Váš počítač so systémom Windows môže mať niekedy problémy s inštaláciou Microsoft Teams. Inštalačný proces vo všeobecnosti pokročí o jeden bod. Potom sa stane niečo neočakávané. Vášmu počítaču sa nepodarilo extrahovať inštalačný program. Ak však reštartovanie počítača problém nevyrieši, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Čo robiť, ak Microsoft Teams zlyhá pri extrahovaní inštalátora
Vypnite svoj antivírus
Váš antivírus vám môže niekedy brániť v inštalácii nových programov do vášho počítača. Váš bezpečnostný nástroj môže omylom označiť Team ako potenciálne nebezpečný program. Nezabudnite si však stiahnuť aplikáciu Teams z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Nesťahujte program z webových stránok tretích strán na sťahovanie.
- Najprv prejdite na C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Odstrániť Priečinok Teams.
- Potom vypnite antivírusový program.
- Stiahnite si Teams z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft.
- Skontrolujte, či môžete aplikáciu nainštalovať.
- Po nainštalovaní aplikácie Teams nezabudnite znova povoliť antivírus.
Zakázať programy tretích strán
Ak problém pretrváva, jeden z programov spustených na pozadí blokuje Teams.
- Vráťte sa do C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Odstrániť Priečinok Teams.
- Spustite Správca úloh.
- Klikni na Procesy zobrazíte zoznam všetkých programov aktívne spustených na vašom počítači.
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na program, ktorý chcete zatvoriť. vybrať Ukončiť úlohu.
- Opakujte tieto kroky, aby ste vynútili zastavenie všetkých programov na pozadí.
- Skúste znova nainštalovať Teams.
Spustite inštalačný program s právami správcu
- Otvor K stiahnutiu priečinok.
- Potom nájdite Priečinok inštalačného programu Teams.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný program.
- Vyberte Spustiť ako správca.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia správcu.
- Potom nainštalujte Teams podľa pokynov na obrazovke.
Spustite Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu
Ak stále nemôžete nainštalovať Teams, spustite nástroj na riešenie problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu. Tento nástroj automaticky zisťuje a opravuje problémy, ktoré vám bránia v inštalácii alebo odstraňovaní programov.
Najprv musíte stiahnite si poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu. Spustite nástroj na riešenie problémov. Pri oprave systému postupujte podľa pokynov na obrazovke. Reštartujte počítač a skúste znova nainštalovať Teams.
Záver
Na záver, ak Microsoft Teams nedokáže extrahovať inštalačný program, vypnite antivírus a ďalšie programy bežiace na pozadí. Rovnako dôležité je spustiť inštalačný program s právami správcu. Okrem toho spustite poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu.
Podarilo sa vám vyriešiť problém a nainštalovať Teams na váš počítač? Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktorá metóda pre vás fungovala.