Takmer každá spoločnosť skúša model predplatného, ale možnosť Best Buy skutočne stojí za nákup.
Mnohí z nás už majú pravdepodobne dosť toho, že takmer každá spoločnosť si nejakým spôsobom osvojila model založený na predplatnom. Povinnosť platiť mesačne za vyhrievané sedadlá v aute alebo za určité funkcie smartfónu je pre spotrebiteľov najhorší scenár. The najlepšie služby cloudového úložiska sú tiež založené na predplatnom a mnohé z nich najlepšie streamovacie služby sú tiež. Je tu však jedno členstvo, ktoré môže skutočne stáť za to.
My Best Buy Total (predtým známy ako Best Buy Totaltech) poskytuje veľkú hodnotu pre ľudí, ktorí často nakupujú technológie. Bolo to moje najlepšie rozhodnutie o kúpe technológie a za tie roky som si kúpil veľa technologických produktov. Ak ste ako ja, mali by ste rozhodne premýšľať o odbere.
Predplatné sa platí samo o sebe so zahrnutými plánmi ochrany
Členstvo Totaltech Best Buy bolo nedávno premenované na My Best Buy Total, ale výhody sú vo všeobecnosti rovnaké. Stojí to 200 dolárov ročne, čo je vysoká požadovaná cena za predplatné, ale je tu jedna kľúčová výhoda, ktorá tento poplatok legitimizuje. Väčšina technologických nákupov uskutočnených členmi Best Buy Total má nárok na bezplatný dvojročný ochranný plán, ktorý sa platí mesačne. Ak si teda predplatné ponecháte, získate dva roky plánu ochrany zadarmo. Ak zrušíte, máte možnosť zaplatiť si mesačné plány ochrany sami alebo ich tiež zrušiť.
Najlepšia časť tejto výhody je, že členovia My Best Buy Total nedostávajú len bezplatné plány ochrany, ale tiež bezplatnú AppleCare+. To vám umožňuje získať prioritné služby a pokrytie priamo od spoločnosti Apple, čo by mnohí uprednostňovali pred cestou Best Buy. Ako autorizovaný poskytovateľ služieb Apple však máte možnosť použiť aj Best Buy. A čo je najdôležitejšie, vzhľadom na cenu dvojročného plánu ochrany AppleCare+ – poistenie iPhone 14 Pro alebo iPhone 14 Pro Max od Apple by stál 200 dolárov na dva roky, čo je rovnaká cena ako členstvo Best Buy Total – je to skvelé hodnotu.
Predplatil som si svoj iPhone 14 Pro tesne pred kúpou, takže na tomto zariadení mám AppleCare+ na dva roky. Potom bol každý ďalší produkt, ktorý som si kúpil od Best Buy, tiež krytý zadarmo. Keďže k členstvu My Best Buy Total máte prístup prostredníctvom svojho telefónneho čísla, môžete dokonca zdieľať svoje výhody aj so svojimi priateľmi a rodinou. Takže, s členstvom, všetky najlepšie telefóny v roku 2023 budú kryté proti náhodnému poškodeniu.
Predĺžené okno vrátenia vám poskytuje väčšiu flexibilitu
Použil som Best Buy ako alternatívu pri pohľade na to, kde kúpiť svoje osobné technické produkty, a politika vrátenia spoločnosti bola veľkým dôvodom prečo. Best Buy ponúka iba 14-dňovú lehotu na vrátenie, čo vám dáva trochu času na vrátenie produktu, ak máte výčitky svedomia kupujúceho alebo máte problém. Ak nie ste členom Best Buy, pravdepodobne budete musieť poskytnúť aj fyzickú kópiu potvrdenia a platný preukaz totožnosti s fotografiou. Je to problém a skúsenosti sa nezhodujú s konkurenciou ako Amazon.
S My Best Buy Total už zážitok nemôže byť odlišnejší. Pri väčšine nákupov majú členovia Total 60 dní na vrátenie svojich produktov. Túto rozšírenú politiku vrátenia som použil viac ako raz a príde mi vhod. Som si istý, že kvalifikácia „väčšina nákupov“ môže byť pre niektorých alarmujúca, ale ešte som sa nestretol s nákupom, ktorý neobsahoval túto rozšírenú politiku vrátenia tovaru. Navyše, s aplikáciou Best Buy, všetko, čo musíte urobiť, je ukázať čiarový kód vašej objednávky, aby ste mohli začať vrátenie. Nevyžaduje sa žiadny preukaz totožnosti s fotografiou ani fyzický doklad.
My Best Buy Total nie je pre každého
Je pravda, že Best Buy nespĺňa všetky svoje sľuby. Po prvé, tvrdí, že členovia dostanú prioritnú zákaznícku podporu prostredníctvom chatu a telefónu kedykoľvek, ale podľa mojich skúseností je to najhoršia časť programu. Zdá sa, že tých niekoľko zástupcov zákazníckeho servisu, s ktorými som sa rozprával, nie je vyškolených a poskytli odpovede na moje otázky. V jednom prípade mi zástupca podpory povedal, že na nákupy uskutočnené pred predplatením služby Total sa stále môžu vzťahovať plány ochrany, čo nebola pravda. Aj keď som mal snímky obrazovky z chatu, Best Buy nedodržal sľub svojho zástupcu.
Navyše existujú lacnejšie plány My Best Buy pre ľudí, ktorí nechcú túto dodatočnú ochranu, ale chcú výhody, ako je bezplatná doprava a exkluzívne ceny pre členov. Môj Best Buy je úplne zadarmo a poskytuje vám bezplatnú dopravu, zatiaľ čo za 50 dolárov ročne môžete získať My Best Buy Plus.
My Best Buy Total je určený pre ľudí, ktorí si kupujú plány ochrany pre svoje produkty, a existuje veľa technologických nadšencov, ktorí tieto plány považujú za plytvanie peniazmi. Pre mňa je Total dokonalou rovnováhou medzi poistením vašich produktov a riskovaním nákladných opráv. Za paušálny ročný poplatok sú pokryté všetky vaše technológie. Ak si každý rok kúpite aspoň dva alebo tri technické produkty, Best Buy Total bude pravdepodobne nákladovo efektívnejší spôsob ochrany vašich zariadení, než keď to robíte jednotlivo. Táto výhoda v kombinácii s rozšírenou politikou vrátenia tovaru a exkluzívnymi ponukami urobila z My Best Buy Total najlepší technický nákup, aký som kedy urobil.