Office 365 Nepodarilo sa overiť vaše poverenia nie je častým chybovým kódom, ale určite je veľmi nepríjemný. Zvyčajne sa vyskytuje z dvoch hlavných dôvodov:
- Vaše používateľské meno má nesprávny formát
- Vo vašom účte je povolená viacfaktorová autentifikácia Azure.
Oprava nie je taká samozrejmá, ale v tejto príručke uvedieme niekoľko užitočných riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.
Ako opraviť chyby overenia poverení Office 365
1. Povoliť TLS 1.2
Ak používate službu MSolService, uistite sa, že je povolené TLS 1.2. TLS 1.2 môžete rýchlo povoliť spustením nasledujúceho príkazu Powershell:
[Systém. Net. ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Systém. Net. SecurityProtocolType]::Tls12
2. Skontrolujte formát svojho používateľského mena
Uistite sa, že pre svoje používateľské meno nepoužívate nesprávny formát. Správny formát na použitie je nasledujúci:
3. Zakážte viacfaktorové overenie Azure
Ak je pre problematické konto povolené viacfaktorové overenie Azure, možno budete chcieť túto funkciu zakázať. Majte na pamäti, že spoločnosť Microsoft nepodporuje modul Azure AD pre Windows PowerShell.
Prípadne môžete skúsiť použiť iný účet správcu, ale uistite sa, že v ňom nie je povolené viacfaktorové overenie Azure.
4. Zakázať aktívnu synchronizáciu
ActiveSync je užitočný protokol, ktorý synchronizuje poštovú schránku Exchange s mobilnými zariadeniami. Vypnutím ActiveSync sa samozrejme zastaví synchronizácia poštovej schránky používateľa s mobilnými zariadeniami, ale môže vám potenciálne pomôcť vyriešiť tento problém.
Rovnako ako v prípade Azure Multi-Factor Authentication sa objavilo pomerne veľa správ o tom, že ActiveSync porušuje určité funkcie Office 365 a jej zakázanie by mohlo byť možným riešením tohto problému.
5. Povoliť EWS
Ak získavate Nepodarilo sa overiť vaše poverenia chyba na Macbooku a nemôžete dosiahnuť, aby sa váš program overil pomocou účtu Office 365, skúste na povolenie pripojenia použiť vyhradenú rutinu cmdlet.
Napríklad, ak je program Outlook poškodený týmto kódom chyby, použite Set-CASMmailbox < Alias > -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet na povolenie EWS (Exchange Web Services) pre Mac.
Dúfame, že vám jedno z týchto riešení pomohlo opraviť túto chybu poverení Office 365. Ak však chyba pretrváva a potrebujete pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft.