Netflix ohlásil pokles počtu predplatiteľov prvýkrát za viac ako desať rokov. Spoločnosť stratila v Q1 2022 približne 200 000 používateľov.
Netflix ohlásil pokles počtu predplatiteľov prvýkrát za viac ako desať rokov. Spoločnosť stratila približne 200 000 používateľov v prvom štvrťroku 2022 v porovnaní so štvrtým štvrťrokom 2021 a uviedla, že prognóza na druhý štvrťrok je ešte horšia.
Netflix odhalil stratu predplatiteľov vo svojom poslednom utorkovom hovore o zárobkoch. Spoločnosť tvrdí, že pozastavenie jej služby v Rusku bolo jedným z prispievajúcich faktorov. Ukončenie ruskej prevádzky malo za následok, že Netflix stratil približne 700 000 predplatiteľov. Aj keby sa však títo používatelia pridali, celkový počet používateľov by sa zvýšil iba na 500 000, čo je výrazne pod predpoveďou spoločnosti, že v prvom štvrťroku 2022 pribudne 2,5 milióna používateľov. Netflix hovorí, že v druhom štvrťroku môže stratiť až 2 milióny ďalších používateľov.
„Rast našich tržieb sa značne spomalil,“ uviedol Netflix vo svojom liste akcionárom, „COVID zahmlil obraz tým, výrazne zvýšiť náš rast v roku 2020, čo nás vedie k presvedčeniu, že väčšina nášho spomalenia rastu v roku 2021 bola spôsobená ťahom COVID dopredu."
Netflix tiež obvinil z pomalého rastu zdieľanie hesiel. Spoločnosť tvrdí, že viac ako 100 miliónov domácností má prístup k Netflixu prostredníctvom zdieľaných účtov a v dôsledku toho je pre spoločnosť „ťažšie rozširovať členstvo na mnohých trhoch“.
Na vyriešenie tohto problému Netflix tvrdí, že zavedie „efektívnejšie speňaženie zdieľania vo viacerých domácnostiach“. V skutočnosti spoločnosť už začal účtovať poplatky za zdieľanie vášho účtu s ľuďmi, ktorí s vami nežijú. Netflix to v súčasnosti testuje v Čile, Kostarike a Peru.
Ako poznamenáva Netflix vo svojom príhovore akcionárom: „Ďalším zameraním je, ako najlepšie speňažiť zdieľanie – viac ako 100 miliónov domácností používa účet inej domácnosti. Toto je veľká príležitosť, pretože tieto domácnosti už sledujú Netflix a užívajú si naše služby.“
Netflix tiež zvažuje spustenie cenovo dostupnejších plánov podporovaných reklamami. Spoluzakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Netflix Reed Hastings počas hovorov o zárobkoch oznámil, že spoločnosť je „celkom otvorená ponúkaniu ešte nižších cien s reklamou ako spotrebiteľskou voľbou“.
Hastings ďalej dodal: „Tí, ktorí sledujú Netflix, vedia, že som proti zložitosti reklamy a som veľkým fanúšikom jednoduchosti predplatného. Ale ako som tomu fanúšikom, som väčším fanúšikom spotrebiteľského výberu. A umožniť spotrebiteľom, ktorí by chceli mať nižšiu cenu a sú tolerantní voči reklame, dostať to, čo chcú, dáva veľký zmysel.“
Zdroj: Netflix
Cez: MacRumors