Chyby pri prihlásení sú zďaleka najbežnejšie a najnepríjemnejšie Problémy s Microsoft Teams. Pochybujeme, že existuje jediný používateľ Teams, ktorý nikdy nemal problémy s prihlásením.
V dnešnej príručke sa zameriame na kód chyby c0292007. Bez ďalších okolkov sa pozrime na to, čo môže spôsobiť túto chybu a ako ju opraviť.
Riešenia na opravu chyby Microsoft Teams c0292007
⇒ Rýchle riešenie: Táto chyba sa vyskytuje iba vo verzii pre počítače. Následne použite mobilnú aplikáciu alebo verziu prehliadača na prihlásenie do svojho účtu Teams a pokračujte tam, kde ste prestali.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie
- Kopírovanie a vkladanie %AppData%\Microsoft\teams vo vyhľadávacom paneli systému Windows a stlačte kláves Enter.
- Potom odstráňte súbory v nasledujúcich priečinkoch:
- %AppData%\Microsoft\teams\vyrovnávacia pamäť aplikácií\vyrovnávacia pamäť
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reštartujte počítač, spustite Teams a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť.
Vymazať prihlasovacie údaje MS Teams uložené vo vyrovnávacej pamäti
- Prejdite na Ovládací panel → Používateľské účty → Manažér poverení.
- Potom kliknite na Poverenia systému Windows.
- Pod Všeobecné poverenia, vyberte msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Odstráňte tento záznam a všetky ostatné podobné záznamy. Inými slovami, uistite sa, že ste odstránili všetky poverenia Teams uložené vo vyrovnávacej pamäti.
- Spustite Teams a skúste sa znova prihlásiť.
Premenujte adresár Teams
- Vráťte sa do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Vytvorte kópiu tohto priečinka a uložte ju na pracovnú plochu pod iným názvom. Týmto spôsobom ho môžete obnoviť, ak sa niečo pokazí.
- Potom premenujte pôvodný priečinok Teams v jeho pôvodnom umiestnení. Potom priečinok zatvorte.
- Skúste sa znova prihlásiť. Ak prvý pokus zlyhá, stlačte tlačidlo Reštartovať a skúste sa znova prihlásiť.
Odpojte svoj pracovný alebo školský účet
- Ukončite aplikáciu Teams a prejdite do časti Nastavenia systému Windows.
- Potom prejdite na účty → Pracovný alebo školský účet.
- Pokračujte a odpojte svoje pracovné alebo školské konto (to, ktoré používate pre Teams).
- Znova spustite Teams a prihláste sa pomocou svojho pracovného alebo školského účtu. Skontrolujte, či táto metóda problém vyriešila.
Ak medzitým chyba pretrváva, ďalšie riešenia na riešenie problémov nájdete v nižšie uvedených príručkách:
- Ako opraviť chybu Microsoft Teams caa70004
- Riešenie problémov s chybou Microsoft Teams caa70007