Pri spustení programu Outlook sa môže príležitostne zobraziť chybové hlásenie, že „Niečo nie je v poriadku s jedným z vašich údajov súbory.” E-mailový klient vás vyzve na opravu hlavnej poštovej schránky, ale častokrát chyba pretrváva aj po reštarte aplikácie. Pozrime sa, čo ešte môžete urobiť na vyriešenie problému.
Ako opravím chyby dátového súboru programu Outlook?
Upravte svoj register
Microsoft už zverejnil oficiálne riešenie pre túto problematiku. Musíte odstrániť položky LastCorruptStore a PromptRepair z Editora databázy Registry.
- Typ regedit do vyhľadávacieho poľa a dvakrát kliknite na aplikáciu Editor databázy Registry.
- Potom prejdite na
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - Vyberte kľúč PST a na pravej table odstráňte súbor LastCorruptStore a PromptRepair záznamy.
- Reštartujte počítač, spustite Outlook a skontrolujte výsledky.
Aktualizácia a oprava Office
Outlook je súčasťou balíka Office, takže sa uistite, že na svojom počítači používate najnovšiu verziu balíka Office. Ísť do
Súbor, kliknite na možnosti, vyberte Možnosti aktualizáciea stlačte tlačidlo Teraz aktualizovať tlačidlo.Spustite nástroj na opravu doručenej pošty
Oprava doručenej pošty programu Outlook (SCANPST.EXE) je praktický nástroj na riešenie problémov, ktorý môžete použiť na skenovanie a opravu údajových súborov programu Outlook.
Úplne zatvorte Outlook a potom prejdite na jedno z nasledujúcich umiestnení v závislosti od vašej aktuálnej verzie Outlooku:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
Potom dvakrát kliknite na SCANPST.EXEa stlačte tlačidlo Štart.
Spustite program Outlook v núdzovom režime
Spustite Outlook v núdzovom režime a skontrolujte, či iné aplikácie a programy nezasahujú do e-mailového klienta. Stlačením klávesov Windows a R otvorte nové okno Spustiť a zadajte Outlook / trezor. Stlačte Enter a skontrolujte, či chyba pretrváva.
Odstráňte svoje kalendáre a vytvorte nový profil programu Outlook
Ak chyba pretrváva aj v núdzovom režime, prejdite na Nastavenia účtu, prejdite na Internetové kalendáre a potom odstráňte všetky kalendáre zo zoznamu. Niektorým používateľom sa podarilo vyriešiť tento problém odstránením súboru Predplatné internetového kalendára.pst súbor.
Okrem toho vytvorte nový profil programu Outlook a pridajte svoje e-mailové konto do nového profilu. Ísť do Súbor → Nastavenia účtu → Spravovať profily → Zobraziť profily → Pridať → pomenujte a uložte nový profil.
Potom pripojte súbor PST k novému profilu. Ísť do Súbor, vyberte Nastavenia účtu, prejdite na Dátové súbory a uistite sa, že súbor OST nového profilu je vaším predvoleným súborom Exchange. Skontrolujte, či vám toto riešenie pomohlo.
Premenujte priečinok programu Outlook v Editore databázy Registry
Ostatní používatelia sa tejto chyby zbavili premenovaním priečinka Outlook v Editore databázy Registry.
- Spustite Editor databázy Registry a prejdite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na Outlook a premenujte ho na OutlookStarý.
- Ukončite Editor databázy Registry a reštartujte počítač.
- Znova spustite Outlook a skontrolujte, či chyba nezmizla.
Záver
Ak Outlook oznámi, že s niektorým z vašich dátových súborov nie je niečo v poriadku a treba ho zavrieť, spustite nástroj na opravu doručenej pošty a opravte súbory. Ak problém pretrváva, opravte Office, spustite Outlook v núdzovom režime a vytvorte nový používateľský profil. Okrem toho odstráňte kalendár a premenujte priečinok programu Outlook v Editore databázy Registry. Sme naozaj zvedaví, ako zistiť, ktorá z týchto metód pre vás fungovala. Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.