Panovanie Samsungu ako kráľa Androidu je spôsobené jeho kvalitnými produktmi a dôvtipnými obchodnými rozhodnutiami. Prechod na Bing je len príkladom toho druhého.
Spoločnosť Samsung už roky vyrába mnohé z nich najlepšie telefóny s Androidom. Z vlajkových lodí, ako sú najnovšie Galaxy S23 Ultra na príšery strednej triedy ako napr Galaxy A54, je to zvyčajne zariadenie Samsung, keď väčšina ľudí myslí na telefóny s Androidom. Je však ťažké tvrdiť, že taký úspech, aký má Samsung, by nebol možný bez Googlu. To je dôvod, prečo nedávne správy z juhokórejského technologického giganta, ktorý zavrhol vyhľadávanie Google v prospech Bingu od Microsoftu, by mohol byť zbytočný, najmä vzhľadom na to, aký dominantný je Google vo svete vyhľadávačov, nehovoriac o zohľadnení dohôd, ktoré výrobcovia OEM uzavreli so spoločnosťou Google s cieľom poskytovať tieto služby na rôznych zariadení.
Aj keď sa navonok môže zdať prekvapujúce, že si Samsung vybral Bing, tí, ktorí sledujú Samsung posledných niekoľko rokov, nemusia byť takí zaskočení fámou. Navyše, Bing nedávno dostal obrovskú podporu. Microsoft
Prechod na Bing nie je len o výbere iného vyhľadávača; pretože Bing už nie je len ďalší vyhľadávač. To znamená, že teraz existujú alternatívy k Vyhľadávaniu Google, ktoré ponúkajú viac než len základné internetové dopyty. To je dôvod, prečo táto fáma môže byť menej o nahradení Google ako predvoleného poskytovateľa vyhľadávania a viac o sile Bing Chat namiesto Bixby, vlastného hlasového asistenta Samsung.
„Myslím si, že ak Samsung skutočne ide touto cestou, hľadá alternatívy k Googlu, ktorý bola taká dominantná vo vyhľadávaní tak dlho,“ povedal Anshel Sag, hlavný analytik spoločnosti Moor Insights & Strategy. XDA.
Zmena na Bing môže byť inteligentná, ale nie nevyhnutne inteligentná
Keď sa táto fáma prvýkrát objavila, akciový trh dal dosť veľký ukazovateľ toho, aký významný môže byť prechod Samsungu na Bing s cena akcií spoločnosti Alphabet (materská spoločnosť Google).. Aj keď Samsung nikdy nebol exkluzívny pre Google (už nejaký čas obsahuje aplikácie Microsoft Office), tvrdiť, že to nemá nič spoločné s Bing Chat, by bolo hlúpe.
Bing Chat využíva ChatGPT ako technológiu, ktorá prevyšuje jeho schopnosť spracovávať dotazy. Zatiaľ čo Bing Chat zdieľa určitú DNA s ChatGPT, Bard spoločnosti Google je interný nástroj využívajúci a veľký jazykový model s názvom LaMDA. Bing Chat aj Bard využívajú strojové učenie na konverzáciu a poskytujú rýchle riešenia na otázky, ale rôznymi spôsobmi. Google je stálica internetového vyhľadávania, pretože jednoducho funguje dobre. Ale pokiaľ ide o rozpoznanie značky a udržanie si relevantnosti v mysli spotrebiteľov, značky neustále hľadajú spôsoby, ako zarobiť na úspechu – svojom vlastnom aj iných.
Spýtal som sa Saga, či si myslí, že Bing Chat je súčasťou úvahy o zmene a či to bola dobrá vec. "Áno, absolútne," povedal. "Najmä ak Samsung môže pomôcť s jeho používaním na zlepšenie zážitku z osobného asistenta, pretože Bixby pre Samsung nefungoval dobre a nedávno sa opieral o Google Assistant."
Aby však bolo jasné, Samsung by úplne neodišiel od spoločnosti Google – z niekoľkých dôvodov. Jedným z nich je, že to nefungovalo dobre pre žiadne značky, ktoré sa o to pokúsili. Napríklad telefóny ako napr Huawei Mate 50 Pro sú vynikajúce v mnohých ohľadoch, ale v roku 2019 sa USA a mnohé krajiny EÚ zakázali Huawei hardvéru, čo viedlo k odstráneniu všetkých služieb Google z jeho zariadení. Bez služieb Google chýbalo telefónu to, čo používatelia chceli. Dokonca aj Samsung sa snažil vyvinúť vlastný OS s názvom Tizen pre telefóny, no ani to nevyšlo.
