Čo vedieť
- Uistite sa, že je vaše zariadenie aktuálne, skontrolujte sieťové pripojenie a uistite sa, že sú pre Mapy povolené mobilné dáta.
- Uistite sa, že Mapy majú prístup k vašej polohe a či je hlasitosť hlasu zvýšená.
- Ak všetko ostatné zlyhá, prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť > Obnoviť polohu a súkromie.
Chystáte sa teda vydať na dlhú cestu, no Apple Maps nefungujú? Pomôžeme vám rýchlo sa vrátiť na cestu. Nižšie nájdete naše najlepšie návrhy na opravu nefunkčných máp Apple.
Čo robiť, keď Apple Mapy nefungujú
Keď váš iPhone nefunguje tak, ako by mal, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať zariadenie a skontroluj aktualizácie. Spoločnosť Apple pravidelne vydáva nové verzie systému iOS, aby pridala nové funkcie a opravila chyby, takže možno budete jednoducho potrebovať a aktualizácia softvéru opraviť aplikáciu Mapy. Ak to problém nevyrieši, mali by vám pomôcť tipy uvedené nižšie. Ak chcete získať ďalšie rady na riešenie problémov s iPhone, určite
1. Skontrolujte sieťové pripojenie
Apple Mapy vyžadujú sieťové pripojenie, aby vám poskytli presné pokyny. Ak reštartovanie a aktualizácia vášho iPhone nepomohla vyriešiť problém, môžete znova skontrolovať sieťové pripojenie otvorením ovládacieho centra. Na novších telefónoch iPhone to môžete urobiť potiahnutím prstom nadol z pravého horného okraja a potiahnutím nahor zo spodného okraja na telefónoch iPhone pomocou tlačidla Domov.
Tu skontrolujte vľavo hore, aby ste sa uistili, že ste pripojení k sieti vášho operátora a že máte silné pripojenie:
2. Potvrďte, že je aktivované mobilné pripojenie
Ak je vaše sieťové pripojenie silné, ale GPS na vašom iPhone nefunguje, možno ste omylom zakázali mobilné dáta pre aplikáciu Mapy:
- Otvor Aplikácia Nastaveniaa klepnite na Bunkový.
- Prejdite nadol v zozname aplikácií a nájdite Aplikácia Mapy.
- Uistite sa, že prepínač pre Mapy je zelený a umiestnený vpravo.
Po potvrdení, že Apple Maps má prístup k mobilným dátam, skontrolujte, či môžete aplikáciu používať. Ak problémy pretrvávajú, môžete prejsť na ďalšiu časť.
3. Skontrolujte nastavenia polohy v Mapách Apple
Ak sa Mapy Apple nenačítavajú alebo vám neukazujú správne trasy, možno budete chcieť skontrolovať nastavenia polohy. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov v tomto článku ako zapnúť a vypnúť lokalizačné služby. Uistite sa, že aplikácia Mapy má prístup k vašej polohe, aby mohla zobrazovať správne trasy.
4. Zmeňte hlasitosť hlasu Apple Maps
Problém, s ktorým sa stretávate, možno nie je s Mapami alebo ich smermi, ale s hlasom. Ak ste tento článok našli, pretože Apple Maps nerozpráva, skontrolujte, či je hlasitosť hlasu nastavená správne. Môžeš upravte hlasitosť hlasu Apple Maps v aplikácii Nastavenia. Stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti na bočnej strane telefónu môžete tiež skontrolovať, či je hlasitosť na telefóne zvýšená.
5. Ako obnoviť nastavenia polohy a súkromia
Ak vaše mapy pre iPhone nefungujú, ako poslednú možnosť môžete obnoviť nastavenia polohy a súkromia.
POZOR: Odporučil by som to len vtedy, ak sa zdá, že nič iné nefunguje, pretože to, ako už názov napovedá, obnoví všetky vaše nastavenia polohy a súkromia. Aplikácie už nebudú mať prístup k vašim nastaveniam polohy a súkromia, kým im pri prvom otvorení neudelíte prístup.
Tu je postup, ako obnoviť nastavenia polohy a ochrany osobných údajov:
- Otvor Aplikácia Nastaveniaa klepnite na generál.
- Prejdite nadol a klepnite na Preniesť alebo resetovať iPhone.
- Klepnite Resetovať.
- Klepnite Obnoviť polohu a súkromie.
- Zadajte prístupový kód zariadenia.
- Klepnite Obnoviť nastavenia.
Vaše nastavenia ochrany osobných údajov sa teraz obnovia na predvolené výrobné nastavenia. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môže sa vyskytnúť problém s vaším zariadením, v takom prípade by som to urobil odporúčame vám vziať svoje zariadenie do miestneho obchodu Apple Store alebo sa obrátiť na podporu spoločnosti Apple pre ďalšie informácie pomoc.