Google objasňuje 30 % poplatok v Obchode Play a mení sa na obchody 3P v systéme Android 12

Spoločnosť Google aktualizovala svoje pravidlá Obchodu Play, aby objasnila požiadavky na fakturáciu v aplikácii. Obchody s aplikáciami tretích strán budú tiež jednoduchšie na používanie v systéme Android 12.

Aktualizácia 1 (10/05/2020 @ 01:59 ET): Google predĺžil termín implementácie fakturácie Play v Indii do 31. marca 2022. Ak chcete získať ďalšie informácie, prejdite nadol. Článok zverejnený 28. septembra 2020 je zachovaný nižšie.

Minulý týždeň sme sa to dozvedeli Google sa pripravoval na aktualizáciu svojich pokynov pre Obchod Play s novým jazykom, ktorý objasňuje požiadavky týkajúce sa používania služby fakturácie v aplikácii Google Play pre nákupy v aplikácii. Správa naznačila, že Google chcel zakročiť proti aplikáciám, ktoré ponúkali platby v aplikácii bez použitia platobnej služby Google, čím Google získava 30 % príjmov z nákupov v Obchode Play. Google dnes tieto zmeny oficiálne zverejnil.

Jasnosť používania fakturácie v aplikácii Google Play

Doteraz spoločnosť Google vyžadovala používanie všetkých aplikácií distribuovaných v Obchode Play, ktoré predávajú digitálny tovar spotrebovaný výlučne v rámci aplikácie (napríklad vzhľady v mobilnej hre).

Fakturačný systém Google Play. Ide o dlhodobú politiku Google Play, ale spoločnosť tvrdí, že „počuli spätnú väzbu, že [ich] jazyk pravidiel by mohol byť jasnejšie, pokiaľ ide o to, ktoré typy transakcií vyžadujú použitie fakturačného systému Google Play.“ Spoločnosť preto aktualizovala jazyk na jeho Platobná politika na stránke, aby bola jasnejšia požiadavka, aby sa všetok digitálny tovar predával prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play. (Za čo to stojí, urobil som rozdiel medzi starou stránkou platobných pravidiel a aktualizovanou stránkou pomocou Wayback Machine a rozhodne to vyzerá tak, že to bol len jazyk a nie skutočné pravidlá aktualizované.)

Google hovorí, že „menej ako 3 % vývojárov s aplikáciami v službe Play predali digitálny tovar za posledných 12 mesiacov“ a že „z toho 3 %, veľká väčšina (takmer 97 %) už používa fakturáciu Google Play.“ Je dôležité dať tieto čísla do kontextu, predsa. Existujú takmer 3 000 000 aplikácií v Obchode Play; prevažná väčšina týchto aplikácií je bezplatná, a preto nepotrebuje fakturačný systém Google Play. Bez ohľadu na to existujúce aplikáciách, ktorých sa táto zmena dotkne, dáva Google do 30. septembra 2021 na implementáciu ich fakturačného systému. akýkoľvek Nový aplikácie odoslané do Obchodu Play po 20. januári 2021 však budú musieť byť v súlade s aktualizovanými pokynmi. Nakoniec, pre tie aplikácie, ktoré prešli z ponúkania fyzického tovaru na digitálny tovar (kvôli výzvam pandémia COVID-19), Google hovorí, že „tieto firmy nebudú musieť dodržiavať [svoje] pravidlá platieb“ počas nasledujúcich 12 mesiacov.

Ostatné aspekty pokynov pre Obchod Google Play sa nezmenili. Vývojári napríklad stále nesmú informovať zákazníkov o lepších cenách, ponukách a alternatívnych spôsoboch platby v rámci samotnú aplikáciu. Avšak oni  umožňuje komunikovať so zákazníkmi priamo prostredníctvom iných kanálov, napríklad prostredníctvom e-mailu. Okrem toho Google tvrdí, že ich pravidlá „platia rovnako pre všetky aplikácie distribuované na Google Play“, vrátane ich vlastných, a že ich algoritmy „hodnotiť aplikácie a hry tretích strán podľa rovnakých kritérií ako pri hodnotení vlastných aplikácií Google.“ Google, samozrejme, nie je o nich transparentný proprietárne vyhľadávacie a hodnotiace algoritmy, takže tieto vyhlásenia boli pravdepodobne urobené v reakcii na zvýšenú kontrolu zo strany tlače a regulátorov.

