Bizarná chyba Microsoft Teams bráni niektorým používateľom systému Android uskutočňovať tiesňové volania

Pomerne bizarná chyba bráni niektorým používateľom systému Android v USA volať tiesňové služby. Na problém sme upozornili po tom, čo používateľ Pixel 3 našiel túto chybu uprostred lekárskej pohotovosti. Google tvrdí, že o probléme vie a oprava je na ceste.

Chybu tiesňového volania prvýkrát objavil používateľ Redditu u/KitchenPicture5849 minulý týždeň:

V piatok som musel zavolať sanitku pre babičku, pretože sa zdalo, že má mŕtvicu. Zatelefonoval som si s mamou a pokračoval som vo vytáčaní 911 len písaním a volaním na môj pixel. Telefón sa mi hneď po jednom zazvonení zasekol a nezmohol som sa na nič iné, ako na preklikávanie sa aplikáciami s núdzovým telefonátom spusteným na pozadí.

Google má odvtedy potvrdil existenciu chyby, pričom uvádza, že spoločnosť bola schopná „reprodukovať problém za obmedzených okolností“. Chyba je výsledkom "neúmyselná interakcia medzi aplikáciou Microsoft Teams a základným operačným systémom Android." Konkrétne sa to týka iba používateľov, ktorí majú nainštalovaný

Aplikácia Microsoft Teams ale neprihlásili ste sa.

Zistili sme, že problém bol spôsobený neúmyselnou interakciou medzi aplikáciou Microsoft Teams a základným operačným systémom Android. Keďže tento problém ovplyvňuje tiesňové volanie, Google aj Microsoft tento problém výrazne uprednostňujú.

Google tvrdí, že na vyriešení problému úzko spolupracuje so spoločnosťou Microsoft. Microsoft čoskoro zavedie novú aktualizáciu aplikácie Microsoft Teams. Spoločnosť Google medzitým 4. januára vydá aktualizáciu platformy pre ekosystém Android.

Medzitým Google odporúča používateľom so systémom Android 10 a vyšším, aby si skontrolovali, či majú v telefóne nainštalovanú aplikáciu Microsoft Teams. Ak ste už prihlásení, nie je to ovplyvnené. Ak nie, odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu a prihláste sa.