Google sťahuje z trhu inteligentné hodinky Fitbit Ionic z dôvodu nebezpečenstva popálenia. Spoločnosť vracia zákazníkom peniaze a ponúka im zľavy.
Fitness trackery sú efektívne nositeľné zariadenia, ktoré niektorým ľuďom pomáhajú dosiahnuť ciele súvisiace so zdravím. Existujú používatelia, ktorí by nemuseli byť aktívni, pokiaľ by ich motivačné upozornenia nenútili urobiť viac. Pomáhajú nám tiež sledovať ďalšie zdravotné údaje a relevantné štatistiky – ako sú spánkové vzorce, variácie srdcového tepu a ďalšie. Účelom týchto zariadení na našich zápästiach je byť zdravší a bezpečnejší. Niekedy sa to však vypomstí a nakoniec spôsobia viac škody ako úžitku. Napríklad, ak má batéria problémy s prehriatím, existuje riziko jej vznietenia a/alebo prasknutia. A práve preto Fitbit teraz sťahuje iónové inteligentné hodinky. Spoločnosť oznámila, že batérie týchto hodiniek sa môžu prehriať, čo predstavuje riziko popálenia.
Google získal Fitbit minulý rok v snahe rozšíriť svoj dosah v oblasti nositeľných zariadení. Pred touto akvizíciou spoločnosť Fitbit predávala inteligentné hodinky Ionic od roku 2017 do roku 2020. Po zistení tohto nebezpečenstva popálenia spoločnosť teraz odporúča všetkým používateľom tohto konkrétneho modelu, aby okamžite prestali používať svoje hodinky. Uvádza však, že k prehriatiu dochádza len vo veľmi obmedzených prípadoch. Okrem toho spoločnosť ponúka používateľom refundácie a časovo obmedzené špeciálne zľavy na niektoré zo svojich produktov ako kompenzáciu. Hovorca Fitbit zdieľal nasledujúce vyhlásenie:
Bezpečnosť zákazníkov je vždy najvyššou prioritou spoločnosti Fitbit a z veľkej opatrnosti vykonávame dobrovoľné stiahnutie inteligentných hodiniek Fitbit Ionic. Dostali sme veľmi obmedzený počet hlásení o zraneniach – súčty v oznámení CPSC predstavujú menej viac ako 0,01 % predaných kusov – batérie v inteligentných hodinkách Fitbit Ionic sa prehrieva, čo predstavuje riziko popálenia. Tieto incidenty sú veľmi zriedkavé a toto dobrovoľné stiahnutie nemá vplyv na iné inteligentné hodinky alebo sledovače Fitbit.
Stojí za zmienku, že toto stiahnutie sa týka iba inteligentných hodiniek Fitbit Ionic. Ak používate iný model, nie je sa čoho obávať – pokiaľ spoločnosť neuvedie inak. Fitbit varuje používateľov Ionic, že aj keď ich hodinky zdanlivo fungujú normálne, mali by ich okamžite prestať používať. Spoločnosť tiež pripravila sekciu FAQ pre prípad, že by ste mali nejaké otázky týkajúce sa týchto inteligentných hodiniek a ich stiahnutia z trhu.
Používali ste Fitbit Ionic? Ak áno, prehriala sa niekedy batéria počas používania? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
Zdroj:Fitbit