Prečítajte si úplného sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť a vyriešiť problém s nefunkčnosťou iMessage na zariadeniach iPhone, iPad a Mac.
f iMessage nefunguje správne, nebudete môcť čítať textové správy na svojom iPhone, iPade alebo Macu. Je to preto, že sa budú javiť ako zelené bubliny, a nie modré. Ešte vážnejšie je, že je možné, že nebudete môcť odosielať ani prijímať žiadne správy.
Problém môže byť skutočne frustrujúci, ale dá sa ľahko vyriešiť. Ak ste tu tiež pri hľadaní riešení, že iMessage prestal fungovať, ste na správnej stránke. Postupujte podľa krokov v tejto príručke na riešenie problémov a zistite, ako opraviť, že iMessage nefunguje na vašom zariadení bez ohľadu na príčinu.
Riešenia na opravu nefunkčnosti iMessage na Macu, iPhone a iPade
Problémy s iMessage, ktoré nefungujú na zariadeniach iPad, iPhone alebo Mac, možno vyriešiť použitím základných jednoduchých riešení. Nemusíte však použiť všetky riešenia, posúvajte sa v zozname nižšie, kým sa problém nevyrieši.
Riešenie 1: Overte server iMessage
Je nevyhnutné, aby ste najprv potvrdili, že problém sa vyskytuje na vašej strane a nie na strane spoločnosti Apple. Predtým, ako pristúpime k akýmkoľvek možným riešeniam, toto musí byť prvý krok. Ak nemôžete odosielať alebo prijímať iMessage na vašom iPhone, je pravdepodobné, že servery iMessage majú technické problémy.
Navštívte webovú stránku spoločnosti Stav systému Apple. Vyhľadajte svetlo, ktoré sa nachádza vedľa ikona iMessage určiť, či je to problém alebo nie.
Ak je svetlo vedľa ikony pre iMessage červené, potom iMessage teraz nesvieti, a preto existuje problém, že iMessage nefunguje na iPade, iPhone alebo Macu. Ak chcete problém vyriešiť, musíte počkať, kým sa znova neobjaví.
Ak je kontrolka zelená, potom nie sú žiadne problémy so servermi, ktoré používa iMessage. Pokračujte ďalšími krokmi na vyriešenie problému, že iMessage nefunguje na novom iPhone.
Prečítajte si tiež: Získajte iMessage na počítači so systémom Windows [Kompletná príručka krok za krokom]
Riešenie 2: Skontrolujte internetové pripojenie vášho zariadenia Apple
Na Macu vyžaduje používanie iMessage vždy funkčné internetové pripojenie. Výhodou tejto funkcie je, že funguje na pozadí, takže na kontrolu nových správ nemusíte mať aplikáciu stále otvorenú. A ak je vaše internetové pripojenie slabé, môže dôjsť k nefunkčnosti iMessage na Macu.
Pripojte svoj Mac alebo iPhone k bezdrôtovej alebo káblovej sieti pomocou kábla. Mac môžete pripojiť k telefónu cez mobilný hotspot v prípade, že vaše existujúce Wi-Fi pripojenie je nespoľahlivé alebo nedostatočné.
Ak však problém nesúvisí s internetom, prejdite na ďalšiu opravu, aby ste vyriešili nefunkčnosť upozornení iMessage.
Riešenie 3: Overte, či je iMessage zapnutá
Veľká väčšina z nás sprístupnila iMessage na svojich iPhonoch. Je však možné, že ste ho zakázali náhodou. Navyše, ak ste len nedávno prešli na používanie iPhonu, je veľmi pravdepodobné, že ste si ešte neaktivovali iMessage.
A preto sa môžete stretnúť s tým, že iMessage nefunguje pri problémoch s iPadom alebo iPhone. Ak sa chcete uistiť, že je pre váš iPhone zapnutá iMessage, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
Pokyny na aktiváciu iMessage na iPhone:
Krok 1: Spustite na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia a v zobrazenej ponuke vyberte možnosť Správy.
Krok 2: ak ste ešte neaktivovali iMessage, môžete tak urobiť na ďalšej stránke prepnutím prepínača.
Krok 3: Môžete tiež skúsiť znova zapnúť iMessage. Aby ste to dosiahli, najprv deaktivujte iMessage pomocou prepínača a potom počkajte niekoľko minút, kým ho znova zapnete.
V prípade, že stále nemôžete nájsť odpoveď na otázku, prečo môj problém nefunguje iMessage, prejdite na ďalšiu opravu.
Prečítajte si tiež: Ako uložiť textové správy iPhone na Mac alebo Windows
Riešenie 4: Skúste použiť režim v lietadle
Ak sa sami seba pýtate: „Prečo moja iMessage nefunguje“, jednou z najväčších príčin sú pravdepodobne prerušenia u vášho poskytovateľa siete. Zapnutie a vypnutie režimu Lietadlo na vašom iPhone je jedným z najjednoduchších spôsobov obnovenia sieťového pripojenia.
To prinúti váš iPhone vytvoriť spojenie s najbližšou vežou, čo je výhodné, ak v tom čase používate mobilné dáta. Preto na vyriešenie problému, že iMessage prestala fungovať, použite nasledujúce kroky.
Krok 1: Ak chcete získať prístup k ovládaciemu centru na vašom iPhone alebo iPade, potiahnite prstom z pravého horného rohu obrazovky smerom nadol alebo nahor, v závislosti od modelu vášho iPhone.
Krok 2: Potom aktivujte režim v lietadle.
Krok 3: Po krátkej prestávke by ste ho mali vypnúť. Služba iMessage by teraz mala byť funkčná na vašom iPhone alebo iPade.
Teraz sa budete môcť pripojiť k mobilným dátam alebo Wi-Fi ako predtým.
Ak však problém s nefungovaním upozornení iMessage pretrváva, neprepadajte panike a vyskúšajte ďalšiu sadu riešení.
Riešenie 5: Reštartujte svoj Apple iPhone alebo Apple iPad
f Služba iMessage prestala na vašom zariadení Apple fungovať, môže to byť spôsobené dočasnou poruchou. To sa dá vyriešiť reštartovaním systému.
Ak chcete reštartovať svoj iPhone, musíte ho najskôr vypnúť a potom znova zapnúť. Je to spoľahlivé a rýchle riešenie, ktoré môže vyriešiť rôzne problémy s vaším iPhone, vrátane problémov s iMessage.
Máte možnosť použiť tlačidlá na samotnom zariadení. Alebo otvorte Nastavenia > Všeobecné > Vypnúť. Po uplynutí minúty alebo dvoch zapnite svoj iPhone a potom sa pokúste odoslať správu iMessage. Malo by to fungovať očakávaným spôsobom.
Len v prípade, že problém iMessage nefunguje na Macu, pokračujte s nasledujúcimi riešeniami.
Prečítajte si tiež: Ako rozbaliť súbory na Macu
Riešenie 6: Overte odosielaciu a prijímaciu adresu pre iMessage
Váš iPhone ukladá obmedzený počet telefónnych čísel a e-mailových adries, ktoré môže použiť na odosielanie a prijímanie textových správ iMessage. Váš iPhone alebo iPad nebude môcť odosielať ani prijímať správy iMessage, ak vaše aktuálne telefónne číslo alebo e-mailová adresa nie je jedným z podporovaných formátov.
Nasleduje sprievodca, ktorý vám ukáže, ako skontrolovať odosielacie a prijímacie adresy, ako aj vaše údaje, ak neboli aktualizované.
Krok 1: Ak chcete nakonfigurovať nastavenia svojho iPhone, spustite aplikáciu Nastavenia. Po posunutí stránky nadol klepnite na ikonu Správy.
Krok 2: Vyberte „Odoslať a prijať“ z menu.
Krok 3: Tu si môžete pozrieť e-mailové adresy a telefónne čísla, ktoré máte k dispozícii na použitie s iMessage.
Krok 4: Ak sú niektoré z vašich informácií neaktuálne, je veľká pravdepodobnosť, že sa váš účet iCloud a účet iMessage nezhodujú.
Krok 5: Ak budete postupovať podľa pokynov v odkaze, mali by ste byť schopní problém vyriešiť.
Takto môžete opraviť, že vaša iMessage nefunguje správne z dôvodu nezrovnalostí medzi adresami odosielania a prijímania. Aj keď nemáte číslo mobilného telefónu, stále môžete používať iMessage na svojom iPhone alebo iPade.
Dúfajme, že to vyrieši problém, že iMessage nefunguje na novom probléme iPhone. Ak problém pretrváva, vyskúšajte nasledujúce metódy.
Riešenie 7: Aplikácia Správy vynútené vypnutie
Ak používate iPhone s funkciou Face ID, potiahnite prstom nahor zo spodnej časti obrazovky a zároveň ho držte. Ak má váš iPhone tlačidlo Domov, dvakrát za sebou ho rýchlo stlačte. Ak chcete vynútiť zatvorenie aplikácie Správy, potiahnite jej kartu v prepínači aplikácií, kým nebude v hornej časti obrazovky. Po krátkej pauze znova spustite aplikáciu Správy a znova sa pokúste odoslať správu iMessage.
