Vývojári softvéru majú vo všeobecnosti dobrú predstavu o tom, aké funkcie by v ich aplikáciách fungovali dobre. Majú tiež tendenciu mať slušnú kontrolu nad tým, ktoré zo súčasných funkcií sú populárne alebo nie, vďaka analytike. Môže byť pre nich ťažšie určiť, či sa im funkcie skutočne páčia, alebo či robia všetko, čo chcú. Najspoľahlivejším spôsobom, ako získať tento druh informácií, je priamo požiadať používateľov o spätnú väzbu.
Poskytnutím spätnej väzby vývojárom môžete prispieť k vývoju softvéru a potenciálne pomôcť ovplyvniť smer budúcich zmien. Ak to znie ako niečo, čo by ste možno chceli urobiť, mali by ste dávať pozor na príležitosti poskytnúť spätnú väzbu. Dropbox ponúka príležitostný e-mailový prieskum spätnej väzby. Ak chcete potenciálne ovplyvniť zmenu v Dropboxe, mali by ste sa zaregistrovať v nastaveniach upozornení.
Tip: Najbežnejšia spätná väzba vývojárov bude negatívna, keď funkcie nefungujú. Pozitívna a konštruktívna spätná väzba bude pomerne zriedkavá a môže vyniknúť, preto sa snažte podávať dobré návrhy.
Ako sa prihlásiť na odber e-mailových spätných väzieb Dropbox
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia upozornení, musíte sa najprv prihlásiť na webovú stránku Dropbox. Odtiaľ kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a potom kliknite na nastavenia. Keď ste v nastaveniach, prejdite na kartu „Upozornenie“. Keď tam budete, začiarknite spodné začiarkavacie políčko na stránke s názvom Prieskumy spätnej väzby v schránke.
Prieskumy spätnej väzby sú jedným z najlepších spôsobov, ako môžu vývojári získať spätnú väzbu na svoje produkty. Umožňujú používateľom poskytovať návrhy na zlepšenie funkcií alebo na pridanie nových. Podľa krokov v tejto príručke sa môžete prihlásiť na odber spätnej väzby Dropbox e-mailom.