Po urovnaní súdneho sporu v súvislosti s kontroverziou týkajúcou sa mikrofónu Pixel/Pixel XL od Googlu, Google údajne ponúkne dotknutým zákazníkom až 500 dolárov.
Aktualizácia 2 (19. 2. 20 o 12:35 ET): Šeky na vyrovnanie Pixel sa teraz odosielajú a majitelia ich začínajú dostávať.
Aktualizácia (13. 8. 2019 o 9:15 ET): Pre vlastníkov Google Pixel s chybnými mikrofónmi sa začala lehota na uplatnenie nároku.
Google Pixel a Pixel XL boli z väčšej časti výnimočné zariadenia, keď boli uvedené na trh v roku 2016. Boli to prvé zariadenia, ktoré znamenali smrť odkazu Nexus, a tiež znamenali veľkú zmenu smerovania pre Google v niekoľkých aspektoch. V súčasnosti stále prijímajú láskumajú dokonca Android Q! Napriek tomu, že boli dobrí, mali aj určité nedostatky. Jedným z nich je problém súvisiaci s mikrofónom, pričom niektoré zariadenia Pixel a Pixel XL sa dodávajú s chybnými mikrofónmi.
Google uznal, že začiatkom roka 2017 sa vyskytol problém s chybnými mikrofónmi, keď spoločnosť priznala, že niekoľko zariadení malo „prasklina vlasovej línie v spájkovacom spojení na zvukovom kodeku“, čo samozrejme spôsobilo problémy s volaním a Asistentom Google funkčnosť. Spoločnosť najprv ponúkla, že problém vyrieši aktualizáciou softvéru, no naďalej vedome predávala tieto chybné zariadenia, postup, ktorý im podľa očakávania vyslúžil súdny spor zákazníkov.
Fórum Pixel XDAFórum Pixel XL XDA
Teraz je súdny spor údajne urovnaný za 7,25 milióna dolárov a čaká na schválenie súdom a majitelia zariadení Google Pixel, ktorých sa tento problém týka, môžu dostať až 500 dolárov. Ak bolo vaše zariadenie vyrobené pred 4. januárom 2017, znamená to, že sa naň vzťahuje žaloba, a preto je spôsobilé. Podľa navrhovaného vyrovnania, ak ste chybné zariadenie Pixel/Pixel XL vrátili len preto, aby ste dostali iný chybný telefón od spoločnosti Google, potom môžete mať nárok na najvyššiu kompenzáciu, ktorá je $500. Ak ste mali iba jedno chybné zariadenie, môžete mať nárok na až 350 USD. Dokonca aj oprávnení majitelia Pixelov, ktorí nezaznamenali vôbec žiadne problémy, mohli z tohto vyrovnania získať až 20 dolárov.
Súd to zatiaľ neschválil, takže zatiaľ nemôžete podať žalobu. Ak však chcete získať náhradu za vaše chybné zariadenie, mali by ste na prípad dávať pozor.
Cez: The Verge
Aktualizácia 1: Otvorené sídliská
Bola otvorená webová stránka o urovnaní sporu v súvislosti s hromadnou žalobou týkajúcou sa telefónov Google Pixel s chybnými mikrofónmi. Majitelia modelov Pixel a Pixel XL z roku 2016 môžu podať reklamáciu a získať na oplátku od 350 do 500 USD v závislosti od počtu chybných jednotiek, ktoré mali. Ľuďom, ktorí zaplatili spoluúčasť na poistení za výmenu telefónu, sa vrátia peniaze, a aj keď ste s Pixelom nemali žiadne problémy, môžete získať 20 USD. Uplatnite nárok na nižšie uvedenom odkaze.
- Pixel Settlement
Cez: Android polícia
Aktualizácia 2: Odoslanie šekov na vysporiadanie
Majitelia pixelov, ktorí podali žalobu v rámci skupinovej žaloby, začínajú dostávať šeky na vyrovnanie. Používatelia hlásili, že dostali 20 - 500 USD v závislosti od závažnosti ich nároku. Ak ste podali žiadosť a splnili podmienky, čoskoro by ste mali niečo dostať poštou.
Zdroj: Reddit