Prečo sa môj iPhone neaktualizuje? Ako získať novú aktualizáciu systému iOS (iOS 16)

Ste nadšení, že svoj iPhone aktualizujete najnovším systémom iOS alebo iPadOS, ale aktualizácia softvéru trvá večnosť, váš iPad alebo iPhone počas aktualizácie zamrzol, zobrazí sa chybové hlásenie alebo sa aktualizácia iOS 16 nezobrazuje hore! Čo robiť? Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste vyriešili tieto problémy a získali najnovšiu aktualizáciu iOS alebo iPadOS.

Prečo sa môj iPad alebo iPhone neaktualizuje? Ako získať nové aktualizácie iOS a iPadOS (iOS 16 - iPadOS 16)

Keď je čas, aby váš iPhone mal Aktualizácia systému iOS alebo váš iPad mať Aktualizácia iPadOS, nie vždy to ide rýchlo a hladko. Ak sa váš iPhone alebo iPad neaktualizuje, existuje niekoľko vecí, ktoré sa môžu pokaziť. Poďme sa pustiť do toho, čo robiť, ak je rýchlosť sťahovania nízka alebo sa váš iPhone alebo iPad neaktualizuje. Ďalšie skvelé návody na aktualizáciu iPhone a iPad nájdete v našej bezplatnej verzii

Tip dňa.

Zariadenia kompatibilné so systémom iPadOS 16 a iOS 16 

Ak sa aktualizácia iPadOS 16 alebo iOS 16 nezobrazuje, v prvom rade skontrolujte, či je váš iPhone alebo iPad kompatibilný s najnovšou aktualizáciou iOS. Tu je zoznam kompatibilných iPhonov a iPadov:

• iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max
• iPhone X, iPhone XR, iPhone XS a iPhone XS Max
• iPhone 8 a iPhone 8 Plus
• iPhone SE (druhá a tretia generácia)
• iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
• iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
• iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
• iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5

Ak si nie ste istý, ktorý iPhone alebo iPad, ktorý vlastníte, máme článok, ktorý vám pomôže identifikovať ho bez ohľadu na model alebo generáciu.

Prečo je rýchlosť sťahovania taká pomalá? Zrýchlite aktualizáciu softvéru

Ako dlho teda trvá inštalácia iOS 16? Čas potrebný na stiahnutie a inštaláciu najnovšej aktualizácie pre iOS alebo iPadOS závisí od jej veľkosti a rýchlosti vášho internetu. Čím pomalšie je internetové pripojenie, tým dlhšie bude aktualizácia softvéru trvať. Mne to od začiatku do konca trvalo asi hodinu.

Obrázok s láskavým dovolením spoločnosti Apple

Ak má aktualizácia Apple iPad alebo iPhone pomalú rýchlosť sťahovania, môžete urobiť niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že je vaše zariadenie pripojené k napájaniu a má silné internetové pripojenie. Uprednostňuje sa sieť Wi-Fi. Ďalej môžete proces urýchliť tým, že v súčasnosti nebudete sťahovať iný obsah. Niektorí ľudia sa rozhodnú stiahnuť si aktualizáciu softvéru a spustiť inštaláciu večer alebo inak bloku času, keď nepotrebujú svoj iPhone alebo iPad, takže je na tento proces dosť času kompletný.

Uistite sa, že máte dostatok úložiska pre iPhone a iPad

Uistite sa, že máte dostatok úložiska pre iPad alebo iPhone na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie iPadOS alebo iOS. Hlavné aktualizácie, ako napríklad iOS 16, vyžadujú o niečo viac ako 5 GB. Menšie aktualizácie, napríklad iOS 15.6, nevyžadujú toľko. Môžete skontrolovať svoje Úložisko iPhonea tiež na vašom iPade, potom podniknite kroky na uvoľniť úložný priestor ak nemáte dostatok miesta na aktualizáciu iOS. Ak dostávate správu, že vaša Úložisko iPadu alebo iPhonu je plné, ale nie je, môžete to tiež opraviť.

Čo ak sa nemôžete dostať na server Apple Update?

