Stretávate sa s chybou „Správy v iCloude sú momentálne zakázané“, keď sa pokúšate zálohovať alebo obnoviť svoje chaty a médiá iMessage? Postupujte podľa týchto nápadov na riešenie problémov, aby ste sa zbavili chyby zálohovania iMessage v iMessage.
iMessage je natívna aplikácia na odosielanie správ pre iPhone a iPad. Mnoho používateľov zariadení Apple používa túto aplikáciu na odosielanie správ, aby ukryli svoje zvyky pri odosielaní správ pred zvedavými očami. Umožňuje vám tiež ukladať správy a médiá na iCloud, ak potrebujete resetovať zariadenie, aby ste opravili akékoľvek chyby iPhone alebo iPad.
Keď prejdete na obnovenie údajov iMessage po zlyhaní alebo reštartovaní zariadenia, môžete zaznamenať rôzne chyby zálohovania iCloud vrátane chyby „Správy v iCloude sú momentálne vypnuté“. Pokračujte v čítaní a dozviete sa niekoľko rýchlych riešení, ktoré môžete vyskúšať doma alebo na pracovisku.
Prečítajte si tiež:iMessage nefunguje na iPhone alebo iPade? 14 najlepších opráv, ktoré môžete vyskúšať
Dôvody, prečo sú správy v iCloud momentálne zakázané
Toto sú niektoré z hlavných príčin vyššie uvedenej chyby:
- Dvojfaktorové overenie nie je aktívne pre váš účet iCloud alebo Apple ID
- Vyskytla sa nezhoda Apple ID
- Služby iCloud a iMessage zažívajú výpadky
V dôsledku niektorého z vyššie uvedených dôvodov uvidíte nasledujúcu chybu vo vyskakovacom okne v spodnej časti obrazovky zariadenia:
“Správy v iCloude sú momentálne zakázané. Účet opravy.”
Prečítajte si tiež:Ako odomknúť svoje zakázané Apple ID ešte dnes!
Ako opraviť správy v iCloud je momentálne zakázané
Nižšie nájdete niekoľko jednoduchých a overených nápadov na riešenie problémov, ktoré by mali vyriešiť problém so synchronizáciou zálohovaných údajov iMessage a iCloud:
1. Skontrolujte stav služby iMessage a iCloud
Skôr ako začnete so všetkými možnými metódami riešenia problémov s iMessage a Apple ID, skontrolujte, či sú príslušné systémy Apple v prevádzke. Môžete to vedieť takto:
- Choďte na Stav systémov Apple portál.
- Skontrolujte stavy Apple ID, iMessage, iCloud Account & Sign In a iCloud Drive.
- Stavy by mali byť tmavozelený alebo Dostupné za všetky vyššie uvedené služby.
- Ak je niektorá z vyššie uvedených možností žltá alebo červená, počkajte nejaký čas, kým Apple opraví služby.
Ak vidíte, že všetky relevantné služby Apple sú spustené a spustené, začnite riešiť problémy s účtom iMessage a iCloud podľa metód v poradí, v akom sa zobrazujú.
2. Nastavte dvojfaktorové overenie pre Apple ID
Časté zmeny hesla iCloud alebo Apple ID alebo opakované žiadosti o obnovenie hesla môžu zmiasť servery Apple. V dôsledku toho servery nedokážu obslúžiť váš iPhone alebo iPad, keď potrebujete zálohovať alebo obnoviť údaje iMessage. Najlepším spôsobom je nastaviť dvojfaktorový autentifikačný systém z iPhonu alebo iPadu, aby ste mali bezproblémový prístup k svojmu Apple ID. Tu je postup:
- Spustite nastavenie a prejdite do svojho Apple ID klepnutím na emoji alebo avatar.
- Tam choďte na Heslo a zabezpečenie obrazovke.
- Klepnite na ikonu Dvojfaktorová autentifikácia možnosť.
- iOS vám ukáže funkcie 2FA v kontextovej správe.
- V tomto vyskakovacom okne klepnite na Použite dvojfaktorové overenie tlačidlo.
- Zadajte svoje poverenia Apple ID na schválenie procesu.
Aktivácia 2FA nie je povinná v systéme iOS 15 a starších verziách. Všetky nové zariadenia so systémom iOS 16 a iPadOS 16 automaticky aktivujú 2FA pri prvom nastavení zariadenia. Ak je vaše jedno takéto zariadenie, ignorujte túto metódu.
