Ak Discord nemôže získať prístup k vášmu fotoaparátu, radi vám oznámime, že vaše hľadanie riešení tu končí.
V tejto príručke uvádzame päť riešení na riešenie problémov, ktoré pomohli mnohým používateľom vyriešiť tento problém.
Riešenie problémov s prístupom k fotoaparátu Discord
Skontrolujte povolenia fotoaparátu
Windows 10 obsahuje mnoho možností týkajúcich sa ochrany osobných údajov, ktoré vám umožňujú ovládať, ktoré aplikácie môžu pristupovať a používať váš mikrofón a kameru.
Nie je nezvyčajné, že tieto nastavenia povolení mikrofónu a kamery bránia Discordu používať vašu kameru alebo mikrofón.
Ak chcete vylúčiť tieto nastavenia, postupujte takto:
- Ísť do nastavenie a vyberte Ochrana osobných údajov
- Na ľavej table prejdite nadol na Povolenia aplikácie a vyberte fotoaparát
- Uistite sa, že aplikácie majú povolené používať váš fotoaparát.
Dodatočné kontroly kamier
- Ak používate externú webovú kameru a nie vstavanú kameru počítača, uistite sa, že ste ju pripojili správne.
- Najskôr spustite fotoaparát a potom spustite Discord. Ak Discord nedokáže prebudiť fotoaparát, toto rýchle riešenie by vám malo pomôcť vyriešiť problém.
- Skontrolujte, či je na fotoaparáte prepínač alebo tlačidlo. Niektoré modely webových kamier sa dodávajú s fyzickým tlačidlom, ktoré používateľom umožňuje zapnúť alebo vypnúť fotoaparát.
- Otestujte s inou webovou kamerou. Ak fotoaparát, ktorý používate, nefunguje správne, Discord by mal fungovať s iným fotoaparátom. V takom prípade možno budete musieť vymeniť chybný fotoaparát.
Aktualizujte ovládače webovej kamery
Ak sú ovládače vašej webovej kamery zastarané, Discord nemusí mať prístup k vašej kamere a nebude ju môcť používať. Na druhej strane, ak sú vaše ovládače webovej kamery poškodené, musíte ich odinštalovať.
- Otvor Správca zariadení a vyberte ovládač webovej kamery
- Kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát a vyberte Aktualizujte ovládač
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či má Discord teraz prístup k vášmu fotoaparátu
- Ak nie, skúste odinštalovať a znova nainštalovať ovládač webovej kamery výberom Odinštalovať zariadenie v Správcovi zariadení.
Zakázať hardvérovú akceleráciu
Ak používate počítačovú aplikáciu Discord, skúste vypnúť funkciu hardvérovej akcelerácie.
- Pod Nastavenia aplikácie, kliknite na ikonu ozubeného kolieska
- Vyberte Vzhľad
- Prejdite nadol a nájdite Hardvérová akcelerácia funkciu a vypnite ju.
Aktualizujte svoj OS
Spustenie najnovšej verzie Discordu a Windowsu 10 je nanajvýš dôležité, ak chcete, aby všetko na vašom počítači fungovalo hladko.
Zastarané verzie aplikácií a operačného systému môžu poškodiť niektoré funkcie. Našťastie, ak je to skutočná príčina problémov s fotoaparátom Discord, s ktorými sa stretávate, aktualizácia operačného systému by to mala rýchlo vyriešiť.
V systéme Windows 10 prejdite na nastavenie → Aktualizácia a zabezpečenie → aktualizácia systému Windows → Skontrolovať aktualizácie.
Discord je nastavený na automatickú aktualizáciu. Teoreticky to znamená, že používatelia by už na svojich počítačoch mali používať najnovšiu verziu aplikácie.
Prepnite na webovú aplikáciu Discord
Ak Discord stále nemá prístup k vášmu fotoaparátu, skúste namiesto toho použiť webovú aplikáciu. Ak budete mať šťastie, možno budete môcť fotoaparát používať prostredníctvom webovej aplikácie.
Ako poslednú možnosť môžete Discord odinštalovať a znova nainštalovať. Ak bol tento problém spôsobený poškodenými alebo chýbajúcimi súbormi alebo procesmi Discord, mala by to vyriešiť inštalácia novej kópie aplikácie.