Najrýchlejším spôsobom, ako niekoho kontaktovať, je jednoducho mu zavolať. Všetko, čo musíte urobiť, je vytočiť číslo osoby, ktorej chcete zavolať.
Existuje však častý problém súvisiaci s telefónnymi hovormi, ktorý ovplyvňuje mnohých používateľov systému Android. Hovor ide totiž priamo do hlasovej schránky.
Riešenie problémov s prichádzajúcim hovorom, ktorý smeruje do hlasovej schránky
1. Skontrolujte nastavenia hovorov
Ak je aktivované jedno z nasledujúcich nastavení hovorov, nebuďte prekvapení, keď prichádzajúce hovory prichádzajú priamo do vašej hlasovej schránky:
- Odmietnutie alebo blokovanie hovoru
- Blokovanie hovorov
- Preposlať do hlasovej schránky
Ak chcete problém vyriešiť, musíte tieto nastavenia samozrejme zakázať.
- Otvor Telefón a kliknite na trojbodkovú ponuku
- Ísť do nastavenie a klepnite na Zoznam automatických odmietnutí
- Odstráňte čísla, ktoré v skutočnosti nie sú na zozname
- Vráťte sa do Nastavenia a kliknite na tlačidlo Viac
- Vyberte Blokovanie hovorov a vypnúť všetky nastavenia blokovania hovorov
- Vráťte sa ešte raz do Nastavenia a klepnite na Presmerovanie hovorov
- Vyberte Hlasový hovor, a potom Vždy vpred
- Zakázať presmerovanie hovorov
- Reštartujte telefón a skontrolujte, či je problém preč.
Ak sa tento problém týka obmedzeného počtu kontaktov, skontrolujte nastavenia každého kontaktu. Možno je pre konkrétne kontakty povolená možnosť smerovať prichádzajúce hovory do hlasovej schránky.
Telefóny Google Pixel
Telefóny Pixel majú vyhradený režim Google Voice Nerušiť (DND), ktorý posiela hovor do hlasovej schránky.
Táto funkcia je dostupná iba v účtoch Voice pre G Suite. V zásade sú všetky hovory prijaté mimo vašej pracovnej alebo pracovnej doby smerované priamo do hlasovej schránky.
Spustite Hlasová aplikácia, klepnite na Ponuka, vyberte nastavenie a potom Nevyrušujte. Klepnite Kalendár a skontrolujte nastavenia pracovného času.
2. Zakázať Bluetooth
Akokoľvek prekvapivo sa to môže zdať, váš Bluetooth môže byť príčinou, prečo vaše hovory pristávajú priamo do hlasovej schránky. Skúste vypnúť pripojenie Bluetooth a skontrolujte, či problém pretrváva.
Najrýchlejší spôsob, ako vypnúť Bluetooth, je použiť gesto dvoch prstov a potiahnuť nadol z hornej časti obrazovky telefónu. Klepnutím na ikonu Bluetooth funkciu vypnete.
3. Znova vložte SIM kartu
Niekedy je vybratie a opätovné vloženie SIM karty ekvivalentom osvedčeného reštartu počítača.
Vypnite telefón a vyberte SIM kartu. Vložte ho späť a zapnite telefón. Počkajte jednu alebo dve minúty, kým sa na obrazovke nezobrazí meno alebo váš operátor.
Ak sa vyskytnú nejaké problémy so službou, požiadajte operátora, aby skontroloval vašu SIM kartu. Možno ho budete musieť vymeniť za nový. Problém môže vyriešiť vyskúšanie novej SIM karty.
Nezabudnite si overiť pokrytie siete u svojho operátora. Problém s hlasovou schránkou môže byť výsledkom problémov s pokrytím siete, o ktorých môže vedieť váš operátor.