Máte problémy s funkciou „Epson Scan Communicate with the Scanner“ v systéme Windows 10, 11? Nie je sa čoho obávať, tu je niekoľko najfunkčnejších riešení, ktoré vám pomôžu zbaviť sa problému. Pokračovať v čítaní!
Pokiaľ ide o nákup skenerov priemyselnej kvality, skenery Epson sú medzi ľuďmi veľmi obľúbené. Skenery a tlačiarne Epson sú známe svojou výkonnou funkcionalitou a schopnosťou skenovať/tlačiť jasné obrázky a dokumenty. V poslednom čase však mnohí používatelia počítačov so systémom Windows zaznamenali problém so svojimi skenermi Epson, keď skener nedokáže naskenovať akýkoľvek druh dokumentu. Výsledkom je chyba, ktorá hovorí „Nedá sa komunikovať so skenerom“. Keď už hovoríme o chybe, mohlo k tomu dôjsť z rôznych dôvodov, od nesprávnej konfigurácie siete až po problematické ovládače skenera. Ale nech už je dôvod akýkoľvek, dobrou správou je, že chyba sa dá vyriešiť jednoducho a rýchlo.
Takže neprepadajte panike, ak sa vám táto chyba zobrazuje, nie ste sami. Navyše je často veľmi jednoduché to vyriešiť.
4 Riešenia na opravu Epson Scan nemôže komunikovať so skenerom
Nižšie je uvedených niekoľko osvedčených riešení, ktoré pomohli mnohým používateľom vyriešiť rovnaký problém. Takže jeden z trikov môže pomôcť aj vám. Jednoducho postupujte nadol, kým sa neopraví chyba Epson Scan Cannot Communicate with Scanner.
Riešenie 1: Použite správnu IP adresu
Chybové hlásenie „EPSON Scan nemôže komunikovať so skenerom“ môže byť vyvolané chybnou IP adresou zadanou v nastaveniach skenera Epson. Ak chcete skontrolovať, či je adresa IP na skeneri Epson správna, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Celkovo stlačte klávesy Win + E na klávesnici. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie Epson, ktoré chcete nakonfigurovať, a vyberte Vlastnosti možnosť.
Krok 2: Kopírovať IP adresu.
Krok 3: Spustite aplikáciu Epson Scan Settings.
Krok 4: Kliknite na tlačidlo Odstrániť, ktoré sa nachádza v časti Adresa sieťového skenera, aby ste sa zbavili existujúceho skenera.
Krok 5: Stačí pridať…
Krok 6: Vyberte možnosť Zadajte adresu, potom skopírujte novú adresu IP a vložte ju do poľa pred kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 7: Kliknutím na tlačidlo Test v časti Scanner Status (Stav skenera) poľa Epson Scan Settings skontrolujte a zistite, či sa nevyskytol problém s tým, že EPSON Scan nedokáže interagovať so skenerom vyriešené. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalšími riešeniami uvedenými nižšie.
Prečítajte si tiež: Ako stiahnuť ovládače tlačiarne Epson pre Windows 10/8/7
Riešenie 2: Aktualizujte ovládač skenera
Je možné, že máte tento problém, pretože používate zastaraný alebo nekompatibilný ovládač skenera. Preto by ste sa mali pokúsiť aktualizovať ovládač pre váš skener a skontrolovať, či sa tým problém vyriešil. Ovládač môžete aktualizovať manuálne, ale ak nemáte čas alebo požadované odborné znalosti, môžete použiť Aktualizácia ovládača Win Riser aby to urobil za vás automaticky.
Win Riser Driver Updater automaticky identifikuje konfiguráciu vášho počítača a vyhľadá vhodné ovládače pre zariadenie. Aby som bol konkrétnejší, nemusíte presne rozumieť operačnému systému, ktorý váš počítač používa, nie je potrebné, aby ste možnosť stiahnutia a inštalácie nesprávneho ovládača, navyše nemusíte prepadať panike z chýb pri sťahovaní ovládačov. O všetko sa stará Win Riser Driver Updater.
