Upozornenia na chyby nie sú vždy užitočné, keď Hulu náhle prestane fungovať. Okrem toho sa používateľovi v tomto scenári ani nezobrazí chybové hlásenie. Používateľ môže zistiť, že je automaticky odhlásený zo svojho účtu Hulu, čo je jeden z najbežnejších typov problémov. Pred obnovením streamovacej služby je používateľ povinný znova zadať svoje prihlasovacie údaje na webe. Pokiaľ prehliadač predtým neuložil súbory cookie z relácie, v ktorej ste sa práve nachádzali.
Zážitok zo sledovania však úplne kazí nutnosť opakovane klikať na tlačidlo prihlásenia. Okrem toho sa chyba sama neodstráni. Ak sa to stane raz, bude sa to opakovať znova a znova, kým nepodniknete príslušné kroky na odstránenie problému. Táto správa sa najčastejšie zobrazuje na streamovacích zariadeniach, ako sú Roku a Fire TV, alebo na herných konzolách ako Xbox a PlayStation, ako aj na inteligentných televízoroch. Okrem toho sa táto správa môže zobraziť na niektorých smart televízory.
Hulu vám za určitých okolností poskytne chybový kód, aby ste mohli ľahšie určiť zdroj problému. V prípade, že sa tak nestane, zobrazí sa vám iba prihlasovacia obrazovka, ktorá vás požiada o zadanie prihlasovacích údajov.
Článok sa zaoberá jednoduchými riešeniami problému neustáleho odhlasovania Hulu. Avšak predtým, ako sa pustíme do riešení, sú tu bežné príčiny toho istého.
Prečo ma Hulu stále odhlasuje?
Hulu vás môže naďalej odhlasovať z niekoľkých rôznych dôvodov vrátane nasledujúcich:
- Problémy s prehliadačmi
Je možné, že používanie zastaraného prehliadača, ktorý nie je podporovaný, môže spôsobiť problémy alebo vám brániť v prístupe k niektorým službám Hulu, čo spôsobí, že budete opakovane odhlásení. Je možné, že vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie uložených vo vašom prehliadači alebo prechod na iný prehliadač pomôže vyriešiť problém.
- Čo sa týka aplikácií
Ak máte na svojom zariadení nainštalovanú aplikáciu Hulu, neaktuálne alebo poškodené súbory aplikácií môžu spôsobovať problémy, čo by viedlo k tomu, že by ste sa museli znova prihlásiť. Je možné, že odstránenie a opätovná inštalácia programu pomôže vyriešiť tento problém.
- Problémy s účtami
Ak sa vaše členstvo v Hulu skončilo alebo ak sú zadané informácie o platbe nesprávne, Hulu vás môže okamžite odhlásiť z vášho účtu. Je možné, že na vyriešenie tohto problému budete musieť buď obnoviť predplatné, alebo aktualizovať svoje platobné údaje.
- Z bezpečnostných dôvodov
Hulu vás môže prinútiť odhlásiť sa z vášho účtu z bezpečnostných dôvodov, ak na vašom účte zistí neobvyklé správanie účet, napríklad niekto, kto sa k nemu pokúša pristupovať z iného zariadenia alebo miesta, než ktoré bežne používate použitie. V tomto scenári budete pravdepodobne musieť zmeniť svoje heslo a zaviesť ďalšie bezpečnostné opatrenia.
- Viaceré typy zariadení
Ak používate Hulu na viac ako jednom zariadení, je možné sa odhlásiť z jedného zariadenia a zároveň mať prístup k Hulu na inom zariadení. Ide o preventívnu bezpečnostnú funkciu, ktorá zabraňuje nechceným používateľom v prístupe k vášmu účtu.
- Overenie účtu zlyhalo
Overenie hesla je potrebné, aby ste sa uistili, že nikto iný nebude mať prístup k vášmu účtu s týmto heslom. Počas procesu overovania môžete byť požiadaní o poskytnutie informácií, ako je e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré sú priradené k vášmu účtu.
Teraz, keď sme si vedomí možných problémov za problémom, pristúpme k riešeniam.
Metódy na opravu Hulu ma neustále odhlasujú
Na vyriešenie problému s odhlasovaním Hulu na vašom zariadení je možné vykonať nasledujúce kroky. Aby ste ušetrili čas, uistite sa, že dodržiavate formát riešení uvedený nižšie.
Metóda 1: Odstráňte súbory cookie a údaje z vyrovnávacej pamäte
Počas bežnej prevádzky si každá aplikácia vytvorí v počítači značné množstvo vyrovnávacej pamäte. Táto vyrovnávacia pamäť ukladá rôzne možnosti údajov vrátane predvolenej kvality videa, konfigurácie siete, histórie pozerania a ďalších podobných informácií. Vyrovnávacia pamäť tiež ukladá prihlasovacie informácie pre každého používateľa, čo umožňuje aplikácii jednoduchšie udržiavať prehľad o účte každého jednotlivého používateľa.
Vo veľkej väčšine prípadov však aplikácia nebude schopná generovať ďalšie súbory, keď veľkosť vyrovnávacej pamäte dosiahne určitý limit a prekročí ho. Toto je koreň problému s automatickým odhlásením účtov Hulu.
Ak chcete odstrániť vyrovnávaciu pamäť aplikácie, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie na rôznych zariadeniach:
Vymažte všetky uložené údaje na Apple TV:
Krok 1: Po vypnutí Apple TV pred pokračovaním počkajte, kým sa úplne nevypne.
Krok 2: Vyberte kábel, ktorý napája Apple TV.
Krok 3: Po krátkej prestávke odpojte televízor a potom znova pripojte kábel, než ho znova zapnete.
Krok 4: Vykonaním tohto priameho reštartu sa vymaže vyrovnávacia pamäť pre veľkú väčšinu aplikácií, ktoré boli nainštalované v Apple TV.
Vymažte všetky údaje vo vyrovnávacej pamäti zo zariadení Roku:
Krok 1: Zobrazte hlavnú ponuku na zariadení Roku.
Krok 2: V tomto bode je potrebné na diaľkovom ovládači Roku urobiť iba stlačenie konkrétnej sady kláves.
Krok 3: Jednoducho stlačte päťkrát tlačidlo „Domov“, potom dvakrát tlačidlo „Pretočiť dozadu“ a potom tlačidlo „Rýchlo vpred“, aby ste dosiahli požadovaný výsledok.
Týmto sa automaticky odstránia všetky vyrovnávacie pamäte, ktoré boli uložené vo vašom zariadení Roku. Po čakaní dvadsiatich až tridsiatich sekúnd môžete pokračovať v reštartovaní zariadenia.
Odstráňte všetky uložené údaje z Amazon Fire TV Stick:
Krok 1: Pokračujte do ponuky nastavení vášho Fire TV.
Krok 2: V ponuke vyberte možnosť „Aplikácie“. Tým sa otvorí zoznam aplikácií, ktoré boli nainštalované.
Krok 3: Potom z ponuky vyberte možnosť „Spravovať nainštalovanú aplikáciu“. Z tohto miesta môžete upraviť nastavenia, ktoré sú spojené s programom.
Krok 4: Teraz vyberte zo zoznamu aplikáciu „Hulu“.
Krok 5: Nájdete možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje" v tejto časti. Jednoduchým výberom tohto odkazu sa vyrovnávacia pamäť vymaže.
Modul gadget Amazon Fire TV Stick je potrebné reštartovať.
Prečítajte si tiež: Najlepšia bezplatná sieť VPN pre Hulu (100% bezplatná sieť VPN na odblokovanie Hulu)
Metóda 2: Aktualizujte aplikáciu Hulu
Ak používate Hulu na zariadení so systémom Android, môžete sa stretnúť s problémom opakovaného odhlásenia. Je to pravdepodobne spôsobené tým, že softvér je zastaraný. Ak chcete vyriešiť problém s odhlasovaním Hulu na vašom zariadení, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Navštíviť Obchod Play alebo App Store.
- Vyhľadajte aplikáciu Hulu.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte ju a stlačte tlačidlo Aktualizovať.
Metóda 3: Odhláste Hulu z iných zariadení
Hulu obmedzuje používateľov na maximálne dve súčasné prihlásenia na všetkých ich zariadeniach. Z tohto dôvodu sa odhláste zo svojho účtu Hulu na akomkoľvek inom zariadení, aby ste vyriešili problém „Hulu ma stále odhlasuje“problém. Toto je postup, ako to urobiť:
Krok 1: Prejdite na oficiálnu webovú stránku Hulu a prihláste sa do svojho účtu.
Krok 2: Prejdite do svojho účtu na webovej stránke. Ďalej v časti Sledovať Hulu na svojich zariadeniach uvidíte tlačidlo s názvom Spravovať zariadenia. Kliknite naň.
Krok 3: Identifikujte časť technológie, s ktorou pracujete. Mal by tam byť duplicitný záznam.
Krok 4: Ak máte viac ako dva záznamy, budete musieť kliknúť na Odstrániť vedľa každého zo starších záznamov.
Krok 5: Reštartujte televízor alebo zariadenie, ktoré používate, bez ohľadu na to, ktoré to môže byť.
Metóda 4: Vypnite virtuálne súkromné siete (VPN) a proxy
Odmietnutie a virtuálna súkromná sieť (VPN) alebo proxy server je jedným z možných riešení problému, ktorý ma Hulu neustále odhlasuje. Existuje možnosť, že používanie virtuálnej súkromnej siete (VPN) alebo služby proxy by mohlo narušiť proces prihlasovania do Hulu, čo môže viesť k častému odhláseniu.
Pred prihlásením do Hulu vypnite svoju virtuálnu súkromnú sieť (VPN) a všetky proxy služby, ktoré používate.
