Google Pixel 3 a Pixel 3 XL sú prémiové smartfóny so systémom Android, no niektorí používatelia, ktorí si ich začali užívať, majú problémy, o ktorých by ste mali vedieť.
Na Google Pixel 3 a jeho väčšieho súrodenca, Google Pixel 3 XL, spievame chválu, pretože boli oznámené. V mojom úvodné preskúmanie o Pixel 3 XL som vysvetlil, ako najnovšie zariadenie Google Pixel stelesňuje 3 princípy, vďaka ktorým je Chrome OS od Google taký obľúbený: rýchlosť, jednoduchosť a bezpečnosť. Ale aj zariadenia tak vyleštené ako Google Pixel budú mať po tom, čo sa dostanú do rúk spotrebiteľov, isté problémy a tohtoročný Pixel 3 nie je iný.
Vo všeobecnosti používam konzervatívny prístup k spravodajstvu o probléme s novým zariadením, pretože je ťažké povedať, kedy správa používateľa skutočne naznačuje väčší problém so zariadením. V prípade Pixel 3 a Pixel 3 XL však komunita používateľov Pixel na našich fórach a na Reddite vyvolala zápach z rôznych problémov, ktoré sa dostali na iné blogy. Takže predtým, ako utratíte stovky dolárov za nový Pixel, keď uvidíte neuveriteľné
Niektoré z týchto problémov môžu narušiť obchod, zatiaľ čo iné sa vám môžu zdať ako hnidopich. Zaznamenáme, ktoré problémy možno pravdepodobne vyriešiť aktualizáciou softvéru a či už spoločnosť Google k tejto záležitosti ponúkla vyhlásenie. A napokon, keďže mám so sebou iba Pixel 3 XL, môžem vyjadriť svoj názor len na problémy, ktoré sa týkajú iba 3 XL.
Aktualizácia 1: Pridané odpovede Google do sekcií scratch, random notch a Netflix HDR.
Aktualizácia 2: Pridaná sekcia „Bzučanie/skreslenie reproduktorov pri nízkej hlasitosti“ a „Ružové sfarbenie“ na základe správ viacerých používateľov.
Aktualizácia 3: Pridané podrobnosti do sekcie „Aplikácie sa zatvárajú na pozadí“.
Aktualizácia 4: Google sa vyjadril k problému so správou pamäte.
Aktualizácia 5: Google sa vyjadril k problému skreslenia reproduktorov.
Aktualizácia 6: Problém so správou pamäte aj s bzučaním reproduktorov boli väčšinou vyriešené.
Aktualizácia 7: Kvalita zvuku pri nahrávaní videí bola vylepšená aktualizáciou bezpečnostnej opravy z januára 2019.
Správa pamäte
Problém č. 1 – Aplikácie sa zatvárajú na pozadí
Pripadá mi zvláštne povedať to vzhľadom na to môj úplne prvý článok na XDA bol argument na obranu, že Nexus 5X má iba 2 GB RAM, ale Pixel 3 nemusí mať dostatok RAM. S kvalitnejšími aplikáciami a hrami, ktoré sa vydávajú každý mesiac, je jasné, že zariadenia so systémom Android v dnešnej dobe jednoducho potrebujú viac pamäte. Google Pixel, Google Pixel 2 a Google Pixel 3 majú všetky 4 GB RAM, zatiaľ čo OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 a ďalšie ponúkajú až 8 GB RAM. 4 GB RAM by mal pre väčšinu používateľov Pixel 3 to stačí, ale veľa používateľov hlásilo, že zariadenie často zatváralo nedávno použité aplikácie na pozadí.
Ani toto nie je ojedinelý problém. An Android Central editor, redaktor z The Verge, zakladateľ spoločnosti Android polícia, Marques Brownleea nespočetné množstvo ďalších Reddit máte problémy so správou pamäte. (Všetky odkazy cez Android polícia.) Môj vlastný Pixel 3 XL je oveľa horší pri uchovávaní aplikácií v pamäti ako môj OnePlus 6, aj keď to samozrejme pripisujem môjmu OnePlus 6, ktorý má 8 GB RAM. Aj keď len málo používateľov bude mať rovnakú skúsenosť ako Artem Russakovski (zobrazené nižšie), stavím sa, že väčšina používateľov bude mať problém so správou pamäte Pixel 3 aspoň niekoľkokrát denne. ja som nedávno začali obhajovať, aby Google ponúkal na svojich zariadeniach minimálne 6 GB RAM po tom, čo videli, ako sa hry páčia Výkon Fortnite Mobile na Pixel 2 XL a myslím si, že videá, ako je to nižšie, ukazujú, ako môže byť aj základná používateľská skúsenosť ovplyvnená nedostatkom pamäte RAM.