Či už používate bezplatnú verziu Win Riser Driver Updater alebo platenú edíciu, máte možnosť automaticky aktualizovať svoje ovládače. Ale pri použití verzie Pro na to potrebujete iba dve kliknutia (a získate aj plnú technickú podporu a navyše záruku, že svoje peniaze dostanete späť do 60 dní):
Krok 1: Z tlačidla nižšie si stiahnite Win Riser Driver Updater.
Krok 2: Dokončite inštaláciu podľa pokynov sprievodcu a pokynov na obrazovke.
Krok 3: Po nainštalovaní ho spustite v systéme a kliknite na skenovať tlačidlo.
Krok 4: Počkajte na dokončenie skenovania. Potom kliknite na Opravte problémy.
Krok 5: Aby sa zmeny prejavili, budete musieť reštartovať počítač.
To je všetko! Skontrolujte, či sa problém, ktorý Epson scan nedokáže komunikovať so skenerom, vyriešil. Ak áno, je to fantastické! Ak však problémy pretrvávajú, skúste iné riešenie uvedené nižšie.
Prečítajte si tiež: [Opravené] Skener Epson nefunguje v systéme Windows 10
Riešenie 3: Spustite pomôcku s právami správcu
Programy, ktoré potrebujú informácie/dáta z externých zdrojov, často potrebujú administrátorské práva, aby mohli vykonávať činnosti bez akýchkoľvek zásahov a bezpečnostných kontrol. Preto môžete skúsiť použiť Epson Scan, keď ste prihlásení ako správca, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Po kliknutí pravým tlačidlom myši na ikonu Epson Scan kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
Krok 2: Ak chcete povoliť kompatibilitu, vyberte kartu Kompatibilita a začiarknite políčka dostupné pred možnosťou Spustite tento program v režime kompatibility pre Windows 10/11 a potom spustite tento program s oprávneniami správcu. Potom vyberte OK tlačidlo.
Krok 3: Uistite sa, že ste skontrolovali, či problém so skenovaním Epson nemôže komunikovať so skenerom, bol vyriešený.
Prečítajte si tiež: Stiahnite si a aktualizujte ovládač fotografického skenera Epson Perfection V600
Riešenie 4: Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému
Žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo? Nie je sa čoho obávať, toto je posledná možnosť, ktorú môžete zvážiť pri oprave Epson Scan nemôže komunikovať so skenerom v systéme Windows 10, 11. Microsoft Windows pravidelne vydáva najnovšie aktualizácie systému, opravy chýb, vylepšenia výkonu, robustné bezpečnostné záplaty a ďalšie vylepšenia na zabezpečenie lepšej konzistencie. To znamená, že inštalácia najnovších aktualizácií vám pomôže nájsť a opraviť všetky problémy vo vašom systéme vrátane problému so skenerom Epson. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Stlačením klávesov Windows + I na klávesnici vyvolajte nastavenia systému Windows.
Krok 2: Potom vyhľadajte a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie možnosť.
Krok 3: V ďalšom okne skontrolujte, či je na ľavej table ponuky vybratá služba Windows Update.
Krok 4: Nakoniec kliknite na Skontroluj aktualizácie.
Teraz počkajte, kým systém Windows vyhľadá najnovší systém, ako aj aktualizácie ovládačov a nainštaluje dostupné. Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili nové ovládače.
Prečítajte si tiež: Stiahnutie, inštalácia a aktualizácia ovládača skenera Epson ES-400 pre počítač so systémom Windows
Ako opraviť „Epson Scan nemôže komunikovať so skenerom“ na PC: Vysvetlené
Teraz, keď ste sa naučili viacero taktík na nájdenie a odstránenie všetkých možných problémov súvisiacich so skenerom Epson, dúfajme, že budete môcť zo svojho skenera vyťažiť maximum. Takže to bolo všetko o tom, ako vyriešiť chybu „Nedá sa komunikovať so skenerom“ v systéme Windows 10, 11. Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie, ktoré riešenie pre vás urobilo zázraky. Okrem toho môžete svoje otázky, pochybnosti a ďalšie návrhy zanechať v oblasti komentárov nižšie.
Nakoniec sa môžete prihlásiť na odber nášho Newslettera a sledovať nás na sociálnych médiách (Facebook, Twitter, Instagram), aby vám neunikla žiadna aktualizácia.