Microsoft Teams: Zdieľanie v Outlooku nefunguje

click fraud protection

Microsoft Teams ponúka množstvo možností na rýchle zdieľanie četových a kanálových správ priamo do Outlooku. Možno najobľúbenejšia možnosť je „Zdieľať v programe Outlook“. Táto praktická funkcia produktivity vám umožňuje zdieľať kópiu správ v aplikácii Teams ako e-mail programu Outlook. Najlepšie na tom je, že to môžete urobiť bez toho, aby ste opustili Teams.

Ak chcete odoslať správu Teams ako e-mail programu Outlook, kliknite na Viac možností a stlačte „Zdieľať v programe Outlooktlačidlo “. Potom zadajte e-mailovú adresu príjemcu do poľa Komu pole a zasiahnuť Odoslať tlačidlo.

tímy spoločnosti Microsoft zdieľajú s tlačidlom Outlook

Sú však prípady, keď tlačidlo „Zdieľať v programe Outlook“ nefunguje podľa očakávania, chýba alebo prestane fungovať úplne. Neprepadajte panike, existuje niekoľko spôsobov, ako môžete tento problém vyriešiť, a my ich preskúmame v tejto príručke.

Ako opraviť, že „Zdieľanie v programe Outlook“ nefunguje v tímoch

Povoľte Outlook na webe

Najprv spustite Outlook na webe a prihláste sa do svojho účtu. Počkajte 30 sekúnd a potom spustite aplikáciu Teams. Obe tieto aplikácie musia byť aktívne, aby ste mohli použiť možnosť „Zdieľať v programe Outlook“.

Okrem toho musíte povoliť Outlook na webe. V opačnom prípade nebude funkcia „Zdieľať v programe Outlook“ k dispozícii. Keď kliknete na Viac možností, nezobrazí sa žiadna možnosť „Zdieľať v programe Outlook“.

Najrýchlejší spôsob, ako zapnúť OWA, je spustiť tento príkaz PowerShell: Set-CASMailbox -Identita “UserName” -OWAEnabled $true.

Prípadne môžete použiť nové centrum správy Exchange (EAC) na zapnutie Outlooku na webe.

  1. Prejdite na PríjemcoviaPoštové schránky → vyberte poštovú schránku, pre ktorú chcete povoliť OWA.
  2. Potom prejdite na Nastavenia poštovej schránkyE-mailové aplikácieSpravujte nastavenia e-mailovej aplikácie.
  3. Jednoducho prepnite tlačidlo Outlook na webe na Povolené. Uložte zmeny.
povoliť Outlook na webe EAC

Ak nemáte prístup k EAC, požiadajte svojho správcu IT, aby vo vašom e-mailovom účte povolil Outlook na webe.

Aktualizujte aplikáciu

Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Teams, aby ste mohli využívať najnovšie funkcie aplikácie Teams. Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Skontroluj aktualizácie.

Tímy nainštalujú najnovšie aktualizácie, keď budete pokračovať v práci. Ak chcete použiť zmeny, kliknite na odkaz na obnovenie.

tímová aplikácia sa po aktualizácii obnoví

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie

  1. Nájdite ikonu Teams na paneli úloh, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Ukončite.
  2. Napíšte %appdata%\Microsoft\teams vo vyhľadávacom paneli systému Windows.
  3. Potom odstráňte všetky súbory z nižšie uvedených priečinkov vyrovnávacej pamäte:
    • %appdata%\Microsoft\teams\vyrovnávacia pamäť aplikácií\vyrovnávacia pamäť
    • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
    • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
    • %appdata%\Microsoft\teams\databases
    • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
    • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
    • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
    • %appdata%\Microsoft\teams\tmp.odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte tímov
  4. Reštartujte počítač, spustite Teams a skontrolujte, či možnosť „Zdieľať v programe Outlook“ opäť funguje.

Záver

Ak tlačidlo „Zdieľať v Outlooku“ Teams chýba alebo nebude fungovať, skontrolujte, či je vo vašom e-mailovom účte povolený Outlook na webe. Okrem toho sa uistite, že OWA beží a že ste prihlásení do svojho účtu, inak sa možnosť „Zdieľať v programe Outlook“ nezobrazí.

Podarilo sa vám vyriešiť tento problém a zdieľať správy z Teams do Outlooku? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.