Teraz skontrolujte, či je problém s nefunkčnosťou iMessage vyriešený. Ak nie, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
Prečítajte si tiež: Ako napísať hashtag na klávesnici Mac (100% funkčná príručka)
Riešenie 8: Nastavte čas a dátum na Automaticky
Správa nefunguje pri problémoch s iPhone sa môže zobraziť, ak sa dátum a čas na vašom iPhone nezhodujú so skutočným dátumom a časom vo vašej oblasti. Nesprávne nastavenia dátumu a času môžu viesť k problému, že nový iPhone iMessage nefunguje.
Kedykoľvek sa vyskytne rozdiel v dátume a čase, má to vplyv na množstvo programov, najmä na natívne aplikácie Apple. Odporúčame vám, aby ste na svojom iPhone nastavili dátum a čas na automatickú aktualizáciu, ak sa tomu chcete vyhnúť.
Váš iPhone automaticky nastaví dátum a čas získaním informácií od operátora a ich nastavením. Tu je návod, ako povoliť automatickú zmenu dátumu a času na vašom iPhone.
Krok 1: Na svojom iPhone spustite aplikáciu s názvom Nastavenia.
Krok 2: V ponuke prejdite do časti Všeobecné a vyberte možnosť Dátum a čas.
Krok 3: Na obrazovke Dátum a čas aktivujte prepínač Nastaviť automaticky, aby bol zapnutý.
ak máte stále otázku, prečo moja iMessage nefunguje a problém zostáva nedotknutý s riešením, skúste ďalšiu opravu.
Riešenie 9: Odhláste sa a prihláste sa do účtu iMessage
Ďalším prístupom, ktorý je taký jednoduchý, že to nepoškodí, je odhlásiť sa z iMessage a potom sa znova prihlásiť.
ak používate iPhone alebo iPad:
Krok 1: Spustite aplikáciu Nastavenia a potom prejdite nadol, kým neuvidíte Správy. Vyberte možnosť Odoslať a prijať.
Krok 2: Ak chcete získať prístup k svojmu Apple ID, kliknite na ikonu umiestnenú v spodnej časti obrazovky v tejto ponuke. Klepnite na možnosť Odhlásiť sa, ktorá sa zobrazí v zobrazenom kontextovom okne.
Krok 3: Po odhlásení zo svojho účtu vyberte možnosť Použiť svoje Apple ID pre iMessage.
Krok 4: V novom okne, ktoré sa zobrazí, zobrazí vaše Apple ID a spýta sa, či sa chcete pomocou neho prihlásiť.
Krok 5: Ak sa chcete prihlásiť pomocou tohto ID, použite tlačidlo Prihlásiť sa.
V prípade, že problém s iMessage nefunguje na zariadeniach iPhone, iPad alebo Mac stále existuje, prejdite na ďalšie riešenie.
Riešenie 10: Preinštalujte SIM kartu
Keď iMessage na iPhone nefunguje správne, tu je ďalšia jednoduchá možnosť. Ak chcete vyriešiť problém, že iMessage prestala fungovať, vyberte SIM kartu z vášho iPhone a potom ju vložte späť, keď uplynie nejaký čas.
To efektívne prinúti iMessage na vašom iPhone začať znova od nuly. Po opätovnom vložení SIM karty a úspešnom zaregistrovaní iPhonu do siete sa automaticky spustí proces aktivácie iMessage. Tým sa opraví, že iMessage nefunguje na zariadeniach iPad, iPhone alebo Mac.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť nefunkčnosť Bluetooth v systéme Mac OS
Správa nefunguje na zariadeniach iPhone, Mac a iPad: OPRAVENÉ
A je hotovo. Dúfajme, že vyššie uvedené riešenia pre problémy Apple iMessage, ktoré nefungujú na Mac, iPad a iPhone, sú opravené. Aplikujte riešenia uvedené v príručke v danom formáte, aby ste ušetrili čas a námahu. Ak stále čelíte akýmkoľvek problémom týkajúcim sa toho, že služba iMessage prestala fungovať, neváhajte sa s nami spojiť v komentároch nižšie.
Ak chcete získať ďalšie informatívne technické príručky a aktualizácie, nezabudnite sa prihlásiť na odber nášho blogu. Sledujte nás na Facebook, Instagram, Twitter, alebo Pinterest
aby ste nikdy nezmeškali žiadne technické novinky a aktualizácie.