Pokiaľ ide o potenciálnu príčinu problému, pripisujú dvaja vývojári jadra, s ktorými som hovoril časť viny k prechodu spoločnosti Google na používanie LMKD. LMK alebo Low Memory Killer je proces, ktorý monitoruje využitie pamäte a zabíja najmenej podstatné procesy, aby uvoľnil pamäť pre dôležitejšie úlohy. Ovládač LMK sa zvyčajne nachádza v jadre, ale od jadra Linuxu 4.12 je teraz Démon užívateľského priestoru LMK. Či základné hodnoty Spoločnosť Google si vybrala, že je príliš agresívna, je potrebné vidieť, pretože spoločnosť Google zatiaľ neponúkla žiadne vyjadrenie k tejto záležitosti. Ale teraz, keď je možné rootovať Pixel 3, môžeme upraviť hodnoty LMK, aby sme sa presvedčili na vlastné oči.
Závažnosť: Vysoká
Odpoveď Google: Google spustil aktualizáciu v decembri riešenie týchto problémov.
Pravdepodobnosť nápravy: Oprava spustená s decembrovými bezpečnostnými záplatami.
2. problém – Niekedy sa fotografie neukladajú
Je ťažké nerozplývať sa nad tým, aký úžasný je fotoaparát Pixel 3. Aplikácia Fotoaparát Google robí všetko pre to, aby zaistila, že aj začiatočníci, ako som ja, ktorí jednoducho namieria a vystrelia na objekt, dokážu zachytiť slušné fotografie. Vďaka funkciám ako Top Shot, Motion Photos a Motion Auto Focus je zachytenie skvelej fotografie jednoduchšie ako kedykoľvek predtým – aj keď máte neisté ruky alebo sa objekt pohybuje. Teda, pokiaľ nie je v skutočnosti váš Pixel šetrí obrázok, ktorý ste práve urobili.
Niektorým používateľom zariadenia Pixel, Pixel 2 a Pixel 3 jednoducho nedokážu zachytiť fotografiu alebo video. Stlačíte spúšť v očakávaní, že odložíte slušný záber, len aby ste zistili, že obrázok alebo video sa nikdy neuložili. Stalo sa mi to raz na mojom Pixeli 3, keď som testoval, či Pixel 3 dokáže nahrávať videá so stereo zvukom (to robí), ale odvtedy sa to nestalo. Tiež som nikdy nemal tento problém s mojím Pixelom 2 XL. Napriek tomu sa to stalo mnohým ľuďom a je to úplne na hovno, keď sa to stane. Prevládajúca teória za týmto problémom je, že súvisí so správou pamäte, ale nikto v skutočnosti nevie, prečo sa to deje.
Závažnosť: Vysoká
Odpoveď Google: Oprava prichádza pre všetky Pixely
Pravdepodobnosť nápravy: Už potvrdené
Audio a Video
Problém č. 3 – Nízka kvalita zvuku vo videonahrávkach
Vzhľadom na výsledky spoločnosti Google v oblasti výpočtovej fotografie nie je prekvapením, že veľká časť pozornosti sa sústredila na schopnosť nového Pixelu 3 fotografovať. Nemali by sme však zabúdať, že Pixel je – alebo skôr by mal byť – skvelý aj pri nahrávaní videa. Pixel 2 Zlúčená stabilizácia videa ich algoritmus, ktorý kombinuje hardvérový optický stabilizátor obrazu s technikou elektronickej stabilizácie obrazu od spoločnosti Google, vytvoril neuveriteľne stabilizované videá. Google nerobí nič také šialené ako efekty Video Bokeh alebo AI Cinema Huawei Mate 20, ale my by očakávali, že videozáznamy Pixel 3 budú minimálne na rovnakej úrovni ako najnovšie Apple iPhone...že?