Ak musíte použiť virtuálnu súkromnú sieť (VPN) alebo službu proxy, musíte sa uistiť, že je kompatibilná s Hulu.
Metóda 5: Odstráňte aplikáciu Hulu a znova ju nainštalujte
Ak vyššie uvedené riešenia nefungovali, Hulu ma stále odhlasuje, problém môže byť výsledkom významnej chyby v softvéri. Ak chcete problém vyriešiť, musíte aplikáciu odstrániť a potom ju znova stiahnuť z príslušného obchodu s aplikáciami.
Odstráňte aplikáciu Hulu z iPhone:
Krok 1: Nájdite aplikáciu Hulu tak, že ju vyhľadáte na domovskej obrazovke.
Krok 2: Podržte a vyberte možnosť Odinštalovať aplikáciu, ktorá sa zobrazí.
Krok 3: Pre potvrdenie kliknite na tlačidlo Odstrániť.
Odstrániť aplikáciu Hulu z Androidu:
Krok 1: Nájdite aplikáciu Hulu na domovskej obrazovke vášho zariadenia.
Krok 2: Dlho stlačte aplikáciu, kým sa nezobrazí ponuka možností. Tu kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
Odstrániť Hulu App z Windows:
Krok 1: Prístup k nemu získate kliknutím na panel vyhľadávania.
Krok 2: Prejdite do časti Programy a funkcie.
Krok 3: Vyhľadajte Hulu a potom naň kliknite pravým tlačidlom myši.
Krok 4: Vyberte možnosť Odinštalovať a kliknutím na tlačidlo Potvrdiť dokončite akciu.
Odstrániť Hulu App z Mac:
Krok 1: Ak chcete otvoriť Finder, dvakrát kliknite na jeho ikonu.
Krok 2: Zo zoznamu vyberte aplikáciu Hulu. Kliknite na možnosť Odoslať do koša.
Krok 3: Potvrďte nový stav.
Odstráňte aplikáciu Hulu z Apple TV:
Krok 1: Vyhľadajte aplikáciu Hulu.
Krok 2: Stredové tlačidlo na clickpade diaľkového ovládača môžete použiť na stlačenie a podržanie.
Krok 3: Pred pokračovaním počkajte, kým sa aplikácia nezačne krútiť. Ak chcete vstúpiť do ponuky, kliknite na tlačidlo Prehrať.
Krok 4: Klepnite na tlačidlo Odstrániť.
Odstráňte aplikáciu Hulu z televízora Samsung:
Krok 1: Vyhľadajte Hulu tak, že prejdete na svoju domovskú obrazovku.
Krok 2: Svoj výber udržujte stlačením a podržaním tlačidla Vybrať na diaľkovom ovládači.
Krok 3: Vyberte možnosť Odstrániť. Pre potvrdenie kliknite ešte raz na tlačidlo Odstrániť.
Po odstránení aplikácie z príslušného zariadenia prejdite do obchodu s aplikáciami, ktorý je vhodný pre vaše zariadenie, a potom si aplikáciu znova stiahnite.
Reštartujte svoje zariadenie a skontrolujte, či je problém s odhlasovaním Hulu vyriešený. Ak je problém neporušený, skúste ďalšie riešenie.
Prečítajte si tiež: SolarMovie Alternatíva k bezplatnému pozeraniu filmov
Metóda 5: Zatvorte programy na pozadí
Pre optimálnu prevádzku vyžaduje Hulu pripojenie k internetu, ktoré je spoľahlivé a robustné, ako bolo uvedené vyššie. Ak chcete nájsť riešenie tohto problému, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
Krok 1: Ak chcete otvoriť správcu úloh, stlačte „Ctrl+Shift+Esc“všetci naraz.
Krok 2: Teraz, ak chcete zväčšiť správcu úloh, kliknite na „Viac informáciítlačidlo “.
Krok 3: V tejto časti si budete môcť pozrieť všetky procesy, ktoré v súčasnosti fungujú na pozadí vášho počítača.
Krok 4: Potom prejdite na „sieť“ časť stránky. V tejto časti si budete môcť pozrieť množstvo šírky pásma siete spotrebovanej každým procesom.
Krok 5: Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľnú aplikáciu alebo proces, ktorý využíva šírku pásma na pozadí, a potom vyberte „Ukončiť úlohu” zo zobrazenej ponuky.
To poskytne silnejšie spojenie s Hulu, čo vám umožní využívať jej služby bez akýchkoľvek prerušení alebo ťažkostí.
Problém s odhlasovaním Hulu: OPRAVENÝ
Celý váš zážitok zo streamovania by mohol byť zničený, ak by vás Hulu neustále odhlasoval, napriek tomu, že obsahuje niektoré z najlepších dostupných televíznych epizód a filmov. Dúfajme, že vyššie uvedené riešenia vám pomôžu zlepšiť vaše skúsenosti. Ak však máte nejaké otázky, pripomienky alebo nápady, podeľte sa o ne s nami v sekcii nižšie.