Nové video poukazuje na to, že Face ID prestane fungovať po neautorizovaných opravách, no nie je jasné, či ide o chybu alebo zamýšľanú funkciu.
Apple začiatkom tohto mesiaca vydal sériu iPhone 13 so štyrmi modelmi, z ktorých si môžete vybrať: iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, a iPhone 13 Pro Max. Telefóny sú oproti predchádzajúcim modelom o krok vyššie, s plynulejším displejom a vylepšenými fotoaparátmi, ale iPhone 13 séria sa zdá byť downgrade zo starších iPhonov aspoň v jednom ohľade – Face ID potom prestane fungovať ktokoľvek okrem Apple (alebo autorizované servisné stredisko Apple) vymení vašu obrazovku.
Nižšie uvedené video z Guru opravy telefónov (cez MacRumors) zobrazuje displeje na dvoch telefónoch iPhone 13, ktoré sa vymieňajú. Aj keď sú displeje originálnymi dielmi Apple a zostava obrazovky neobsahuje žiadne komponenty priamo súvisiace s Face ID, výsledkom je, že Face ID už nefunguje.
Momentálne nie je jasné, či ide o softvérovú chybu alebo ďalšie opatrenie proti neoprávneným opravám iPhonu. Spoločnosť Apple sa v posledných rokoch stáva čoraz nepriateľskejšia voči opravám tretích strán. Apple má svoje vlastné
Nezávislý program na opravu iPhone, ktorá vybraným spoločnostiam alebo opravárenským strediskám tretích strán poskytuje originálne diely Apple a návody na opravu. však správa iFixit z minulého roka poukázal na to, že môže trvať niekoľko mesiacov, kým sa opravárenské strediská zapoja do programu a Apple často predáva diely opravárenským strediskám za vysoké ceny. V niektorých prípadoch náklady na diely presahujú sumu, ktorú by si Apple účtoval za vykonanie celej opravy.Apple zatiaľ nezverejnil vyhlásenie o Face ID a opravách tretích strán. Ak sa má Face ID zlomiť, pravdepodobne by to len dodalo väčšiu dynamiku hnutiu „Právo na opravu“, ktoré presadilo vlády na celom svete, aby prinútili výrobcov elektroniky, aby pohotovo vyrábali náhradné diely a opravárske manuály k dispozícii. Americký prezident Joe Biden v júli podpísal výkonný príkaz ktorý vyzval FTC, aby stanovila usmernenia pre opravy zariadení, a ďalšie krajiny po celom svete sú v rôznych štádiách vytvárania podobnej legislatívy.