Bohužiaľ sa to nezdá, hlavne kvôli relatívne zlej kvalite záznamu zvuku z Pixel 3. Kvalita záznamu výrazne klesá, keď sa vzdialite od zariadenia na niekoľko metrov a zblízka to stále znie dosť ďaleko. Tento problém prvýkrát odhalil YouTuber SuperSaf TV a myslíme si, že bude najlepšie, keď si vypočujete prvú časť jeho videa, aby ste si vypočuli rozdiel medzi Pixel 3 a iPhone Xs Max.
Zaujímavé je, že niekto zistil, že zvukový výstup pri nahrávaní videa s nálepkou Playground AR v popredí je výrazne lepšie. Pixel 3 dokáže zaznamenať celkom slušný zvuk, no zdá sa, že ladenie Googlu výrazne znižuje kvalitu. prečo? Necháme Google vysvetliť:
„Urobili sme niekoľko pokrokov v možnostiach nahrávania zvuku Pixel 3, vrátane umožnenia stereo nahrávania v režime na šírku. Pri nahrávaní vonku je naše ladenie špeciálne navrhnuté tak, aby znížilo hluk pozadia, ako je hluk vetra a cesty a príliš hlasné zvuky, a optimalizovalo pre počuteľnú reč. Aby sme to dosiahli, selektívne znižujeme dôraz na niektoré frekvencie, čo minimalizuje rušivé zvuky a optimalizuje výsledný zvuk. Robíme rozsiahle používateľské testovanie našich produktov, aby sme sa uistili, že sú vyladené pre použitie v reálnom svete, a to vždy skúmanie ďalších možností ladenia na základe spätnej väzby od používateľov.“ – hovorca spoločnosti Google v zaslanom vyhlásení do Android polícia
Závažnosť: Stredná
Odpoveď Google: Pracuje podľa plánuVylepšené s aktualizáciou z januára 2019
Pravdepodobnosť nápravy: Zavádzanie zlepšenia
Problém č. 4 – Nevyváženosť reproduktorov
Keď máte čo do činenia so stereo reproduktormi, ako sú na Pixel 3 a Pixel 3 XL, očakávali by ste, že z hľadiska hlasitosti sú tieto dva vyvážené. To však nie je prípad Pixel 3 XL. Ako prvýkrát objavil veľa používateľov na Reddit a zachytené na videu používateľom Android polícia, reproduktory na Pixel 3 XL majú dosť viditeľný rozdiel vo výstupnej hlasitosti.
Keď som testoval kvalitu reproduktorov na mojej kontrolnej jednotke Pixel 3 XL, zistil som, že má dobré basy, minimálne skreslenie a dosť hlasný výstup v porovnaní s minuloročným Pixelom 2 XL. Google tvrdí, že zvuk reproduktora Pixel 3 je o 40 % hlasnejší ako Pixel 2, pričom má lepšiu nízkofrekvenčnú odozvu. Verím, že Pixel 3 používa Technológia MaxxAudio od Waves Audio, ale Google sa zatiaľ podrobne nezaoberal vylepšeniami zvuku, ktoré urobili. V každom prípade tu je oficiálne vyhlásenie spoločnosti Google o nezrovnalostiach hlasitosti stereo reproduktorov:
„Ahojte všetci, toto je zámerne. Špeciálne sme navrhli reproduktory, ktoré umožňujú hlasnejší zvuk (o 40 % hlasnejší ako minulý rok) a lepšiu nízkofrekvenčnú odozvu. Používame novú technológiu zosilňovača s pokročilými algoritmami ochrany reproduktorov, aby sme tieto reproduktory ešte viac posunuli a skutočne z nich vyťažili každý kúsok výkonu. Úzko sme spolupracovali aj s odborným ladením hudobného producenta oceneného cenou Grammy, aby sme vylepšili zvuk spôsobom, ktorý zodpovedá prednostiam hardvérového systému." - /u/PixelCommunity na Reddite
Závažnosť: Nízka
Odpoveď Google: Pracuje podľa plánu
Pravdepodobnosť nápravy: Nízka
Problém č. 5 – Nadmerné vibrácie
