Používateľom zariadení Apple iPhone, iPad alebo iPod Touch sa pri pokuse o použitie služby iMessage bežne zobrazujú správy „Nedoručené“. Zdá sa, že tento problém súvisí s konfiguráciou DNS v určitých sieťach. Poskytovatelia internetu nemusia mať veci nastavené správne, zatiaľ čo iní môžu zámerne blokovať prevádzku iMessage.
Možnosť 1 – Reštartujte smerovač Wi-Fi
Ak je vaše zariadenie pripojené k smerovaču Wi-Fi, ku ktorému máte prístup, možno budete chcieť jednoducho reštartovať smerovač. Často to môžete urobiť tak, že bezdrôtový smerovač jednoducho odpojíte, počkáte 10 sekúnd a potom ho znova zapojíte.
Možnosť 2 – Použite verejný DNS Google
Skúste zmeniť nastavenia DNS na vašom zariadení, aby ste ho mohli používať Verejné DNS spoločnosti Google s týmito krokmi.
- Na domovskej obrazovke vyberte „nastavenie“.
- Vyberte „Wi-Fi“.
- Klepnite na šípku vedľa bezdrôtového pripojenia, ktoré používate.
- Klepnite na „DNS pole“ a odstráňte všetky údaje, ktoré už v poli existujú, potom zadajte „8.8.8.8, 8.8.4.4“.
Po dokončení stlačte tlačidlo Domov a skúste iMessage znova. Táto oprava fungovala pre mnohých používateľov a dúfam, že bude fungovať rovnako aj u vás.
Poznámka: Ak máte prístup k bezdrôtovému smerovaču, ku ktorému pripájate svoje zariadenie, možno budete chcieť nastaviť nastavenia DNS tam.