Používanie aplikácií tretích strán je v systéme Android 12 jednoduchšie

Keď Epic Games podali svoje žaloba proti spoločnosti Google (a Apple), spoločnosť spochybnila to, čo považovali za zastrašovaciu taktiku používanú spoločnosťou Google na zníženie ochoty ľudí používať obchody s aplikáciami tretích strán. Epic sa napríklad sťažoval, že povolenia, ktoré musia používatelia udeliť, obsahujú odrádzajúci výraz a že nemožnosť následne potichu inštalovať a aktualizovať aplikácie umiestnila obchody s aplikáciami tretích strán do svojej podstaty nevýhodou. Nakoniec spoločnosť Epic tiež tvrdila, že spoločnosť Google urobila všetko pre to, aby zablokovala predinštalovanie obchodu Epic Games Store na telefónoch od OnePlus a LG.

V dnešnom blogovom príspevku Google opakuje, že spotrebitelia mali vždy možnosť získať aplikácie z viacerých obchodov s aplikáciami, ale že každý obchod s aplikáciami „môže rozhodnúť o svojom vlastnom obchodnom modeli“. a spotrebiteľské funkcie." Google ako príklad priamo uvádza, ako je Fortnite stále k dispozícii pre používateľov Androidu, ktorí si sťahujú Epic Games Store alebo majú prístup k aplikácii Samsung Galaxy. obchod. Spoločnosť však „urobí zmeny v Android 12...aby bolo pre ľudí ešte jednoduchšie používať iné obchody s aplikáciami na ich zariadeniach a zároveň dávať pozor, aby neohrozili bezpečnostné opatrenia systému Android Google presne nezverejnil, aké zmeny vykonáva v systéme Android, ale predpokladáme, že to bude zahŕňať nový súbor povolení a API.

Časté otázky o fakturácii v službe Google Play

Okrem hlavného blogového príspevku s podrobnosťami o aktualizovanom jazyku pravidiel spoločnosť Google zverejnila aj časté otázky o používaní fakturácie služby Google Play. Tu sú otázky a odpovede, ktoré Google pripravil:

Časté otázky o fakturácii Google Play

  • Otázka: Môžem distribuovať svoju aplikáciu prostredníctvom iných obchodov s aplikáciami pre Android alebo prostredníctvom svojej webovej lokality?
    • Odpoveď: Áno, svoju aplikáciu môžete distribuovať, ako sa vám páči! Keďže ide o otvorený ekosystém, väčšina zariadení so systémom Android je predinštalovaná s viac ako jedným obchodom – a používatelia si môžu nainštalovať ďalšie. Android poskytuje vývojárom slobodu a flexibilitu pri distribúcii aplikácií prostredníctvom iných obchodov s aplikáciami pre Android, priamo cez webové stránky alebo vopred načítané zariadenia, a to všetko bez použitia fakturačného systému Google Play.
  • Otázka: Aké aplikácie potrebujú na používanie fakturačného systému Google Play?
    • Odpoveď: Všetky aplikácie distribuované v službe Google Play, ktoré ponúkajú nákupy digitálneho tovaru v aplikácii, musia používať fakturačný systém služby Google Play. Naša platobná politika to vždy vyžadovala. Menej ako 3 % vývojárov s aplikáciami v službe Play predali za posledných 12 mesiacov digitálny tovar a z týchto 3 % už veľká väčšina (takmer 97 %) využíva fakturáciu služby Google Play. Pre tých pár vývojárov, ktorí potrebujú aktualizovať svoje aplikácie, budú mať na vykonanie týchto zmien čas do 30. septembra 2021. Nové aplikácie odoslané po 20. januári 2021 budú musieť byť v súlade.
  • Otázka: Mnoho firiem potrebovalo presunúť svoje predtým fyzické služby online (napr. digitálne živé podujatia). Budú tieto aplikácie musieť používať fakturáciu služby Google Play?
    • Odpoveď: Uvedomujeme si, že globálna pandémia viedla k tomu, že mnohé podniky museli čeliť výzvam, ktoré im prináša fyzické podnikanie na digitálne a zapojenie zákazníkov novým spôsobom, napríklad presun osobných skúseností a tried online. Počas nasledujúcich 12 mesiacov tieto firmy nebudú musieť dodržiavať naše pravidlá pre platby a v priebehu budúceho roka budeme situáciu naďalej prehodnocovať. Od vývojárov, ktorí prechádzajú týmito zmenami, sa tešíme na váš názor a budeme s vami spolupracovať, aby sme vám pomohli oslovte nových používateľov a rozšírte svoje online podnikanie a zároveň zaistite konzistentnú a bezpečnú používateľskú skúsenosť online.
  • Otázka: Musia aplikácie Google tiež dodržiavať tieto pravidlá?
    • A: Áno. Pravidlá pre vývojárov služby Google Play – vrátane požiadavky, aby aplikácie používali fakturačný systém služby Google Play na nákupy digitálneho tovaru v aplikácii – sa vzťahujú na všetky aplikácie v službe Play vrátane vlastných aplikácií Google.
  • Otázka: Môžem komunikovať so svojimi používateľmi o alternatívnych spôsoboch platby?
    • A: Áno. Mimo vašej aplikácie s nimi môžete voľne komunikovať o alternatívnych možnostiach nákupu. E-mailový marketing a ďalšie kanály mimo aplikácie môžete použiť na poskytovanie ponúk na odber a dokonca aj špeciálnych cien.
  • Otázka: Môžem komunikovať so svojimi používateľmi o akciách na iných platformách?
    • A: Samozrejme. Sme tiež vývojárom aplikácií a vieme, aké dôležité je neobmedzovať vašu schopnosť komunikovať s vašimi používateľmi. Môžete im poslať e-mailom alebo inak komunikovať informácie o svojich ponukách mimo aplikácie, aj keď sú v službe Google Play iné ako na iných miestach.
  • Otázka: Môžem mať rôzne funkcie aplikácie, ceny a skúsenosti v závislosti od platformy?
    • A: Áno. Je to vaša služba a podnikanie, je to na vás. Nevyžadujeme paritu medzi platformami. Môžete vytvoriť rôzne verzie svojej aplikácie na podporu rôznych platforiem, funkcií a cenových modelov.
  • Otázka: Môžem v službe Play ponúkať aplikáciu určenú len na konzumáciu (na čítanie)?
    • A: Áno. Google Play umožňuje, aby bola akákoľvek aplikácia určená len na spotrebu, aj keď je súčasťou platenej služby. Používateľ sa napríklad môže prihlásiť, keď sa aplikácia otvorí, a používateľ by mohol získať prístup k obsahu, za ktorý je platený niekde inde.
  • Otázka: Menia sa vaše pravidlá fakturácie v závislosti od kategórie, v ktorej je moja aplikácia?
    • Odpoveď: Nie. Firemné alebo spotrebiteľské aplikácie a odvetvia ako hudba alebo e-mail sa v službe Google Play považujú za rovnaké.
  • Otázka: Môžem svojim zákazníkom ponúknuť vrátenie peňazí priamo?
    • A: Áno. Chápeme dôležitosť udržiavania vzťahu s vašimi zákazníkmi. Svojim zákazníkom a ďalšej zákazníckej podpore môžete naďalej vracať peniaze priamo.
  • Otázka: Povolí služba Google Play cloudové herné aplikácie?
    • A: Áno. Aplikácie na streamovanie cloudových hier, ktoré sú v súlade s pravidlami služby Play od akéhokoľvek vývojára, sú v službe Google Play vítané.

čítaj viac


Aktualizácia: Google odkladá termín fakturácie Play na 31. marca 2022 pre Indiu

Spoločnosť Google uviedla konečný termín 30. septembra 2021 na implementáciu fakturácie Google Play v existujúcich aplikáciách. Google tento termín predlžuje pre Indiu do 31. marca 2022 na základe nedávnej spätnej väzby, ktorú dostal od vývojárov v Indii. To by tiež malo poskytnúť vývojárom, ktorí implementujú UPI špecifické pre Indiu pre možnosti platby za predplatné (ktoré budú k dispozícii na Google Play), dostatok času na implementáciu.

Ako Economic Times správy, Google hovorí, že myšlienkou poskytnutia dlhého časového obdobia, kým pravidlá nadobudnú účinnosť, je zabezpečiť, aby podniky neboli nadmerne stresované. Google však zatiaľ nediskutuje o zmene svojho globálneho obchodného modelu ako takej. Vyhlásenia, objasnenia a rozšírenia vychádzajú z kritiky spoločnosti Google za dominanciu v obchode s aplikáciami a s viac ako 50 technickými podnikatelia v Indii, ktorí sa pripájajú k žiadosti indickej vlády o podporu na vytvorenie preklenujúceho indického ekosystému digitálnych aplikácií ako protiopatrenie.