Obrázok s láskavým dovolením spoločnosti Apple

Čo sa stane, ak dostanete "Nie je možné skontrolovať aktualizácie. Pri kontrole aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba." alebo "Aktualizácia sa nedá nainštalovať. Aktualizácia softvéru vyžaduje sieťové pripojenie"správa? V tomto prípade klepnite na Skúste znova alebo Skúsiť znova a skúste aktualizovať svoj iPad alebo iPhone pomocou rovnakej siete Wi-Fi. Ak sa zobrazí rovnaké chybové hlásenie, skúste použiť inú sieť Wi-Fi. A ak to nepohne s vecami, chvíľu počkajte a skúste to znova, pre prípad, že servery Apple sú preťažené toľkými ľuďmi, ktorí sa snažia aktualizovať svoje zariadenia naraz.

Odstráňte aktualizáciu a stiahnite znova iPadOS alebo iOS

Ak aktualizácia softvéru zlyhala a žiadny z vyššie uvedených krokov nevyriešil problémy s aktualizáciou vášho iPadu alebo iPhone, možno budete musieť odstrániť aktualizáciu systému iOS a stiahnuť ju znova. Robiť to:

1. Otvor Aplikácia Nastavenia.
   
2. Klepnite generál.
   
3. Klepnite Úložisko iPad alebo iPhone.
   
4. Nájdite aktualizáciu iPadOS alebo iOS v zozname aplikácií.
   
5. Klepnite na aktualizáciu a potom klepnite na Odstrániť aktualizáciu.
   
6. Teraz prejdite späť cez Aktualizácia systému iOS alebo Aktualizácia iPadOS znova spracovať; dúfam, že tentoraz to vyjde!

Aktualizujte svoj iPhone alebo iPad pomocou počítača

Ak aktualizácia softvéru pre váš iPad alebo iPhone zlyhala ani po vykonaní vyššie uvedených krokov alebo sa vám aktualizácia nezobrazuje Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPad/iPhone v kroku vyššie budete musieť aktualizovať svoje zariadenie pomocou Macu alebo PC.

Ak máte prístup k Macu so systémom macOS Catalina alebo novším, môžete svoje zariadenie aktualizovať pomocou Findera. Pred aktualizáciou sa uistite zálohujte svoj iPad alebo iPhone pomocou iCloud alebo iTunes. Ak váš Mac používa osobný hotspot na vašom iPade alebo iPhone, pred začatím ho pripojte k inej ethernetovej alebo Wi-Fi sieti. Ďalšie:

1. Pripojte svoj iPad alebo iPhone k Macu pomocou USB kábla.
2. Kliknite Finder na otvorenie.
   
3. Kliknite na svoje zariadenie vo Finderi. Tu je oprava ak vo Finde nevidíte svoj iPhone alebo iPadr.
4. Kliknite generála potom kliknite Skontrolovať aktualizácie.
   
   Obrázok s láskavým dovolením spoločnosti Apple
5. Teraz kliknite Stiahnuť a aktualizovaťa potom podľa pokynov na obrazovke dokončite aktualizáciu iPadOS alebo iOS.

Ak máte Mac so systémom macOS Mojave alebo starším, budete musieť aktualizujte svoj iPad alebo iPhone pomocou iTunes.

Čas na režim obnovenia

Ak je obrazovka vášho iPadu alebo iPhonu prilepená na logu Apple bez indikátora priebehu na niekoľko minút, alebo ak váš počítač nerozpozná váš iPhone alebo iPad, je čas použiť Režim obnovenia.

Po vymazaní vášho iPhone alebo iPadu pomocou režimu obnovenia je čas na obnovenie z a zálohovanie iCloud, záloha iTunesalebo pomocou Finder. V tomto bode môžete začať proces aktualizácie iPadOS alebo iOS od začiatku, ale ak ste tak už urobili vykonali ste všetky kroky v tomto článku a stále nemôžete aktualizovať, pravdepodobne je čas kontaktovať spoločnosť Apple Podpora.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Dúfam, že sa vám už podarilo stiahnuť a nainštalovať najnovšiu aktualizáciu iPadOS alebo iOS. Ak sa tak stále nestalo, je čas kontaktovať Podpora spoločnosti Apple, pretože môže nastať problém s hardvérom, ktorý je potrebné opraviť. Ak vám tento článok pomohol, pozrite si naše ďalšie príručky na riešenie problémov, kde nájdete opravy všetkých druhov hardvérových a softvérových problémov spoločnosti Apple.