Všetci sme čítali hororové príbehy o deťoch, ktoré vynakladali obrovské účty na kreditné karty svojich rodičov tým, že nakupovali pomocou digitálnych zariadení. To sa v určitom bode stalo na každej platforme: Apple, Microsoft, Google a dokonca aj Amazon. Teraz, keď máme hlasom aktivovaných asistentov, ktorí nám pomáhajú viesť naše domácnosti, môže byť k takýmto chybám ešte jednoduchšie. Imúnny nie je ani zakladateľ a generálny riaditeľ Amazonu Jeff Bezos:
Aj keď Jeffovo strategické rozhodnutie kúpiť Whole Foods nebolo náhodou, vyššie uvedený vtipný meme je pre mnohých z nás stále príliš známy. Zatiaľ čo spoločnosti vo väčšine prípadov zrušia poplatky, vyskytlo sa niekoľko prípadov technologickí giganti odmietli spolupracovať, takže ľudia mali neočakávané výdavky, ktoré rozhodne nikdy chcel.
Ako zabránime tomu, aby sa to stalo? Našťastie sa smartfóny, tablety a ďalšie prístroje a ich operačné systémy rýchlo vyvinuli, aby nám to umožnili zabrániť. Zakázanie automatických nákupov je väčšinou intuitívne, ale nie vždy. Našťastie, Amazon to urobil pomerne rýchlo a bezbolestne, aby ste sa uistili, že deti nie sú požiadať Alexu o Ferrari alebo najnovší herný systém – A všetky hry, ktoré môžu prísť s tým. Existujú dva spôsoby, ako sa môžete chrániť pomocou Alexa: úplným zakázaním nákupu hlasu alebo nastavením čísla PIN.
Keď deaktivujete hlasové nakupovanie, stále môžete nakupovať pomocou hlasových príkazov Alexa a pridávať do košíka ľubovoľné položky, ktoré sa vám páčia. Nebudete však môcť skontrolovať a zaplatiť za svoju objednávku z reproduktora: budete musieť použiť webovú stránku alebo aplikáciu Amazon.
Ak chcete nákup hlasu úplne zakázať, otvorte aplikáciu Alexa na svojom zariadení so systémom Android alebo iOS alebo prejdite na stránka Alexa na Amazone. Kliknite na "nastavenie“ v ponuke na ľavej strane a rolovaním nadol vyberte „Hlasový nákup“. Klepnite na prepínač vedľa položky „Nákup prostredníctvom hlasu“, aby ste túto funkciu zakázali.
Ak by ste radšej nechali aktivovanú možnosť hlasového nákupu a jednoducho použili číslo PIN, vráťte sa do Hlasového nákupu v oblasti Nastavenia aplikácie alebo webovej stránky Amazon. Uvidíte malé textové pole vedľa miesta, kde je napísané „Vyžadovať potvrdzovací kód“. Vyberte 4-miestny PIN a uložte ho. Majte na pamäti, že svoj PIN budete musieť vysloviť nahlas, kedykoľvek budete chcieť použiť túto možnosť, takže dávajte pozor, aby ste si neobjednávali veci na verejnosti, kde by ostatní mohli počuť bezpečnostný kód, ktorý ste si vybrali.
Hlasové nakupovanie je niečo, čo často využívam. Uľahčuje mi to nakupovanie, ale mám šťastie, že nemám doma deti, ktoré by to mohli zneužiť. Už ste niekedy čelili nechceným obvineniam, ako sme tu diskutovali? Dajte mi vedieť v komentároch, čo sa stalo a či sa vám podarilo vyriešiť problém so spoločnosťou, ktorá stojí za neoprávneným predajom.