Chromebooky sú spoľahlivé zariadenia a skvelá voľba, ak máte obmedzený rozpočet. Najdôležitejšie je, že nie sú tak náchylné na chyby ako počítače so systémom Windows. však rôzne problémy sa z času na čas vyskytujú. Váš fotoaparát sa môže napríklad niekedy odmietnuť zapnúť alebo sa mu zrazu zobrazí čierna obrazovka.
Najhoršie na tom je, keď vám kamera prestane fungovať, keď sa chcete zúčastniť online stretnutia Zoom, Google Meet, príp Microsoft Teams. Ak chcete vyriešiť problémy súvisiace s fotoaparátom v systéme ChromeOS, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Ako vyriešiť problémy s fotoaparátom na Chromebooku
Vyhľadajte aktualizácie a reštartujte Chromebook
Uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu systému ChromeOS. Ak je problém s fotoaparátom spôsobený chybou softvéru, inštalácia najnovších aktualizácií by ho mala okamžite vyriešiť.
- Ísť do nastaveniea vyberte O systéme ChromeOS.
- Zasiahnite Skontroluj aktualizácie a nainštalujte najnovšie aktualizácie.
- Potom vypnite Chromebook.
- Poznámka: Len to nereštartujte. Úplne ho vypnite a počkajte jednu minútu.
- Spustite zariadenie a otestujte fotoaparát.
Použite inú aplikáciu
Ak nemôžete použiť fotoaparát s konkrétnou aplikáciou, skúste použiť inú aplikáciu a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak váš fotoaparát funguje správne s inou aplikáciou, odinštalujte problematickú aplikáciu. Reštartujte Chromebook a znova nainštalujte aplikáciu, v ktorej nefunguje fotoaparát. Skontrolujte, či problém nevyrieši inštalácia novej kópie aplikácie.
Obnovte hardvér Chromebooku
Skúste resetovať hardvér Chromebooku a skontrolujte, či toto riešenie nezachráni situáciu.
- Vypnite Chromebook.
- Potom stlačte a podržte Obnoviť a Moc kľúče.
- Váš laptop by sa mal spustiť po niekoľkých sekundách. Po spustení zariadenia uvoľnite tlačidlo Refresh.
- Skontrolujte, či váš fotoaparát funguje tak, ako má.
Kontaktujte výrobcu Chromebooku alebo správcu IT. Niekedy sa kamera uvoľní v hornom kryte a možno ju budete musieť vymeniť.
Ak problém pretrváva, kontaktujte výrobcu Chromebooku. Dajte im vedieť, aké metódy riešenia problémov ste doteraz vyskúšali. Na druhej strane, ak používate Chromebook spravovaný školou, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu IT.
Záver
Ak kamera Chromebooku prestane fungovať, aktualizujte svoj laptop na najnovšiu verziu a resetujte hardvér. Okrem toho odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu, kde fotoaparát nefunguje. Ak problém pretrváva, kontaktujte výrobcu Chromebooku alebo správcu IT.
Našli ste iné riešenia na riešenie problémov s fotoaparátom na Chromebooku? Podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.