Hlavný právny riaditeľ pre Sonos, Eddie Lazarus, požiadal, aby boli podniknuté kroky proti Amazonu a Google s cieľom vynútiť interoperabilitu hlasu.
Eddie Lazarus, hlavný právny riaditeľ spoločnosti Sonos, požiadal o legislatívne kroky proti spoločnostiam Amazon a Google s cieľom vynútiť interoperabilitu hlasu medzi Alexou a asistentom Google. Sonos vyvinul technológiu, ktorá umožňuje súčasné používanie viacerých hlasových asistentov. To znamená, že by ste mohli zavolať Asistenta Google v jednej vete a potom zavolať Alexovi v ďalšej, bez toho, aby ste museli vybrať iba jedno alebo druhé. Problém je v tom, že Google to zakazuje.
Správa z Protokol podrobnosti o tom, ako je spoločnosť Google otvorená diskusii o tomto probléme, ale zdá sa, že zatiaľ nechce ustúpiť. „Spoločnosť Google nám zmluvne zakazuje používať túto technológiu,“ Lazarus to v utorok povedal zákonodarcom. "Nemôžete miešať a porovnávať veľké spoločnosti." Google tiež uznal, že umožňuje hlasovú interoperabilitu na smartfónoch Samsung medzi Bixby a Google Assistant, ale to
"Existujú určité technické problémy okolo dvoch hlasových asistentov, ktorí počúvajú súčasne," pokiaľ ide o inteligentné reproduktory.Lazár nesúhlasil. "Máme technológiu, ktorá rieši problémy, ktoré opísal." Lazarus tiež dodal, že spoločnosť Sonos ponúkla, že túto technológiu predvedie spoločnosti Google, a už ju musela predviesť regulačným orgánom na celom svete. Hlavný riaditeľ spoločnosti Google pre verejnú politiku Wilson White povedal, že by si rád pozrel ukážku a ponúkol spoločnosti neformálnu pozvánku na rozhovor. White tiež naznačil, že pozícia Google by sa mohla v budúcnosti meniť a vyvíjať a dodala, že „dostaneme sa na miesto, kde spotrebiteľom prinesieme viac inovácií“.
Amazon je so svojou platformou oveľa otvorenejší a dokonca založil Iniciatíva pre interoperabilitu hlasu, ktorá podporuje vývoj riešení, ako je to, ktoré vyvinula spoločnosť Sonos. Uvádza to Iniciatíva pre interoperabilitu hlasu „Veríme, že zákazníci by mali mať slobodu vybrať si preferovanú službu pre akúkoľvek úlohu,“ čo je presne to, čo chce spoločnosť Sonos podporovať pomocou technológie, ktorú vyvinula.
Hovoril aj Lazar s Protokol a načrtol, že ide len o jeden malý problém z väčšieho obrazu, ktorý chce Sonos riešiť od regulátorov. Medzi ďalšie problémy patrí schopnosť väčších spoločností predávať produkty pod cenu a údajne nátlak na menšie spoločnosti, aby prezradili obchodné tajomstvá a integrovali sa s platformami pre inteligentné domácnosti. "Toto je jednoduché, ale také, ktoré by bolo skvelé pre spotrebiteľov," povedal Lazarus.
Toto nie je prvý spor spoločnosti Sonos so spoločnosťou Google zažaloval Google v druhej polovici minulého roka za údajnú krádež patentov. Sonos tiež obvinil Google a Amazon, že sabotovali ich pokusy vytvoriť zariadenie, ktoré by používateľom umožnilo používať Google Assistant aj Alexa. V skutočnosti Sonos tvrdí, že Amazon tiež porušil svoje patenty, ale spoločnosť nechcela byť "bojovať naraz na súde s dvoma technologickými gigantmi."