3. Zakážte iMessage na iPhone alebo iPade
Vypnutím iMessage a jeho opätovným zapnutím po resetovaní aplikácie by sa mala vyriešiť aj chyba „Správy v iCloude sú momentálne zakázané“. Môžete postupovať takto:
- Prejdite na iOS nastavenie, Nájsť Správya klepnite naň.
- Na obrazovke nastavenia správ klepnite na zelené prepínacie tlačidlo blízko iMessage.
- To by malo deaktivovať službu na vašom iPhone alebo iPad.
- Teraz prejdite na Domovská obrazovka.
- Potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky získate prístup k Prepínač aplikácií obrazovke.
- Nájsť iMessage a potiahnutím nahor vynútene zatvorte aplikáciu Apple na odosielanie správ.
- Teraz prejdite na nastavenie znova a aktivujte iMessage obrátením predchádzajúcich krokov.
- Otvorte iMessage a mali by ste mať svoje texty, obrázky atď. zo zálohy iCloud.
4. Odhláste sa a prihláste sa do svojho účtu iCloud
Niekedy sa môže stať, že vaše Apple ID nebude schopné synchronizovať iMessage a iCloud. V takom prípade sa musíte odhlásiť zo svojho Apple ID a znova sa prihlásiť, aby ste vynútili synchronizáciu. Tu je postup:
- Prejdite na iPhone alebo iPad nastavenie aplikácie.
- Klepnite na svoje Apple ID.
- Prejdite nadol na stránke Apple ID a klepnite na Odhlásiť Sa.
- Ak sa chcete odhlásiť zo svojho Apple ID, musíte vypnúť funkciu Nájsť môj iPhone alebo iPad.
- Zariadenie vás teda požiada o zadanie vášho Heslo Apple ID.
- Na ďalšej obrazovke aktivujte všetky nasledujúce položky pre Ponechajte si kópiu Ponuka:
- Kontakty
- Zdravie
- Kľúčenka
- Safari
- Teraz klepnite na Odhlásiť Sa tlačidlo.
- Dotknite sa Odhlásiť Sa znova v kontextovom okne s posledným potvrdením.
- Silou zatvorte nastavenie aplikácie.
- OTVORENÉ nastavenie opäť od Domovská obrazovka alebo Knižnica aplikácií.
- Klepnite Prihláste sa do svojho iPhone odkaz na nastavenie zariadenia od začiatku.
- Teraz by ste mali znova získať zálohy iMessage.
5. Obnoviť nastavenia siete
Ak sa iCloud a iMessage nesynchronizujú kvôli problémom s mobilnými dátami alebo sieťou Wi-Fi, tu je postup, ako to vyriešiť:
- Prístup k iOS nastavenie aplikáciu a prejdite na generál obrazovka nastavení.
- Keď ste v sekcii Všeobecné, prejdite nadol do spodnej časti obrazovky a nájdite Preniesť alebo resetovať iPhone. Klepnite naň.
- Teraz klepnite na Resetovať na ďalšej obrazovke.
- Dotknite sa Obnoviť nastavenia siete možnosť v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí.
- Ak chcete akciu schváliť, zadajte prístupový kód zariadenia.
- Keď iOS obnoví nastavenia siete, musíte si aktivovať mobilné dáta.
- Toto by malo obnoviť všetky zálohy iMessage.
Ak vykonáte vyššie uvedené kroky, stratíte heslo siete Wi-Fi. Pred obnovením siete sa preto uistite, že ste uložili heslo siete Wi-Fi.
6. Vynútiť reštart zariadenia iPhone alebo iPad
Môžete tiež vynútiť reštart zariadenia iPhone alebo iPad, aby ste vyriešili akékoľvek problémy so softvérom a načítali správny kód programu. Na druhej strane to spustí synchronizáciu záloh iMessage a iCloud. Tu je postup:
Zariadenia, ktoré podporujú iOS 16
- Stlačte a uvoľnite zvýšiť hlasitosť tlačidlo.
- Potom ihneď stlačte a uvoľnite znížiť hlasitosť tlačidlo.
- Teraz stlačte a podržte bočné tlačidlo kým neuvidíte logo Apple.
- Uvoľnite bočné tlačidlo.
