Pri inštalácii aplikácie v systéme Windows sa môže zobraziť „Chyba 1324 Cesta k priečinku obsahuje neplatný znak“. Zvyčajne je to spôsobené neplatným znakom v profile používateľa.
Oprava 1 – Inštalácia pod iným profilom
Zistite, či môžete softvér nainštalovať pomocou iného používateľského účtu. Zdá sa, že táto oprava vyhovuje väčšine.
- Podržte Windows kľúč a stlačte "R” zobrazí sa dialógové okno Spustiť.
- Napíšte „odhlásiť sa“, potom stlačte „Zadajte“.
- Skúste sa prihlásiť s novým používateľom (ak je k dispozícii). Ak nemáte iný účet, môžete to skúsiť vytvoriť nový.
- Znova sa pokúste nainštalovať softvér.
Oprava 2 – Opravte priečinky Shell cez register
- Podržte Windows kľúč a stlačte "R” zobrazí sa dialógové okno Spustiť.
- Napíšte „regedit“, potom stlačte „Zadajte“. Zobrazí sa Editor databázy Registry.
- Prejdite do nasledujúceho umiestnenia v databáze Registry systému Windows:
- HKEY_CURRENT_USER
- softvér
- Microsoft
- Windows
- Aktuálna verzia
- Prieskumník
- Priečinky Shell
- Otvor "Osobné“ a uistite sa, že “Hodnotové údaje“ je nastavené na “C:\Používatelia\\moje dokumenty“. Kde sa hovorí bude vaše skutočné používateľské meno. Ak je napríklad vaše používateľské meno „jsmith“, chceli by ste hodnotu povedať “C:\Users\jsmith\moje dokumenty“
- Zopakujte tieto kroky pre každý z nasledujúcich kľúčov databázy Registry:
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- Zatvorte Editor databázy Registry a potom reštartujte počítač.
- Znova sa pokúste nainštalovať softvér.
Oprava 3 – Odstráňte neplatný znak z registra
Microsoft má návrh, ktorý hovorí o odstránení neplatného znaku z registra ak viete, čo je neplatný znak.
V registri systému Windows môžete vyhľadať neplatný znak, ktorý sa zobrazuje v chybovom hlásení 1324, a nahradiť všetky výskyty neplatného znaku správnym znakom. Napríklad, ak chybové hlásenie 1324 odkazuje na „system32/“, mali by ste vyhľadať „system32/“. Ak v registri nájdete nejaké inštancie, upravte ich tak, aby hodnoty databázy Registry správne odkazovali na priečinok System32.
- Podržte Windows kľúč a stlačte "R” zobrazí sa dialógové okno Spustiť.
- Napíšte „regedit“, potom stlačte „Zadajte“. Zobrazí sa Editor databázy Registry.
- Vyberte „Upraviť” > “Nájsť“.
- Zadajte neplatný znak do poľa „Nájsť čo“, potom vyberte „Nájdi ďaľší“.
- Ak sa nájde neplatný znak, zmeňte ho. Stlačte tlačidlo F3 pokračovať v hľadaní.
- Znova sa pokúste nainštalovať softvér.
Oprava 4 – Odkryte disk
Ak sa nachádzate vo vzdelávacom alebo podnikovom prostredí, na nastavenie domovských adresárov a skrytie disku možno použiť skupinovú politiku. Videl som, že to spôsobuje problémy s inštaláciami softvéru. Uistite sa, že domáca jednotka nie je nastavená na skrytú jednotku a softvér by sa mal nainštalovať v poriadku.