Keď kliknete na odkaz zo sociálnych médií, váš iPhone vás často presmeruje na danú aplikáciu, ak ste si ju stiahli do svojho zariadenia. Niekedy však môžete naraziť na problémy, keď sa ocitnete v App Store.
Súvisiace čítanie:
- Ako opraviť, keď Safari nemôže otvoriť stránku, pretože adresa je neplatná
- Ako zatvoriť všetky stránky Safari naraz na vašom iPhone
- Aplikácia nefunguje: Ako riešiť problémy s aplikáciou zakúpenou v App Store
- Zobrazujú sa chyby pri pokuse o stiahnutie, inštaláciu alebo aktualizáciu aplikácií na vašom iPhone alebo iPad?
- Ako odstrániť hypertextové odkazy z dokumentov stránok
Ak narazíte na tento problém, môžete vyskúšať výber vecí na vyriešenie problému. A v tomto článku objavíte niektoré z najlepších riešení.
Prečo odkazy na mojom iPhone idú do obchodu App Store?
Odkazy, na ktoré klepnete na svojom iPhone, môžu z niekoľkých dôvodov presmerovať na App Store namiesto samotnej aplikácie. Chyby sú najčastejším páchateľom a môže to byť niečo, čo vývojári aplikácie musia opraviť. V iných prípadoch môžu byť hlavným prispievateľom problémy so softvérom iOS.
V mnohých prípadoch je riešenie tohto problému jednoduché. Ak však problém pretrváva dlhší čas, možno budete musieť zvoliť časovo náročnejšie možnosti.
Ako vyriešiť tento problém
Teraz, keď už viete, prečo sa môžete stretnúť s problémami s presmerovaním odkazov na iPhone do App Store namiesto vašich aplikácií, pozrime sa, čo môžete urobiť na vyriešenie problému. Nižšie nájdete širokú škálu vecí, ktoré môžete vyskúšať.
Skúste podržať odkaz
Jedným zo spôsobov, ako sa môžete pokúsiť otvoriť odkazy v aplikácii, je klepnutie a podržanie odkazu, keď vám ho niekto pošle. V priebehu niekoľkých sekúnd sa zobrazí rozbaľovacia ponuka.
Keď uvidíte rozbaľovaciu ponuku, kliknite na možnosť, ktorá hovorí Otvoriť v [Názov aplikácie]. Váš iPhone by vás potom mal čoskoro presmerovať do aplikácie.
Aktualizujte svoju aplikáciu
Ak sa vám nedarí správne otvárať odkazy, môžete tiež skúsiť aktualizovať svoje aplikácie v App Store. Je to celkom jednoduché a môžete postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.
- Otvorte na svojom iPhone App Store.
- Kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu.
- Prejdite do aplikácie, ktorú chcete aktualizovať. Ak vidíte možnosť, ako to urobiť, stlačte Aktualizovať. Prípadne si môžete vybrať Aktualizovať všetko Ak chcete aktualizovať všetky aplikácie súčasne.
Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu
Odstránenie a preinštalovanie aplikácie môže tiež pomôcť, aby odkazy na aplikácie fungovali tak, ako by mali. Ak chcete odstrániť aplikáciu, postupujte podľa týchto pokynov.
- Stlačte a podržte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
- Vyberte Odstrániť aplikáciu keď uvidíte rozbaľovaciu ponuku.
- Keď sa zobrazí kontextové okno, kliknite na Odstrániť aplikáciu.
Po odstránení aplikácie zo svojho iPhone si ju môžete znova stiahnuť vyhľadaním jej názvu v App Store. Po zobrazení výsledkov vyhľadávania kliknite na cloud s ikonou šípky a všetko preinštalujte.
Odhláste sa z aplikácie a znova sa prihláste
Ďalším spôsobom, ako sa môžete pokúsiť vyriešiť problém, keď odkazy na vašom iPhone presmerovávajú na App Store, je odhlásenie sa zo svojho účtu – pred opätovným prihlásením. Proces sa bude líšiť od aplikácie k aplikácii, ale zvyčajne uvidíte výzvu na odhlásenie buď na hlavnej obrazovke, alebo na karte nastavení.
Po odhlásení z aplikácie sa môžete znova prihlásiť pomocou podrobností o svojom účte. Môžete ich zadať manuálne alebo ich zadať pomocou hesiel uložených vo vašom zariadení.
Aktualizujte svoj iOS softvér
Ďalším potenciálnym riešením problému, pri ktorom vás odkazy zavedú do App Store, je kontrola aktualizácií vášho softvéru pre iOS. Môžete to urobiť podľa krokov, ktoré uvádzame nižšie:
- Po otvorení aplikácie Nastavenia na vašom iPhone prejdite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
- Skontrolujte aktualizáciu softvéru. Ak ho vidíte, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
- Zadajte prístupový kód.
- Kliknite na Nainštalovať teraz po zadaní prístupového kódu vášho iPhone.
- Počkajte, kým sa stiahne váš softvér pre iOS.
Pri inštalácii aktualizácie systému iOS možno budete musieť súhlasiť s licenčnými podmienkami spoločnosti Apple. Ak sa zobrazí táto možnosť, uistite sa, že ste tak urobili – inak sa váš softvér nenainštaluje. Ako dlho bude trvať, kým sa váš softvér nainštaluje, bude závisieť predovšetkým od rýchlosti vášho internetového pripojenia.
Vyskúšajte tieto tipy, aby ste začali správne používať odkazy na iPhone
Ak odkazy na váš iPhone presmerujú na App Store namiesto aplikácie, zvyčajne ide o problém s vývojárom aplikácie alebo softvérom Apple. Môžete vyskúšať tipy, ktoré sme uviedli v tejto príručke, spolu s vypnutím a opätovným zapnutím iPhone.
V niektorých prípadoch môžu byť poruchy dočasné – a dúfajme, že zanedlho budete môcť svoje aplikácie používať ako obvykle.
Danny je spisovateľ na voľnej nohe, ktorý používa produkty Apple už viac ako desať rokov. Napísal pre niektoré z najväčších technologických publikácií na webe a predtým, ako si vytvoril vlastnú cestu, pracoval ako interný spisovateľ. Danny vyrastal vo Veľkej Británii, ale teraz píše o technike zo svojej škandinávskej základne.