Neviem, koľkí z vás počúvajú hudbu z reproduktorov, keď držíte telefón v ruke, no ak vás to vystihuje, tak vám môže prekážať vibračný motorček Pixel 3. Zatiaľ čo Pixel 3 a Pixel 3 XL ponúkajú najlepšiu haptickú odozvu na akomkoľvek zariadení so systémom Android (nie som typ človeka, ktorý by sa o to staral, ale môžu povedať, že je to výnimočné), niektorí recenzenti si všimli, že zariadenia nadmerne vibrujú, keď sa cez reproduktor prehráva hlasná hudba. reproduktory. Tento problém ako prvý otvoril BGR, ale som skeptický, aký veľký problém to v skutočnosti je. Napriek tomu je to niečo, čo by ste si mali sami vyskúšať, ak máte možnosť zariadenie pred jeho kúpou predviesť. Tu je úryvok z BGRrecenzia používateľa, ktorá popisuje problém, ktorý majú:
„Nové telefóny Pixel od Googlu majú predné stereo reproduktory, ktoré znejú skvele a sú úžasne hlasné. Bohužiaľ, ich používanie znamená vysporiadať sa s nechceným vedľajším efektom: šialeným množstvom vibrácií na zadnej strane telefónu... Pri nízkej hlasitosti je to naozaj nepríjemné. Zadná strana telefónu vibruje pri každom údere hudby, ktorú prehrávate. Dokonca aj počas dialógu vo videu môžete stále cítiť, že zadná časť telefónu neustále vibruje. Ak je počuť zvuk, vibruje.
Ak potom zvýšite hlasitosť na približne 50 %, vibrácie prejdú z otravných na priťažujúce. Pri 80% alebo vyššom je to úplne hrozné. Zadná strana telefónu vibruje rovnako silno alebo dokonca silnejšie ako vibračný motorček vo vnútri telefónu, ktorý Google používa na upozornenia. Predstavte si, že prehrávate hudbu a notifikačný motor vášho telefónu neustále vibruje. Je to také násilné, že látkové puzdrá na Pixel od Googlu ho takmer vôbec neutlmia.“ - Zach Epstein, písanie pre BGR
Nemyslím si, že je to také výrazné, ako hovorí Zach. Iste, môj Pixel 3 XL robí vibrovať, keď som púšťal hudbu na maximálnu hlasitosť, ale nebolo to také nepríjemné, že by ma to prinútilo odložiť telefón. Oficiálne puzdro Pixel Fabric tiež robí pre mňa výrazne tlmiť vibrácie. Toto je opäť jeden z problémov, ktorý sa musíte pokúsiť zopakovať, kým sa rozhodnete, či vás to obťažuje. Tu je video, ktoré vám môže poskytnúť predstavu, ako veľmi vibruje chrbát Pixela 3.
Závažnosť: Nízka
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: Nízka
Vydanie č. 6 – Bzučanie/skreslenie reproduktorov pri nízkej hlasitosti
VeľazpoužívateľovnaReddit hlásia bzučiaci, skreslený zvuk pri nízkej hlasitosti na Pixel 3 XL. Podľa Android polícia, niektorí majitelia minuloročného Pixel 2 XL zaznamenali tento problém. Android polícia uvádza, že nasledovné dvavideá predveďte problém na Pixel 3 XL.
Závažnosť: Nízka
Reakcia Google: Pixel's Aktualizácia zabezpečenia z decembra 2018 Priniesli tiež vylepšenia problému bzučiacich reproduktorov, hlásia používatelia na Reddite.
Pravdepodobnosť nápravy: Tento problém bol vyriešený v aktualizácii zabezpečenia z decembra 2018.
Problém č. 7 – Žiadne nahrávanie 4K videa pri 60 FPS
Počas oficiálnej prezentácie na podujatí Made by Google Google naozaj nechcel hovoriť o technických špecifikáciách. O tom, kto to vyrobil, sme sa nedozvedeli Pixel 3 a Displeje Pixel 3 XL (LG a Samsung) do iFixit vykonali hardvérové odbúranie. Okrem toho jediný dôvod, prečo vieme, že Pixel 3 a Pixel 3 XL používajú Sony IMX363 pre jeden zadný fotoaparát, je ten, že prekopali niektoré súbory dodávateľov. Od odhalenia, že obe zariadenia majú Sony IMX363, nebola vyriešená záhada, prečo oba Pixel 3 nepodporujú nahrávanie 4K videa pri 60 FPS. V skutočnosti je to len mätúce.