Ďalším dôvodom, prečo táto správa nie je ani tak o tom, že Samsung nechá Google za sebou, pokiaľ ide o predvolenú možnosť vyhľadávania v prospech Bingu od Microsoftu je, že Samsung to naozaj nemôže urobiť kvôli MADA (distribúcia mobilných aplikácií). Dohoda) ktoré podpísali so spoločnosťou Google. V USA existujú požiadavky v zmluve medzi spoločnosťou Google a výrobcami OEM vrátane spoločnosti Samsung, o tom, aké služby Google musia byť zahrnuté, čo musí byť na domovskej obrazovke nových telefónov a viac. V Európe sú veci trochu iné, pretože výrobcovia OEM musia pri nastavovaní telefónu ponúkať možnosť výberu predvolených nastavení. podrobne opísané v predchádzajúcej správe.
Keď som sa Saga spýtal, či si myslí, že táto zmena môže otvoriť dvere ostatným výrobcom pôvodného zariadenia, aby nasledovali príklad, nemyslel si to. „Myslím si, že ak Samsung podpíše zmluvu so spoločnosťou Microsoft pre Bing, bude to mať určitú úroveň exkluzivity. Bolo by to však lákavé pre iných výrobcov OEM a videl by som, že Microsoft v prípade úspechu hľadá širšiu dohodu s viacerými výrobcami OEM.“
„Myslím si, že ak Samsung skutočne ide touto cestou, hľadá alternatívy ku Google, ktorý tak dlho dominoval vo vyhľadávaní.“
Vráťme sa k tomu, čo som už spomenul, že Bing Chat je potenciálne integrovaný ako druh podpora pre Bixby od Samsungu by tento smer dával oveľa väčší zmysel ako nahradenie Googlu Vyhľadávanie. Všetky najlepšie telefóny Samsung používajú Google Assistant aj Bixby, a hoci obe služby môžu ponúkať podobné funkcie, každá má svoje silné stránky. Posilniť ho novším, populárnejším chatom Bing Chat by však dávalo zmysel vzhľadom na to, že Bixby sa počas šiestich rokov od prvého predstavenia ešte nerozbehol. Používanie produktu Microsoftu na spracovanie dotazov a Bixby na prácu na zariadení spolu so správou inteligentnej domácnosti môže byť pre Samsung skvelá vec.
Spýtal som sa tiež, čo môže Google urobiť, aby bol jeho produkt príťažlivejší pre OEM, a on povedal: „Myslím si, že Google by tiež ponúkol nejaké úľavy a funkcie na boj proti Bingu, aby zabránil exodu.“
Možno, ak by Google implementoval Bard do vyhľadávania, nezaviedol by iba novú funkciu do produktu, ktorý sa navonok za posledných päť rokov príliš nezmenil. Predtým, ako to Google urobí, bude musieť zabezpečiť niektoré z nich nepresnosti Bard má. (Pre trochu zábavy som sa spýtal Google Barda, čo si myslí o povesti o tom, že Bing Chat nahradí vyhľadávanie Google na zariadeniach Samsung, toto je odpoveď, ktorú som dostal.)
Trocha rozmanitosti nikdy nezaškodí
Hľadanie spôsobov implementácie nových technológií do bežne používaných nástrojov a služieb je súčasťou toho, čo poháňa inovácie vo všetkých oblastiach. Microsoft už roky drží Bing nad vodou, no bez veľkého pohybu pri odstraňovaní stlačenia klávesov z Vyhľadávania Google. Značka teda spolupracovala so spoločnosťou OpenAI, ktorá stojí za ChatGPT, aby do svojho vyhľadávača pridala funkčnosť a trendy. Vďaka tomuto úspechu už Microsoft urobil pridala funkciu Bing Chat do svojej klávesnice Swiftkey. Ak sú zvesti pravdivé, zdá sa, že Samsung je pripravený rozšíriť svoj vzťah s Microsoftom a naskočiť na trend AI chatu.
Nechápte ma zle, som fanúšikom Vyhľadávania Google. Je známy, spoľahlivý a robí presne to, čo potrebujem. Ale skúšanie nových vecí je to, čo nám pomáha učiť sa a rozširovať naše skúsenosti. Taktiež nie je na škodu diverzifikovať svoje portfólio, nedávať všetky vajíčka do jedného košíka a všetky tie klišé.
Samsung je už dlho tvárou smartfónov so systémom Android a rozšírenie služieb ponúkaných jeho používateľom naprieč rôznymi značkami vysokej kvality môže byť pre podnikanie Samsungu dobrý nápad. Závisí to však od reakcie používateľov.