 9: Aktualizujte systémové ovládače
Ak tento problém spôsobujú zastarané alebo nepodporované ovládače, musíte vyskúšať túto metódu na aktualizáciu ovládačov vášho počítača. Pomocou týchto krokov môžete nájsť akýkoľvek zastaraný ovládač a aktualizovať ho:
- Stlačte tlačidlo Windows + X a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
- Dvakrát kliknite na Diskové mechaniky možnosť rozšírenia.
- Vyberte jednotku a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši Aktualizujte ovládač.
- Vyberte si Automaticky vyhľadať ovládače a podľa nasledujúcich pokynov nainštalujte aktualizáciu ovládača.
- V zozname Správca zariadení tiež dvakrát kliknite na Zobrazovacie adaptéry a aktualizovať ovládač pre ten adaptér.
Metóda 10: Vyhľadajte malvér a vírusy
Vírusy, malvér a iné bezpečnostné hrozby môžu niekedy spôsobiť, že sa stretnete s týmto kódom chyby 0xc0000005. Ak máte v systéme nainštalovaný nejaký spoľahlivý antivírus, mali by ste s ním vykonať dôkladnú kontrolu. Okrem toho môžete použiť kontrolu ochrany pred vírusmi a hrozbami v systéme Windows.
- Typ Virus & hrozba vo vyhľadávacom poli.
- Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami aby ste to otvorili v inom okne.
- Klikni na Rýchla kontrola tlačidlo, ktoré mu umožní skontrolovať prítomnosť vírusov.
Záver
Nie je nezvyčajné stretnúť sa s chybou 0xc0000005, keď sa pokúsite otvoriť ľubovoľnú náhodnú aplikáciu v počítači alebo sa pokúsite získať prístup k akémukoľvek súboru alebo umiestneniu. Ak sa aj vy stretávate s rovnakým problémom, toto je ten správny článok pre vás.
V tejto príručke som diskutoval o tom, ako opraviť kód chyby 0xc0000005 spolu s dôvodmi. Môžete ich vyskúšať, kým sa na obrazovke neprestane zobrazovať kód chyby 0xc0000005. O svoje skúsenosti s touto chybou sa môžete podeliť v komentároch a zdieľať tento článok s ostatnými na sociálnych sieťach. Prečítajte si tiež o spôsoboch oprava Windows 11 drag and drop nefunguje chybu.