Zariadenia, ktoré podporujú iOS 15 alebo starší
- Zapnuté iPhone 7, stlačte a podržte Spánok/Prebuďte sa tlačidlo spolu s znížiť hlasitosť kým neuvidíte logo Apple. Potom tlačidlo uvoľnite.
- Zapnuté iPhone SE a iPhone 6s, dlho stlačte tlačidlo Domov a Spánok/Prebuďte sa tlačidlá súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple. Teraz pustite tlačidlá.
7. Inovujte na iOS 16 alebo novší
Podľa správ a diskusií na portáli Apple Diskusie sa chyba „Správy v iCloude sú momentálne deaktivované“ vyskytuje v starších vydaniach iOS, ako je iOS 15 a staršie. Preto musíte inovovať na najnovšiu verziu systému iOS 16 a novšiu, aby ste dosiahli trvalú opravu. Nižšie nájdete kroky na inováciu iPadu alebo iPhone:
- Spustite nastavenie a klepnite na Všeobecné.
- Vnútri generál, vyberte si Aktualizácia softvéru.
- Ak čakajú na aktualizácie pre váš iPhone alebo iPad, zobrazí sa tiež a Aktualizácia softvéru oznámenie nižšie Apple ID na Nastavenia iOS aplikácie.
- Na Aktualizácia softvéru obrazovke klepnite na Stiahnite si a nainštalujte na použitie čakajúcich aktualizácií alebo veľkých aktualizácií softvéru.
Zálohujte si iPhone alebo iPad na PC alebo Mac
Ak sa chcete vyhnúť problémom v budúcnosti alebo ak nemôžete inovovať na iOS 16.0, je lepšie vytvoriť lokálnu zálohu vášho iPhone alebo iPad. Lokálna záloha ukladá všetky texty iMessage a multimediálny obsah do počítača. Kedykoľvek potrebujete získať prístup k zálohám, stačí pripojiť iPhone k počítaču a obnoviť.
Zálohovanie pomocou iTunes
V prípade počítačov so systémom Windows a macOS Mojave a starších zariadení Mac musíte na zálohovanie a obnovenie svojho iPhone/iPad použiť aplikáciu iTunes. Tu je postup:
- Zatvorte iTunes na PC alebo Mac.
- Pripojte iPhone alebo iPad pomocou kompatibilného kábla USB.
- Overte alebo dôverujte PC alebo Mac na svojom iPhone alebo iPad.
- Teraz otvorte iTunes.
- Kliknite na ikonu zariadenia v softvéri.
- Keď sa v iTunes otvorí okno iPhone alebo iPad, mali by ste vidieť Zálohovanie a ObnoviťZálohovanie tlačidlá.
- Obnovenie bude aktívne, ak existujú nejaké predchádzajúce zálohy na rovnakom počítači PC alebo Mac.
- Teraz zálohujte a robte to často.
Zálohovanie pomocou Findera
Na macOS Catalina a novších MacBookoch alebo iMacoch nepotrebujete aplikáciu iTunes. Stačí pripojiť iPhone alebo iPad, autentifikovať Mac a otvoriť aplikáciu Finder.
Tam by ste mali vidieť ľavý navigačný panel s klikateľnou položkou, ktorá odráža názov vášho iPhone/iPad. Kliknutím na túto položku otvoríte možnosti príkazov pre iPhone/iPad. Teraz ľahko nájdete Zálohovanie ako aj Obnov zálohu tlačidlo.
Záver
Ak používate iPhone, ale spoliehate sa na aplikácie tretích strán na odosielanie správ a zálohovanie v cloude, môžete ohroziť svoje osobné a profesionálne údaje. Použite iMessage a dôverujte iCloud pre zálohovanie iMessage. S touto výkonnou kombináciou by ste väčšinou nemali čeliť žiadnym problémom. Ak stále čelíte akýmkoľvek problémom, ako je chyba „Správy v iCloude sú momentálne zakázané“, vyššie uvedené vylepšenia pre iPhone by vám mali pomôcť.
Nezabudnite nižšie komentovať svoje skúsenosti s týmto sprievodcom na riešenie problémov iMessage a iCloud. Ak niekto iný, koho poznáte, čelí rovnakému problému, pošlite mu e-mail alebo WhatsApp.
ďalší na rade, čo je iMessage a ako sa líši od bežných textových správ?