Ako vyriešiť problémy so synchronizáciou zvuku Apple TV (2023)

Čo vedieť

  • Keď sa zvuk a video na Apple TV nesynchronizujú, môže sa to s dlhšími oneskoreniami postupne zhoršovať.
  • Ak máte problémy so synchronizáciou obrazu a zvuku na Apple TV, možno budete musieť upraviť nastavenia, aby ste problém vyriešili.
  • Oneskorenie zvuku aplikácie Apple TV môže byť spôsobené aj spustením zastaranej verzie tvOS alebo chybnými káblami.

Nie je váš zvuk Netflix synchronizovaný? Alebo možno inú aplikáciu na vašej Apple TV? Nebojte sa! Problémy so synchronizáciou zvuku a videa sú bežné a dajú sa ľahko opraviť! Zistite, čo robiť, ak raz a navždy zaznamenáte oneskorenia zvuku, chyby alebo oneskorenia.

Ako opraviť oneskorenie zvuku v aplikáciách na streamovanie TV na Apple TV

Začali ste niekedy sledovať svoju Apple TV a po chvíli sa zvuk už nesynchronizuje s videom? Toto je bežnejšie, ako si myslíte. Ak chcete získať ďalšie tipy pre Apple TV, nezabudnite prihláste sa na odber nášho bezplatného Tipu dňa newsletter. Ak máte zvuk Hulu nesynchronizovaný (alebo inú streamovaciu aplikáciu), existuje niekoľko spoľahlivých spôsobov, ako to opraviť:

  1. Uistite sa, že váš Apple TV je aktuálny. Najprv prejdite na Apple TV nastavenie. Ak máte diaľkové ovládanie Siri, môžete aktivovať Siri a povedať: „Otvoriť nastavenia“.
    otvorte Nastavenia
  2. Vyberte Systém (pre Apple TV 4K alebo HD) príp generál (pre staršie Apple TV).
    Vyberte možnosť Systém (pre Apple TV 4K alebo HD) alebo Všeobecné (pre staršie Apple TV).
  3. Vyberte Aktualizácie softvéru.
    Vyberte položku Aktualizácie softvéru.
  4. Vyberte Aktualizácia softvéru.
    Vyberte Aktualizovať softvér.
  5. Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte Inštalácia alebo Stiahnite si a nainštalujte, v závislosti od toho, čo je k dispozícii. Zvážte zapnutie automatických aktualizácií aby veci fungovali hladko aj v budúcnosti.
     vyberte Inštalovať alebo Stiahnuť a nainštalovať,
  6. Ďalej, ak stále dochádza k oneskoreniu, možno budete musieť upraviť nastavenia zvuku a videa. Ak to chcete urobiť, vyberte Video a zvuk v Nastaveniach.
    vyberte Video a zvuk v Nastaveniach.
  7. V časti Video vyberte Formátovať.
    V časti Video vyberte položku Formát.
  8. Vyberte iný formát. Je možné, že určité aplikácie fungujú najlepšie s niektorými formátmi a s inými sa môžu oneskoriť, takže vy možno bude potrebné experimentovať, aby ste zistili, ktorý formát najlepšie funguje pre aplikáciu, v ktorej prebieha synchronizácia zvuku problémy. Ak používate reproduktor pre svoj televízor, možno ho budete musieť reštartovať pred testovaním každého formátu, čo môže zahŕňať odpojenie a čakanie pred opätovným pripojením.
    Vyberte iný formát.
  9. Ďalej v nastaveniach videa a zvuku klepnite na Zhoda obsahu.
    klepnite na Zladiť obsah.
  10. Uisti sa Zhoda snímkovej frekvencie je vypnuté, pretože by to mohlo spôsobiť problémy so synchronizáciou zvuku.
    Uistite sa, že je vypnutá možnosť Match Frame Rate, pretože by to mohlo spôsobiť problémy so synchronizáciou zvuku.
  11. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomohol a pre svoj televízor používate reproduktor, zvážte prechod späť na vstavaný reproduktor televízora. Ak to chcete urobiť, klepnite na Zvukový výstup v časti Zvuk.
    klepnite na Zvukový výstup v časti Zvuk
  12. Vyberte TV reproduktory.
    Vyberte možnosť TV reproduktory.
  13. Ak stále máte problémy so synchronizáciou zvuku a videa, klepnite na Obnoviť nastavenia videa v nastaveniach videa a zvuku.
    Ak stále máte problémy so synchronizáciou zvuku a videa, klepnite na Obnoviť nastavenia videa v nastaveniach videa a zvuku.
  14. Budete musieť potvrdiť, že chcete Obnoviť nastavenia videa robiť to.
    Ak to chcete urobiť, musíte potvrdiť, že chcete obnoviť nastavenia videa.

To je všetko! Vyššie uvedené kroky vyriešia väčšinu problémov so synchronizáciou zvuku. Ak však stále dochádza k nesynchronizovanému zvuku, skontrolujte káble televízora, Apple TV, HDMI a reproduktorov, či nie sú viditeľné poškodené a v prípade potreby ich vymeňte. Ako posledné opatrenie oslovte priamo oficiálny tím podpory Apple.

Návrat na začiatok

Dúfame, že keď budete postupovať podľa vyššie uvedených krokov, nikdy nezažijete oneskorenie zvuku Netflix, YouTube TV zvuk nie je synchronizovaný, zvuk HBO Max nie je synchronizovaný alebo akékoľvek problémy so synchronizáciou zvuku a videa na Apple TV opäť!