ISP v Qualcomm Snapdragon 845 je určite schopný zvládnuť 4K@60FPS a ďalšie zariadenia s IMX363, ako napríklad Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 a čoskoro POCO F1 podporujú 4K@60FPS. Môžeme teda len špekulovať, prečo zariadenia nepodporujú nahrávanie 4K@60FPS. Niektorí modifikátori Fotoaparátu Google sa domnievajú, že je to preto, že fúzovaná stabilizácia videa od Googlu nefunguje s rozlíšením 4K@60FPS. Nech už je dôvod akýkoľvek, je trochu sklamaním, že iné zariadenia to dokážu, zatiaľ čo Google túto možnosť neponúka. Keď už hovoríme o nedostatku možností, Google odstránil možnosť manuálneho nastavenia 60 FPS pre nahrávanie pri 1080p v prospech režim automatického prepínania FPS.
Závažnosť: Nízka
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: Nízka
Problém č. 8 – Škrabance
Konečne máme opäť bezdrôtové nabíjanie na Google zariadení (s určitými výhradami – viac o tom nižšie), ale to znamená, že sa musíme vysporiadať so sklenenou zadnou stranou. Sklenená zadná strana je potiahnutá mäkkým povrchom, vďaka čomu pôsobí skôr ako plast, a má vrstvu Gorilla Glass 5 na ochranu. Svoje zariadenia opatrujem, nikdy ich nevyberám z puzdra a takmer nikdy nemám iné predmety v tom istom vrecku, v ktorom mám svoj telefón, takže so škrabancami na svojich zariadeniach sa stretávam len zriedka. Avšak, tam bolo niekoľko recenzentov ako Ron Amadeo z ArsTechnica a Marques Brownlee, ktorí sa vysporiadali so škrabancami na svojich kontrolných jednotkách. To, či je Pixel 3 náchylný na škrabance, je však stále vo vzduchu.
Tu sú dve videá, jedno od Erica Griffin a druhé od Zacka Nelsona z JerryRigEverything, testujúce odolnosť Pixel 3.
Závažnosť: Stredná
Odpoveď Google: Google vydal vyhlásenie The Verge na ich preskúmanie.
„Pixel 3 sme navrhli tak, aby vyzeral a cítil sa skvele v ruke. Prednú a zadnú stranu sme vytvorili s Gorilla Glass 5 pre pevnosť a ochranu. Na zadnú stranu sme pridali špeciálnu textúru, vďaka ktorej sa váš Pixel 3 pohodlne drží, je menej šmykľavý a oveľa menej náchylný na odtlačky prstov ako iné telefóny so sklenenou zadnou stranou. Do výrobného procesu textúrovaného zadného skla sme pridali ďalší posilňujúci krok pre väčšiu odolnosť voči škvrnám a škrabancom. Každý prvok našich telefónov podrobujeme rozsiahlym testom spoľahlivosti.“
Bezdrôtové nabíjanie
Vydanie #9 – 10W, non-Qi, proprietárne nabíjanie
Pretože Google bol o technológii bezdrôtového nabíjania v Pixel 3 extrémne nejasný, nechcel som vyplňte prázdne miesta za predpokladu, že Pixel 3 podporuje 10W bezdrôtové nabíjanie prostredníctvom bezdrôtového nabíjania Qi štandardné. Neobviňoval by som vás za tento predpoklad, keď som videl, ako je 18W káblové nabíjanie Google v súlade so štandardom USB Power Delivery. Ukazuje sa však, že technológia bezdrôtového nabíjania Pixel 3 je proprietárna – nemôžete použiť len tak akúkoľvek 10W bezdrôtovú nabíjačku od Amazonu alebo eBay.
A Používateľ Redditu sa túto lekciu naučili tvrdo, keď si kúpili bezdrôtový nabíjací stojan Anker, ktorý inzeroval 10 W bezdrôtové nabíjanie, len aby zistili, že sa nenabíja pri inzerovanom výkone. Objavil to, pravdaže nevedecky, pomocou Ampere aplikácie. O nič múdrejší používatelia neverili, že ich staré bezdrôtové nabíjačky s podporou Qi poskytujú maximálny výkon 10 W, pretože telefón povedal im, že sa „nabíja rýchlo“, aj keď prah spoločnosti Google na určenie, či je nabíjačka „rýchla“, je poskytuje výkon > 7,5 W. Zdá sa však, že ide o chybu v SystemUI.
