T-Mobile bude teraz v spolupráci so spoločnosťou Assurant ponúkať služby opravy zariadení v ten istý deň v predajni v 500 maloobchodných miestach po celých USA.
Zákazníci T-Mobile budú môcť čoskoro využívať služby opravy zariadení v ten istý deň v 500 predajniach po celých USA. To znamená, že ak si vyzdvihnete nový iPhone 13 alebo iný telefón prostredníctvom operátora, možno nebudete musieť dlho čakať na opravu.
Ako oznámil Spoločnosť T-Mobile na svojom blogu „upgraduje“ 500 miest tak, aby obsahovali opravu zariadení v predajni v ten istý deň pomocou služieb Assurant. Obchody budú zákazníkom ponúkať opravy v ten istý deň a nasledujúci pracovný deň s poistením spoločnosti Protection <360>. Podľa spoločnosti budú ponúkať aj služby výmeny obrazovky za 29 dolárov.
Zákazníci budú môcť využívať služby T-Mobile nástroj na vyhľadávanie obchodov nájsť miesto v ich blízkosti, ktoré ponúka opravárenské služby, a naplánovať si stretnutie pomocou nového online nástroja, ktorý bude čoskoro k dispozícii. T-Mobile tiež zvyšuje počet reklamácií, ktoré môžu zákazníci uplatniť za 12-mesačné obdobie, z 3 na 5. Tieto nové výhody sa zákazníkom P360 nezvýšia.
The Program poistenia Protection <360> poisťuje nákup nového zariadenia pred vecami, ako je náhodné poškodenie, strata, krádež a dokonca aj bezplatná výmena chráničov obrazovky. Cena služby sa líši v závislosti od hodnoty zariadenia, na ktoré sa vzťahuje, v rozmedzí od 7 do 18 USD mesačne.
Zmena platí od prvého novembra. Je to prvýkrát, čo T-Mobile ponúka opravy v predajni; Sprint však predtým ponúkal opravy v obchode na niektorých miestach prostredníctvom Asurion. Zákazníci Sprint so Sprint Complete budú tiež migroval na T-Mobile Protection <360> do tohto dátumu.