Prečo sa nemôžem pripojiť k skupine na signáli?

Ak vám záleží na súkromí, je čas vyskúšať Signal. Už milióny používateľov WhatsApp prepnuté na Signál dodržiavať nové postupy ochrany osobných údajov Facebooku. Žiaľ, táto neočakávaná migrácia prekvapila Signal a noví používatelia sa môžu stretnúť s najrôznejšími problémami. V dnešnom sprievodcovi budeme diskutovať o tom, prečo sa nemôžete pripojiť ku skupine v službe Signal a ako môžete tento problém vyriešiť.

Čo robiť, ak sa nemôžete pripojiť k signálnej skupine

V dôsledku hromadnej migrácie servery Signal neustále dostávajú príliš veľa požiadaviek. To je dôvod, prečo niektoré funkcie nebudú fungovať. Spoločnosť už pridala ďalšie servery, ktoré budú slúžiť novým používateľom, ale z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy s preťažením. Opäť platí, že trpezlivosť je kľúčová, takže počkajte niekoľko minút a skúste to znova neskôr.

Aktualizujte svoju aplikáciu

Ak stále nemôžete prijať skupinové pozvanie, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je aktualizovať aplikáciu Signal. Signal často dostáva nové aktualizácie a vylepšenia, preto sa uistite, že je aplikácia aktualizovaná.

Ak chcete nainštalovať najnovšiu verziu signálu, spustite Aplikácia Obchod Google Play a vyhľadajte Signal. Zasiahnite Aktualizovať tlačidlo. Majte na pamäti, že musíte nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie na všetkých vašich prepojených zariadeniach.

update-signal-app-android

Potom prejdite na nastavenie, klepnite na Aktualizácie systému, a skontrolujte, či je k dispozícii novšia verzia systému Android. Nainštalujte ho a reštartujte zariadenie. Skontrolujte, či teraz môžete prijať pozvánku do skupiny.

Odpojte svoje zariadenia

Ak problém pretrváva, odpojte všetky prepojené zariadenia. Klepnite na ikonu svojho profilu a vyberte Prepojené zariadenia—potiahnite prstom doľava na zariadení, ktoré chcete odpojiť, a vyberte Odpojiť možnosť. Počkajte niekoľko sekúnd, odpojte telefón od internetu a potom znova prepojte zariadenia a skontrolujte výsledky.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Ak problém so skupinou pretrváva, prejdite na nastavenie, vyberte aplikáciea klepnite na Signál. Vyberte Skladovanie a potom stlačte Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo. Znova reštartujte terminál, spustite Signal a skontrolujte, či môžete pripojiť sa ku skupine teraz.

signal-delete-app-cache

Preinštalujte signál

Ak pozvánku do skupiny stále nemôžete prijať, odinštalujte Signal a reštartujte zariadenie. Potom sa vráťte do aplikácie Obchod Google Play a znova nainštalujte aplikáciu na odosielanie správ zameranú na ochranu osobných údajov.

Záver

Ak sa nemôžete pripojiť ku skupine v službe Signal, nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie a reštartujte svoje zariadenie Android. Okrem toho odpojte všetky svoje zariadenia a vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak problém pretrváva, preinštalovanie Signal by malo stačiť. Plánujete sa v blízkej dobe vrátiť k WhatsApp? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.