Než si kúpite príslušenstvo na bezdrôtové nabíjanie, tu je súhrn toho, čo potrebujete vedieť:
- Google Pixel 3 a Pixel 3 XL podporuje iba 10W bezdrôtové nabíjanie prostredníctvom stojana Google Pixel Stand a certifikovaných nabíjačiek predávané cez "Vyrobené pre Google" program. Zatiaľ len túto bezdrôtovú nabíjačku Belkin Zdá sa, že je certifikovaný na podporu patentovanej technológie bezdrôtového nabíjania Pixel 3. Prístup k novým integráciám Asistenta Google vám však umožňuje iba stojan Pixel Stand.
- Podporujú iba Google Pixel 3 a Pixel 3 XL 5W bezdrôtové nabíjanie prostredníctvom bezdrôtových nabíjačiek s podporou Qi.
Závažnosť: Stredná
Odpoveď Google: Pracuje podľa plánu
Vydanie č. 10 – Zvláštnosti stojančeka na pixely
Áno, Pixel 3 alebo Pixel 3 XL môžete umiestniť na stojan Pixel Stand horizontálne, ale prečo by ste to robili, keď je uzamknutá obrazovka, ambientný displej a vždy na displeji nepodporujú režim na šírku? V skutočnosti áno, ale Google to nikdy nepovolil. Je to a jeden riadok kódu potrebovali by sa zmeniť a chápem, že prepínanie boolovskej hodnoty a jej uvoľnenie používateľom pravdepodobne nie je dobrý nápad, pretože používateľské rozhranie okolitého displeja nebolo optimalizované pre krajinu orientácia. Mám však pocit, že zo strany spoločnosti Google ide o veľké prehliadnutie, pretože nemôžete pripojiť žiadne slúchadlá USB Type-C, ako sú napríklad slúchadlá Pixel USB-C, keď je telefón vertikálne ukotvený na stojane Pixel Stand. Sakra, keby to Android Pie neurobil odstrániť možnosť inštalácie vlastných prekrytí, komunita mohla vyriešiť tento problém v priebehu niekoľkých minút.
Ďalej je tu možnosť odomknúť zariadenie, keď je na Pixel Stand. Ak potrebujete na svojom zariadení získať prístup k niečomu, čo dokáže Asistent Google, budete musieť odomknúť telefón. Keďže neexistuje žiadna funkcia odomykania tvárou, najrýchlejší spôsob odomknutia zariadenia je pomocou snímača odtlačkov prstov na zadnej strane. Bohužiaľ, Pixel Stand je len dostatočne vysoký, aby čiastočne zakrýval snímač odtlačkov prstov na zadnej strane. Skôr ako naň položíte prst, musíte zariadenie trochu nadvihnúť dopredu – z môjho pohľadu je to trochu nešikovné.
Závažnosť: Stredná
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: Stredné pre prvé vydanie, nie je možné pre druhé vydanie
softvér
Problém č. 11 – Náhodné zárezy
Myslím si, že táto téma je zábavná kvôli svojej absurdnosti. Všetci sme sa smiali, keď ZTE vyrobilo a návrh dizajnu pre zariadenie s dvoma zárezmi a keď Google uznal možnosť zariadenia s dvoma zárezmi pridaním prekrytia „dvojitého výrezu displeja“ do možností vývojára. Tento problém ako prvý prevzal PiunikaWeb potom, čo zbadali a málopoužívateľov na Reddit správa, že na obrazovke sa objaví záhadné prekrytie druhého zárezu. Nie sme si istí, prečo sa to niektorým používateľom stáva, ale pravdepodobne to súvisí s problémom so zmenou orientácie v systéme Android.
Všetko, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili, je reštartovať zariadenie. Chyba je veľmi zriedkavá (nikdy som sa s ňou nestretol) a našťastie sa dá veľmi ľahko opraviť.
