Microsoft SwiftKey je populárna aplikácia pre virtuálnu klávesnicu kompatibilná s Androidom a iOS. Čo je jeho hlavnou silnou stránkou? SwiftKey sa rýchlo prispôsobí vášmu štýlu písania a umožní vám písať rýchlejšie.
Aplikácia klávesnice však niekedy nemusí fungovať tak, ako má. Môže napríklad náhle zmiznúť, neotvorí sa alebo sa zrúti. Alebo niekedy môže sám zmeniť nastavenia klávesnice alebo poskytnúť predpovede písania nízkej kvality. Pomocou tohto sprievodcu môžete vyriešiť všetky tieto problémy a ďalšie.
Riešenie problémov s Microsoft SwiftKey v systéme Android a iOS
1. Získajte najnovšie aktualizácie SwiftKey
Najnovšie verzie aplikácie pravidelne obsahujú vylepšenia výkonu a rýchlosti, ako aj rýchle opravy známych problémov.
Najnovšiu verziu SwiftKey si môžete nainštalovať z Obchod Google Play alebo App Store.
Nezabudnite nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie systému Android alebo iOS, aby ste urýchlili svoj telefón. Stojí za zmienku, že ak vlastníte starší telefón, nemusí byť možné správne spustiť najnovšiu verziu systému Android alebo iOS.
2. Zatvorte aplikácie a hry na pozadí
Aplikácie spustené na pozadí spotrebúvajú pamäť telefónu, aj keď ich aktívne nepoužívate. Napríklad hry sú aplikácie s vysokou spotrebou pamäte, ktoré by ste mali zatvoriť hneď, ako skončíte s hraním.
Ak SwiftKey nemá prístup k dostatočnej pamäti, nebude bežať rýchlo a začnete mať problémy s oneskorením. Zatvorte všetky aplikácie na pozadí a skontrolujte, či to pomohlo.
3. Skontrolujte, či iné aplikácie neobmedzujú SwiftKey
Niektoré aplikácie na optimalizáciu systému Android môžu obmedziť výkon SwiftKey tým, že zabránia aplikácii klávesnice v prístupe k systémovým prostriedkom potrebným na správne fungovanie.
Skontrolujte, či je vaša aplikácia na optimalizáciu pre Android plne kompatibilná so SwiftKey. Ak nie je, odinštalujte ho a prepnite na inú aplikáciu.
Ak sa tento problém týka vášho pracovného telefónu so systémom iOS, nečudujte sa. Natívne aplikácie pre iOS a najmä Safari, Mail, Správy a Poznámky nemusia správne fungovať s Microsoft SwiftKey.
Toto sa často stáva, ak váš iPhone používa aplikácie na správu mobilných zariadení, ktoré majú tendenciu zakazovať aplikácie klávesnice tretích strán. V takom prípade kontaktujte svoje IT oddelenie.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu
Vyrovnávacia pamäť vášho telefónu môže niekedy rušiť niektoré vaše aplikácie. Vymažte to a skontrolujte, či došlo k nejakému zlepšeniu.
- Ísť do nastavenie → Skladovanie → aplikácie a uvidíte zoznam aplikácií nainštalovaných v telefóne
- Vyberte aplikáciu a klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo.
Poznámka: Kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu a verzie systému Android, ktorú používate.
Napríklad na niektorých telefónoch nájdete a Vyčistiť v časti Úložisko, ktoré vám umožní vymazať vyrovnávaciu pamäť jedným ťahom.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť iPhone a odstrániť údaje uložené aplikáciami:
- Ísť do nastavenie → generál → Úložisko iPhone zobrazíte zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení so systémom iOS
- Klepnite na aplikáciu a vyberte ju Zložiť aplikáciu na uvoľnenie úložiska využívaného aplikáciou
- Ak už príslušnú aplikáciu nepotrebujete, môžete jednoducho ťuknúť Odstrániť aplikáciu na odstránenie aplikácie a všetkých súvisiacich údajov.
5. Preinštalujte SwiftKey
Nainštalujte novú aplikáciu, najmä ak často zaostáva alebo padá. Najprv však nezabudnite zálohovať svoje údaje: prihláste sa do svojho účtu Microsoft SwiftKey a povoľte Zálohovanie a synchronizáciaa klepnite na Obnoviť tlačidlo na vytvorenie novej záložnej kópie.
Preinštalovanie SwiftKey v systéme Android:
- Ísť do nastavenie → vyberte Správca aplikácií alebo aplikácie
- Vyberte klávesnicu Microsoft SwiftKey → klepnite na Skladovanie a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje spojené s aplikáciou.
- Potom odinštalujte Microsoft SwiftKey a reštartujte telefón.
- Prejdite do Obchodu Google Play a znova si stiahnite SwiftKey.
Preinštalovanie Microsoft SwiftKey v systéme iOS:
- Ísť do nastavenie → generál → Úložisko iPhone
- Vyberte Swiftkey a klepnite na Zložiť aplikáciu dvakrát
- Počkajte, kým sa aplikácia nestiahne, a potom klepnite na Preinštalujte aplikáciu.
Oprava, že Microsoft SwiftKey nezobrazuje predpovede
Ak predpovede písania SwiftKey už nie sú špičkové, postupujte takto:
- Uistite sa, že používate najnovšiu verziu Microsoft SwiftKey
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie SwiftKey
- Odhláste sa zo svojho účtu SwiftKey a potom sa znova prihláste, aby ste vynútili synchronizáciu a obnovili vlastné predpovede
- Preinštalujte aplikáciu.
Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.