Závažnosť: Veľmi nízky
Odpoveď Google: Oprava príde "čoskoro"
Pravdepodobnosť nápravy: Potvrdené
Problém č. 12 – Videá na YouTube nie sú vycentrované a ďalšie neobvyklé zvláštnosti
Ak ste noví v používaní zariadenia so zárezom, mali by ste vedieť, že väčšina video aplikácií nie skutočne zobraziť obsah v oblasti zárezu. Oni môcť urobte tak, ak priblížite video tak, aby sa zobrazilo na celú obrazovku, ale inak väčšina videí s pomerom strán 16:9 nezaberie celú obrazovku. V aplikácii YouTube je video mimo stredu, ako je uvedené nižšie Video MKBHD. V iných častiach aplikácií, ako sú Instagram's Stories, Yahoo Fantasy a YouTube Studio, oblasť zárezu nepoužíva sa veľmi efektívne.
Aj keď sú to všetko problémy so samotnými aplikáciami, problémy stále ovplyvňujú používateľskú skúsenosť s Pixel 3 XL. Napríklad OxygenOS na OnePlus 6 vám umožňuje vybrať si, ako sa majú aplikácie správať so zárezom na základe jednotlivých aplikácií. Vieme, že Google nie je fanúšikom zasahovania do toho, ako chce aplikácia fungovať, pokiaľ nie je súčasťou novej platformy obmedzenie alebo poverenie, ale spoliehanie sa na to, že sa aplikácie aktualizujú samy pre zariadenia so zárezom, bude nejaký čas trvať stať.
Závažnosť: Veľmi nízky
Odpoveď Google: Prichádza oprava, aspoň pre aplikáciu YouTube
Pravdepodobnosť nápravy: Len pre YouTube
Problém č. 13 – Odblokovanie funkcie Voice Match je preč
Android 5.0 Lollipop predstavil súpravu funkcií s názvom „Smart Lock“, ktoré vám umožňujú automaticky odomknúť vaše zariadenie, keď ste podržaním, keď ste na dôveryhodnom mieste, keď ste pripojení k dôveryhodnému zariadeniu alebo keď je váš hlas rozpoznaný cez Voice Zápas. Odomykanie zariadenia pomocou funkcie Voice Match bolo odstránené, ako to prvýkrát nahlásil PiunikaWeb. Nie sme si istí, prečo Google túto funkciu odstránil, ale podľa mojich skúseností to bol vždy nekonzistentný spôsob odomknutia zariadenia. Funkcia mi nechýba, ale neobviňujem vás, že ste naštvaní, ak ste ju často používali. Napriek tomu si myslím, že by to bola užitočná funkcia, najmä preto, že Google tlačí používateľov, aby získali Pixel Stand.
Závažnosť: Nízka
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: Nízka
Problém č. 14 – Žiadny zvuk zo systému Android Auto
Pre tých z vás, ktorí majú hlavnú jednotku Android Auto, ste sa už pravdepodobne stretli s niekoľkými chybami. Pixel 3 má chybu so zvukovým výstupom, ktorá spôsobuje, že sa hudba po pripojení k zariadeniu Android Auto neprehráva, ako uvádza PiunkaWeb citovanie viacerých príspevkov na fóre v komunite používateľov Android Auto a na Reddite. Našťastie spoločnosť Google uznala problém a už plánuje zaviesť aktualizáciu Služieb Google Play na vyriešenie problému.
Závažnosť: Stredná
Odpoveď Google: Prichádza oprava
Pravdepodobnosť nápravy: Už potvrdené
Problém č. 15 – Žiadne volanie cez Wi-Fi cez O2, Three alebo Vodafone UK, ale AT&T v USA získal podporu
O2, Tri, a Vodafone vo Veľkej Británii majú všetky potvrdené (cez PiunikaWeb), že Pixel 3 zatiaľ nepodporuje volanie cez Wi-Fi. Certifikácia operátora je vždy chaotická, ale dúfame, že Google spolupracuje s viacerými operátormi, aby sa uistil, že Pixel 3 ponúka všetky možnosti pripojenia u podporovaných operátorov. Fanúšikovia Pixelov v Amerike, ktorí dúfali v lepšiu konektivitu, však majú striebornú hranicu. Pixel 3 podporuje volanie cez Wi-Fi cez AT&T, konečne.
Závažnosť: Nízka až stredná
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: Stredná - Podpora volania cez Wi-Fi AT&T je dobrým znamením, že Google pracuje na zlepšení funkcií pripojenia
Displej
Vydanie #16 – Zatiaľ bez Netflix HDR
Vďaka „vysoko optimalizovanému softvérovému dekodéru a vlastnému vykresľovaciemu stohu“ bol minuloročný Google Pixel 2 schopný prehrávať HDR videá. z YouTube v rozlíšení až 1080p. Tohtoročný Pixel 3 je schopný natáčať 1440p HDR videá na YouTube (cez Reddit), pretože displej spĺňa potrebné metriky pre výstup HDR, zatiaľ čo čipová sada Qualcomm Snapdragon 845 zariadenia má natívnu podporu dekódovania HDR. Pixel 3 a Pixel 3 XL spĺňajú Aliancia UHDpokyny pre HDR10 a sú YPodpisové zariadenia ouTube. Zariadenia však majú ešte neboli certifikované spoločnosťou Netflix takže nemôžu prehrávať videá Netflix HDR, aj keď sú technicky schopné.
Závažnosť: Nízka
Odpoveď Google: Podpora Netflix HDR prichádza „čoskoro“
Pravdepodobnosť nápravy: Potvrdené
Vydanie #17 - Black Crush
Ak ste minulý rok počuli o problémoch s displejom Pixel 2 XL, možno ste počuli o dočasnom zachovaní obrazu (vyriešené občasnou zmenou farba pozadia navigačnej lišty), nevýrazné farby (vyriešené pridaním sýtejšieho režimu zobrazenia) a „black crush“. Problém black crush, v skratke, "Zdá sa, že tmavšie odtiene šedej sú identické s čiernou, pričom nedochádza k žiadnemu vizuálnemu odlíšeniu a nízkemu kontrastu pre tmavšie scény" podľa nášho analytika displeja, Dylan Raga. Mnohí tento problém pripisovali použitiu panela LG OLED v minuloročnom Pixel 2 XL a osobne to bol veľký problém na mojom Pixeli 2 XL. Problém s čiernym pádom spôsobil, že používanie zariadenia pri nízkych úrovniach jasu bolo naozaj nepríjemné. Zatiaľ čo moja kontrolná jednotka Pixel 3 XL nevykazuje problém s čiernym rozdrvením takmer tak drasticky ako môj Pixel 2 XL, náš analytik displeja a niekoľko prvých používateľov uvádza, že stále existuje. Váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť.
Závažnosť: Nízka až stredná
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: žiadne
Problém #18 – „Ružové sfarbenie“ pre niektorých používateľov
Niektorí používatelia uvádzajú, že spodné časti displeja na telefóne Pixel 3, ktorý nie je XL, majú ružový odtieň. ViacnásobnévláknanaRedditmaťBolvyrobené o danej problematike. Náš analytik displeja tvrdí, že na žiadnom z dvoch zariadení Pixel 3, ktoré videli, nevideli žiadne ružové odtiene, takže pri niektorých paneloch môže ísť o izolovaný problém.
Závažnosť: Nízka až stredná
Odpoveď Google: žiadne
Pravdepodobnosť nápravy: žiadne
Vďaka dstaley
Ako odoslať spätnú väzbu spoločnosti Google
Takže ste našli problém s Google Pixel 3 alebo Google Pixel 3 XL a chcete, aby bol váš hlas počuť. Môžete kričať do vetra vytvorením vlákna Reddit alebo XDA a dúfajúc že na to niekto z Google odpovie, no existujú lepšie spôsoby, ako dať Googlu spätnú väzbu.
Priama spätná väzba
Tweetujte na účte Made by Google Twitter
Uverejnite príspevok na produktovom fóre Pixel User Community
Môžete tiež odoslať spätnú väzbu priamo zo svojho zariadenia. Dokonca aj Google natočil video ukázať vám ako!
Nepriama spätná väzba
Ak naozaj robiť chcete kričať do vetra, môžete tak urobiť na našom fóre nižšie. Existuje mnoho užitočných a informovaných používateľov, ktorí vám môžu odpovedať na vašu otázku alebo vás naučiť, ako problém vyriešiť sami.
Pripojte sa k fóram Google Pixel 3
Pripojte sa k fóram Google Pixel 3 XL
Rôzne otázky
Nakoniec, ak narazíte na problém so softvérom, o ktorom si myslíte, že by mohol byť problémom so systémom Android Pie vo všeobecnosti, použite nástroj Google Issue Tracker a podajte správu o chybe pod správnym komponentom.
Odošlite hlásenie o chybe v službe Google Issue Tracker